Les secours, pompiers et gendarmes qui ont accouru sur place ont constaté le décès de la victime. Les militaires et les agents de la SNCF procèdent aux investigations d’usage pour déterminer si le train peut repartir ou non. « La Protection civile a été alertée dans l’éventualité de devoir transférer dans un autre train », indique la préfecture des Landes.
Trains et TGV bloqués
Cette collision a entraîné l’arrêt en pleine voie du train, « constitué de trois rames climatisées et transportant 300 passagers, complètent les services de l’État. Il n’y a pas eu d’incident à bord. »
La SCNF a immédiatement organisé leur ravitaillement en eau et paniers-repas, tout comme la mairie qui s’est mobilisée pour apporter des bouteilles d’eau si besoin.
Cet accident a entraîné une interruption du trafic ferroviaire entre Labouheyre et Morcenx-la-Nouvelle, autrement dit sur l’axe qui relie Bordeaux au Pays basque, en passant par Dax et le sud des Landes, toute la fin de journée. Plusieurs trains, TER ou TGV, sont restés bloqués : un en gare d’Ychoux, trois à Morcenx-la-Nouvelle, trois à Dax. Et la liste s’est allongée au fil des heures, en ce week-end prolongé du 15 août où les rames étaient bien remplies. Des trains ont aussi été annulés.