Vous avez peut-être déjà entendu le terme anglophone « cashback », généralement associé aux applications de paiement en tout genre. Avec ce système, les utilisateurs de l’application bénéficient d’une partie de leurs dépenses reversée dans une cagnotte réutilisable chez les commerçants partenaires, agissant comme une carte de fidélité multi-enseignes. Autrement dit, à chaque achat effectué, l’acheteur récupère un pourcentage du prix qu’il peut dépenser instantanément au sein des autres enseignes adhérentes du réseau.
Avec la particularité que Dailyn se concentre exclusivement sur les commerces de proximité et c’est ce qui fait toute la différence. Présente depuis avril 2025 à Nancy, l’application compte un peu plus d’une soixantaine de commerces partenaires et « plusieurs milliers » d’utilisateurs, précise Moustafa Essalim, ambassadeur local pour Dailyn. Chaque commerçant fixe le niveau de cashback comme il le souhaite et peut le modifier à tout moment. Une manière de « récompenser les achats effectués localement ». Dailyn propose également divers services pour les professionnels comme l’encaissement, la possibilité de créer des offres ou des jeux-concours.
« C’est aussi une plateforme de communication à part entière à travers laquelle les commerçants peuvent interagir avec leurs clients », développe Thomas Miachon, directeur des affaires institutionnelles pour Dailyn. « Au-delà de simplement proposer un service, nous accompagnons chaque commerçant dans sa démarche, en particulier ceux qui ne sont pas à l’aise avec le digital », complète Moustafa Essalim.
Économie vertueuse
Le modèle encourage non seulement le soutien aux commerces locaux mais aussi la création d’un réseau solidaire de commerçants, où l’argent circule en circuit fermé et bénéficie à l’écosystème entier. « C’est précisément ce qui s’est passé à Bar-le-Duc, où nous sommes également présents. Un commerçant nous a contactés car il n’existait pas d’association de commerçants pour fédérer les acteurs du centre-ville. Aujourd’hui, ils sont une dizaine à adhérer à Dailyn. » Grâce à ce modèle économique vertueux, la société lilloise créée il y a deux ans et demi bénéficie du titre « entreprise à mission ». À noter que le cashback « cagnotté » dans une ville peut-être dépensé dans une autre.
Ce qui se passe en Meurthe-et-Moselle
Répondant à un enjeu d’attractivité du territoire, les collectivités constituent en ce sens des partenaires intéressants pour Dailyn. « Nous échangeons régulièrement avec les offices de tourisme et managers de centre-ville », poursuit Thomas Miachon. Dernièrement, les deux jeunes hommes ont pu s’entretenir avec la municipalité de Nancy pour un possible partenariat et ambitionnent, en 2026, de s’étendre sur la côte ouest.