Un « appel au secours ». À la Bégude Nord (13e), une cité des années 1970 construite proche de la Rose pour accueillir les pieds-noirs d’Algérie, les encombrants et les déchets au pied des tours sont plus nombreux que les habitants. Mais la situation à l’intérieur des logements, elle, a des conséquences autrement plus graves qu’esthétiques.

Marie*, dans la tour E4 depuis 2022, vit depuis un mois dans 60 mètres carrés avec son bébé de 9 mois, sans pouvoir sortir. La porte d’entrée ne ferme plus à clef en raison d’un mécanisme défectueux. La maman solo doit « bloquer la porte avec des meubles » pour éviter le scénario d’un cambriolage « pendant la sieste ou la nuit ». Le père de l’enfant, séparé de la maman, « fait marcher son fils devant l’immeuble pour lui faire voir les rayons du soleil ». Son ex-compagne, qui dénonce « une porte vétuste », assume « de harceler » son bailleur, 13 Habitat, « pour sortir au plus vite de sa prison » domestique.

« De vrais champignons dans les coins, et des cafards par centaines »

Quand vient la nuit, Marie pense à son ex-voisine victime d’une séquestration violente au mois d’août avec son enfant de 4 ans. « Quand on a su ça, on a tous été choqués dans la cité. Comment s’endormir sereinement, alors que ma porte ne ferme plus ? Je ne peux pas aller faire les courses, ni me rendre chez le médecin… », se désole-t-elle. Du côté du bailleur, la réponse est lapidaire : « Il appartient (à Marie) de faire réparer la serrure ou de la faire remplacer à ses frais », écrit dans un courrier une assistante territoriale du bailleur social.

Pourtant, d’après un serrurier établi dans le quartier, « le changement de serrure est à la charge du bailleur en cas de vétusté », avant de nuancer : « C’est à l’assurance du locataire d’envoyer un serrurier, puis le bailleur envoie un expert pour avoir la preuve que le mécanisme a mal vieilli et doit être changé », expose ce professionnel.

Le compteur électrique est situé sur un mur humide parcouru de traces jaunâtres.Le compteur électrique est situé sur un mur humide parcouru de traces jaunâtres. / Photo Théo Bessard

Mais les déboires de la jeune femme ne s’arrêtent pas là : « Il pleut dans les toilettes » à cause d’un dégât des eaux situé deux étages plus haut, « de vrais champignons sortent de la VMC », le compteur électrique se trouve sur un mur humide, les fils électriques sont visibles dans la chambre du petit, et « des centaines de cafards » pullulent.

Les fils électriques sont hors de leur gaine dans la chambre du bébé.Les fils électriques sont hors de leur gaine dans la chambre du bébé. / Photo Théo Bessard

« S’agissant du dégât des eaux, il y a eu des travaux dans le logement touché », contredit 13 Habitat, alors que Marie, en lien avec son voisin, dénonce des « mensonges ». La jeune femme veut parvenir à une résolution avant le 20 septembre, la date du baptême de son bébé, qu’elle ne manquerait « pour rien au monde ».

Pour sa part, 13 Habitat fait valoir que « des travaux ont été réalisés pour 5 000 euros dans l’appartement depuis le printemps. L’installation électrique a été vérifiée, avec changement de plusieurs prises de courant hors d’usage et de l’isolant a été appliqué dans l’une des chambres pour limiter les risques d’humidité et de moisissures. L’appartement a été désinfecté pour éliminer les cafards. Enfin, la porte d’entrée va être révisée par notre prestataire. A priori, la serrure fonctionne ».

*Le prénom a été modifié.