Par
Noe Davenas
Publié le
13 mai 2025 à 12h32
Il aura fallu attendre neuf ans exactement pour que le guide du Petit Futé engage sa représentante dans le Loiret, Cassandre Carte, déjà reconnue dans les rues d’Orléans (Loiret). Si le groupe d’édition a vu son nombre de recherches atteindre les 300 000 visites en 2023 concernant le Loiret, « il fallait tout refaire et réactualiser toutes les adresses, lieux culturels, restaurants, cafés, magasins… », confie Cassandre Carte.
Nouvelle mise en page, nouveau format
Le Petit Futé signe son grand retour. Un retour huilé d’un nouveau format, magazine, et d’une couverture laissant toute la place au dessin qui esquisse les bords de Loire. En dix ans, il s’en est passé des choses. Le but du jeu de ce nouveau numéro était, pour Cassandre Carte, de remplir 500 nouvelles adresses et de bien se faire identifier par la population locale. “C’est vrai qu’en dix ans, Orléans a moins attiré de touristes. Il fallait quelqu’un sur le terrain”, assure celle qui gère tout sur place.
Il fallait tout refaire. Et on savait qu’il y avait un vrai besoin ici. On a enregistré 300 000 recherches concernant Orléans, mais avec des adresses erronées qui dataient de 2016.
Cassandre Carte
Rédactrice au Petit Futé Loiret
Elle habite ici depuis trois ans et demi, avant même qu’elle devienne la représentante Petit Futé du territoire, dès février 2024. Serrer des mains, réactualiser, tester de nouveaux commerces, un gagne-pain au plus proche des locaux.
Seule, elle assume de porter plusieurs casquettes. De la rédaction jusqu’à la communication et les partenariats pubs.
Indiquer une adresse comme si on la conseillait à un ami
Mamé Café figure dans l’édition 2025 du Petit Futé du Loiret. (©Noé Davenas)
Mais comment un rédacteur du Petit Futé travaille sur le terrain ? Cela passe d’abord par tester l’expérience client.
J’entre dans un commerce et je me pose la question de comment on m’accueille, si je suis alpagué directement par les commerçants ou, au contraire, on me laisse un peu de côté. C’est important d’aller sur le terrain.
Cassandre Carte,
Rédactrice au Petit Futé Loiret
La ligne de conduite, indiquer des adresses qu’on pourrait conseiller à ses amis les yeux fermés. Un “jeu” pour la rédactrice qui est animée par la mise en lumière de son territoire.
L’épreuve d’ouvrir un commerce à Orléans
Sur le terrain, Cassandre Carte le constate, en regardant les vitrines qui se rallument ou se referment, en parlant aux commerçants eux-mêmes qui essaient de mener leur barque : « On se rend compte quand même que le commerce est extrêmement difficile à Orléans. »
Un leitmotiv tourne dans les discussions des commerçants, selon la rédactrice : « Si tu arrives à tenir un commerce pendant cinq ans à Orléans, c’est que tu peux tenir un commerce n’importe où en France. » Son rôle devient d’autant plus important quand il faut mettre en avant la consommation locale et la faire vivre.
Dans le paysage entrepreneurial du Loiret sur l’année 2024 par exemple, le département comptait plus de 8 500 immatriculations d’entreprises pour un peu moins de 2 000 radiations, quand en 2025 le premier chiffre tombe à moins de 2 000 pour 250 radiations, selon les chiffres de Figaro Emploi.
“Pourquoi aller à Paris ? On a tout ici !”
Il est simple d’aller à Paris depuis Orléans. Mais pourquoi ne pas rester et profiter de l’offre disponible dans le Loiret ? C’est la question que se pose Cassandre Carte. Rien qu’à y voir les lieux culturels.
“Au Musée des Beaux-Arts (N.D.L.R. : où a eu lieu la soirée du nouveau numéro du Petit Futé Loiret), la plupart des gens n’était jamais entré dedans”, s’étonne-t-elle. “Pourquoi aller à Paris quand on a tout sur place ? Même à 40 minutes dans le Loiret, presque le même temps de trajet pour aller à la capitale, il y a des endroits magnifiques.”
Une proposition qui semble convaincre, puisque rien qu’en 2024, 600 000 internautes se sont rués sur la barre de recherche pour trouver les lieux qui sauront leur faire découvrir le territoire. Le prochain numéro aura pour ambition d’atteindre les 1 000 nouvelles adresses.
█Pratique : Orléans 2025 Petit Futé, escapades dans le Loiret
Prix : 7,95 euros sur fnac.com
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