Par
Lily Dedeye
Publié le
27 nov. 2025 à 18h16
Les boutiques Smile concept store existent un peu partout en France depuis plusieurs années. Pour la plupart, elles sont éphémères comme celle des Docks 76 à Rouen. Mais depuis novembre 2025, un magasin pérenne a ouvert rue Eau-de-Robec.
Smile, la boutique qui met en avant les créations d’artistes
Les boutiques Smile ont toutes été crées par Elise Maillet et Sandrine Laurence, deux amies de longue date. « À l’origine, Sandrine était ma nounou, elle m’a parlé de son projet, j’ai trouvé l’idée bonne et nous nous sommes lancées », commence Sandrine.
Nous sommes comme ça nous, on a un projet, on réfléchit pas, on y va !
Sandrine Laurence
Co-gérante du Smile concept store du centre ville de Rouen

La boutique de créateurs « Smile » a ouvert ses portes Rue du Eau-de-Robec il y a 2 semaines (©Lily Dedeye)
Smile concept store est donc à l’origine un magasin mettant en avant les créations d’artistes locaux. « On travaille avec des créateurs, on les recrute au coup de cœur sur Instagram et on les expose dans notre boutique. La boutique permet aux créateurs de se faire connaître, c’est plus vendeur que sur Instagram », poursuit l’entrepreneuse.
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Au grand désespoir de la jeune femme, au bout de quelques années, Elise décide de s’installer à l’étranger et laisse la gestion des magasins de l’Hexagone à la jeune femme. « Là je me suis dit, pourquoi pas créer autre chose. Je ne voulais pas être que gérante, je voulais plus. Alors, j’ai commencé à réfléchir à des projets. »

Quand vous entrez dans la boutique Smile, vous pénétrez dans un tout nouvel univers. (©Lily Dedeye)
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Un projet qui naît d’une rencontre
En avril dernier, Sandrine rencontre Anaïs Rioult, brodeuse et créatrice. « Je voulais sortir de mon petit appartement et me faire connaître, alors j’ai postulé pour exposer dans la boutique. Sans grande conviction je dois dire, j’étais dans mon lit un soir à 22h ! Et Sandrine m’a recontactée et a accepté d’exposer mes créations », raconte la jeune femme.
Là, c’est un coup de cœur. Les deux jeunes femmes collaborent ensemble et ont même du mal à se quitter. « Puis, à force de discuter, on s’est rendu compte qu’on avait le même projet. Toutes les deux, on voulait créer notre boutique à nous, une boutique permanente, où moi je pourrai faire de la broderie et Sandrine faire découvrir la technique de tissage de la laine cardé », dit Anaïs. « On en a parlé à Elise et elle nous a donné son feu vert », complète Sandrine.
La laine cardée c’est une laine de mouton qui a été brossée, teintée mais non mise en fil. On peut la travailler au savon et à l’aiguille.
Sandrine Laurence
Co-gérante du Smile concept store du centre ville de Rouen

La boutique Smile expose les créations d’artistes et permet de leur donner de la visibilité. (©Lily Dedeye)Un seul mot d’ordre : de la joie
Une fois le local trouvé, les deux collègues (devenues amies !), s’installent… et les idées fusent ! Pour ce concept store, elles décident de s’entourer de 12 créateurs.
Des bijoux sont exposés, de la céramique, du crochet, des kits créatifs, des tableaux. Le mot d’ordre : de la joie !
C’est notre personnalité, on est joyeuses, on veut transmettre cela dans notre boutique.
Anaïs Rioult
Co-gérante du Smile concept store du centre ville de Rouen
Les nouveautés : broderie et ateliers créatifs enfants/adultes
Anaïs propose également son bar à broderie dans le fond de la pièce. « Les gens peuvent venir avec leur t-shirt, tissu, ou bien l’acheter directement sur place et je brode le motif souhaité. Il m’arrive également de travailler avec les créateurs, on collabore, pour apporter de beaux produits à nos clients », explique-t-elle. Comptez 2 euros par lettre brodée.
Nouveauté par rapport aux précédents Smile : Sandrine propose également des ateliers créatifs. « J’en proposais déjà dans des salons à Paris, je me suis dit que cela pourrait fonctionner dans la boutique ! », raconte-t-elle.
Ateliers de customisation de totebag, suspension de plante, découverte de la laine cardée… il y en a pour tous les goûts… et pour tous les prix ! Comptez environ 25 euros pour un atelier « laine cardé sur un totebag ».

A l’origine infirmière puéricultrice, Anaïs s’est réorientée dans la broderie et les arts créatifs. (©Lily Dedeye)Se faire connaître
Pour rencontrer ces deux jeunes femmes bouillonnant de joie, et découvrir leur boutique, une inauguration le vendredi 21 novembre à 17h30 est prévue. « On a prévu un cocktail, on a invité des personnalités », dit Sandrine. « L’idée c’est que tous les créateurs se retrouvent et que les clients puissent les rencontrer », conclut Anaïs.
« Alors si vous vous ennuyez seuls à la maison, n’hésitez pas à passer! », finit Sandrine avec un grand sourire.
Smile, 253 rue Eau-de-Robec à Rouen. Ouvert du mardi au samedi de 10h à 19h.
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