Malgré un repli de la clientèle britannique et ibérique, la fréquentation reste satisfaisante notamment grâce à l’arrivée des Canadiens, en partie liée au renfort des liaisons aériennes. Ainsi, le nombre global des nuitées marchandes perd seulement 2,6 % par rapport à la même période l’année dernière. Pour les mois de juillet et d’août, les chiffres hôteliers, encore en cours de consolidation, « se dirigent vers une tendance à la stabilité, voire à la hausse ».
Activités loisirs en baisse
Pourtant, du côté des activités loisirs, Bordeaux fait grise mine. Touchées par un contexte national économique bien morose, ces dernières enregistrent une baisse de 7 % et les lieux culturels bordelais, une baisse du nombre d’entrées de 12 % ; une chute « accentuée par la fermeture du musée d’Aquitaine pendant les quatre premiers mois de l’année ».
À noter également, le léger recul des événements liés au tourisme d’affaire, et de la chute du nombre de participants (20 %). Ces baisses sont pourtant compensées avec la hausse du nombre de journées congrès, qui atteignent 325 000 (+ 5,9 %). Les retombées économiques du tourisme d’affaires sont estimées à 123,6 millions d’euros.
Enquêtes de satisfaction
Conjointement à ce bilan, l’office de tourisme a également fait appel à TCI Research afin de réaliser deux études de satisfaction auprès des visiteurs de Bordeaux et des habitants de la métropole. Selon le premier sondage, les touristes sont globalement satisfaits de leur visite de la capitale de la Gironde avec un score de sept points au-dessus de la norme de référence. Les visites culturelles ont été particulièrement plébiscitées et « citées à 89 % parmi les activités effectuées dans la ville ». Parmi les trois lieux les plus fréquentés, on retrouve le miroir d’eau, la Cité du Vin et la porte Cailhau.