Face aux tensions autour du temps d’écran, EE lance un contrat éducatif, un portail de conseils et des forfaits filtrés pour aider familles et adolescents à adopter des pratiques numériques plus responsables.

Tl;dr

  • EE lance offres pour sécuriser l’usage du smartphone chez les jeunes
  • Nouveaux outils et contrats pour faciliter le dialogue parents-enfants
  • Les contrôles sont limités hors du réseau mobile

Des solutions innovantes face à l’inquiétude grandissante

Alors que la rentrée scolaire approche au Royaume-Uni, la question de la sécurité numérique des jeunes s’impose plus que jamais dans les familles. Selon une étude relayée par EE, près de 93 % des adultes admettent se disputer avec leurs enfants autour de l’usage du smartphone, un chiffre révélateur d’un malaise profond. Parmi les sujets de friction, le temps passé devant l’écran ressort nettement : plus d’une famille sur deux connaît au moins une dispute mensuelle à ce sujet. Il faut dire que, chaque été, ce sont près de 3,8 millions de foyers britanniques qui débattent des règles d’utilisation du téléphone portable.

EE propose un nouvel arsenal pour parents et enfants

C’est dans ce contexte que l’opérateur britannique EE, filiale de BT, dévoile un dispositif inédit destiné à accompagner les familles. Son « P.H.O.N.E. Contract », téléchargeable gratuitement, a été conçu en collaboration avec le EE Youth Council, l’association Internet Matters et une ambassadrice parentale. L’objectif ? Permettre aux parents et à leurs enfants d’établir ensemble des règles claires sur :

  • Temps d’écran autorisé
  • Couvre-feux numériques
  • Suivi d’utilisation et signalement de contenus inappropriés

En complément, le portail « P.H.O.N.E. Chat », développé main dans la main avec Internet Matters, fournit des conseils pratiques et des ressources pour aider les familles à engager le dialogue sur l’usage responsable du téléphone – un soutien précieux alors que les besoins évoluent en grandissant.

Des forfaits adaptés mais pas sans limite

Parallèlement à ces outils éducatifs, trois nouveaux forfaits mobiles « Safer SIMs » voient le jour chez EE. Destinés aux moins de 18 ans, ils démarrent à partir de 7£ par mois et intègrent divers niveaux de contrôle parental, limitation du débit internet ainsi qu’une protection contre les appels frauduleux et la possibilité de transférer des données.

Cependant, tout n’est pas parfait. Si Kester Mann, expert chez CCS Insight, salue cette avancée vers une meilleure sécurité en ligne – rappelant que « chaque famille a sa propre approche face à la technologie » –, il pointe également une faille majeure : ces contrôles ne fonctionnent que via le réseau mobile. Or, nombre d’enfants passent le plus clair de leur temps connectés au Wi-Fi domestique. Un bémol non négligeable selon lui : «L’efficacité optimale repose sur la combinaison d’outils techniques et d’accompagnement éducatif.»