Par

Laure Gentil

Publié le

24 oct. 2025 à 7h32

Les locataires de Nantes Métropole Habitat vont devoir se montrer prudent. Des SMS et e-mails frauduleux circulent actuellement concernant les loyers impayés selon le bailleur qui a publié un avertissement sur son site. « Ces tentatives visent à récupérer vos informations personnelles ou bancaires », alerte Nantes Métropole Habitat.

Comment éviter de se faire avoir ?

NMH donne quelques conseils pour éviter l’arnaque et rappelle notamment que sur le paiement du loyer, Nantes Métropole Habitat n’envoie que des messages personnalisés avec le montant exact du loyer, la référence de votre contrat et des liens sécurisés vers le site officiel nmh.fr.

NMH indique de plus que les e-mails de leurs équipes se terminent par « @nmh.fr » : « tout mail semblant provenir de NMH dont le nom de domaine serait différent doit être considéré comme frauduleux ».

Les fautes d’orthographe ou une « mise en forme approximative avec un ton anormalement insistant, pressant ou menaçant » peuvent aussi être un indice.

Si vous recevez ce type de message, ne cliquez sur aucun lien, ne répondez pas et ne communiquez aucune information personnelle.

NMH

Si vous recevez ce type de mail ou de SMS, il ne faut surtout pas y répondre ou cliquer sur le lien.

En cas de doute, contactez le Service Relation Client au 02 40 67 03 37.

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