Dans l’impasse. Laura Corniglion-Bernard et Enzo Braquet, jeune couple niçois, ont acheté une maison dans une rue piétonne de Saint-Roman-de-Bellet, en septembre. Et n’ont toujours pas l’électricité.
« C’est une maison qui a été divisée en deux en 2023. Lors de l’achat, on a bien inscrit sur le compromis que le vendeur devait installer un compteur électrique, raconte Laura. Ce dernier a bien fait les démarches, payé une partie, et on devait finaliser avec Enedis. Sauf que ça fait huit mois qu’on se fait balader… »
Le couple avait prévu de rénover la maison. Sans électricité, les travaux sont forcément limités et prennent du retard. Alors que le crédit à rembourser, lui, court depuis septembre.
« Tous les services d’Enedis se renvoient la balle »
« On a voulu installer un compteur chantier en attendant, mais ce n’était pas possible selon Enedis: les démarches pour installer un compteur définitif avaient été enclenchées, poursuit Laura. Puis on nous a dit que le poteau électrique sur lequel on devait être raccordé était pourri. Ils nous ont demandé de prendre des photos, qu’on a envoyées, sans réponse. Tous les services d’Enedis se renvoient la balle, mais rien n’avance. On a même pris un avocat en début d’année, qui a envoyé un courrier à Enedis, mais sans aucune réponse non plus. »
Désespéré, le couple s’est donc tourné vers Nice-Matin, dans l’espoir de faire bouger les choses… et de court-circuiter les lenteurs administratives. Contactée par nos soins, l’entreprise (ex-ERDF) a répondu à la vitesse de la lumière: « Enedis a bien pris en compte cette situation, qu’elle déplore. Sur ce dossier, un chargé d’affaires est resté en contact régulier avec le client. Plusieurs problèmes techniques ont engendré le report des travaux de raccordement. Vendredi 30 mai, un technicien se déplacera pour réaliser une étude technique. Des travaux de raccordement seront programmés courant juin. »
Message transmis au couple sous tension, qui n’était manifestement pas… au courant. « Heureuse de l’apprendre », dit Laura, qui espère désormais que le fil de cette histoire se dénoue rapidement.