Publié le
13 mai 2025 à 17h34
L’administratif et les démarches, c’est pas votre truc ? Vous voudriez résilier simplement votre abonnement à TBM ? Un site propose d’envoyer une lettre de résiliation de votre abonnement TBM à votre place pour la modique somme d’1,20 euro : il suffirait de donner son numéro d’abonné, son nom et le motif de résiliation.
Une offre alléchante qui a visiblement séduit quelques Bordelais, car TBM a décidé de prévenir ses usagers ce lundi 12 mai 2025. Sur ses réseaux sociaux, la société de transport de la métropole incite à se méfier de cette nouvelle arnaque.
« TBM ne fait jamais payer pour une résiliation d’abonnement », précise purement et simplement la société de transport qui conseille de toujours se méfier de « ce genre de site ».
Des arnaques fréquentes
Ce n’est pas la première arnaque qui fleurit sur internet autour du réseau de transports de la métropole bordelaise. Par le passé, une page Facebook proposait par exemple des cartes de transports annuelles à 2,35 euros.
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Le conseil des agents TBM est clair : « Ne donnez jamais vos informations personnelles et bancaires si la demande ne vient pas d’un agent TBM, d’un compte ou d’un site officiel de TBM. »
En cas de doute, TBM invite à contacter ses community managers ou ses services par téléphone avant toute démarche pour s’assurer de sa légitimité.
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