Il est très commun de tomber sur des télétravailleurs dans les cafés, mais certains prennent parfois leurs aises, à tel point que Starbucks a décidé de sévir en Corée du Sud : il est maintenant interdit d’installer des moniteurs et même… des imprimantes.
Starbucks veut mettre un terme au phénomène des « cagongjok », un mot valise coréen qui combine « café », « étude » et « tribu », autrement dit des personnes qui restent longtemps dans les cafés pour travailler ou étudier avec tout leur matos. Et quand on dit tout, ce n’est pas une exagération : ces clients bien particuliers viennent avec leurs moniteurs, claviers, imprimantes (!), multiprises, et même parfois des cloisons qui transforment l’espace en box perso.
Le café n’est pas un bureau
Les cagongjoks ne sont pas nombreux en Corée du Sud, mais ils prennent beaucoup de place. C’est pourquoi la chaîne de cafés a installé des avertissements qui interdisent « les ordinateurs de bureau, les imprimantes, les multiprises et les moniteurs » dans les établissements. « Sur les tables pouvant accueillir plusieurs personnes, merci de faire preuve de considération afin que d’autres clients puissent également les utiliser », indique aussi le panneau.
© Korea Herald
Starbucks veut aussi s’assurer que les sièges puissent être utilisés par plusieurs personnes dans la journée. Certains travailleurs à distance les « privatisaient » pour installer leurs imprimantes. La problématique est aussi économique : l’institut coréen de recherche sur l’industrie de la restauration avait calculé qu’en 2019 qu’un café à 4 100 wons (environ 2,50 €) couvrait 1 heure et 42 minutes d’occupation d’un espace avant qu’il ne soit plus rentable. En 2024, ce chiffre est tombé à 1 heure et 31 minutes.
C’est aussi une question de sécurité : en quittant sa place en y laissant son équipement informatique, il existe des risques de vol. Ça ne veut pas dire que Starbucks bannit tous les télétravailleurs et étudiants. Il est toujours possible de venir dans un café avec un ordinateur portable. Mais il n’est plus question de transformer le café en bureau !
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Source :
Korea Herald