Commerce : une ambiance festive qui booste les ventes

Sébastien, président des Vitrines de Nancy.

Sébastien Duchowicz, quelle est l’importance des fêtes de la Saint-Nicolas pour le commerce nancéien ?

« Cela nous permet de drainer de potentiels clients en ville. Il est important pour nous d’avoir de la visibilité car on sait qu’il y a beaucoup de touristes qui viennent, des Parisiens notamment. Ils profitent de faire leurs achats de Noël la journée avant de profiter des festivités. Ce week-end, il y avait le Black Friday avec des promotions partout. C’était réellement le démarrage des fêtes pour nous. Ensuite, il y a le week-end de la Saint-Nicolas où, en général, la journée se déroule très bien jusqu’à 15 h. Ensuite, les gens sont sur le défilé, c’est un peu plus calme dans les commerces. Mais c’est quand même source de chiffres d’affaires. Les gens peuvent déambuler dans la ville, sur les différents marchés, avec les animations et ils en profitent pour se rendre dans les commerces. »

Avez-vous chiffré la part de l’activité réalisée sur ces deux week-ends de Saint-Nicolas ?

« Cela peut représenter entre 20 et 30 % du chiffre d’affaires du mois de décembre. Mais il y a également le week-end suivant. Habituellement, il est un peu “mou” mais cette année, on a la Saint-Nicolas sur l’eau (samedi 13 décembre, de 16 h 30 à 21 h au port Sainte-Catherine, NDLR). La Ville essaie de développer cet événement qui a lieu en fin de journée. On espère que cela va drainer du monde durant la journée dans les commerces. Commercialement parlant, on s’attend à des gros week-ends. »

On a le sentiment que la fête de la Saint-Nicolas prennent de plus en plus d’importance au fil des ans…

« Oui, on s’en aperçoit au niveau des chiffres de fréquentation de nos boutiques. Et même si les gens ne consomment pas forcément le jour où ils viennent pour Saint-Nicolas, ils reviennent après car ils ont repéré tel ou tel article. En plus, il y a un côté très festif qui fait que les gens osent plus rentrer dans les boutiques. »

Cela compense aussi la perte d’activités que les commerçants du centre-ville ont connue avec les travaux…

« Oui mais après, les travaux sont derrière nous. On est plus à l’étape de redynamisation du centre-ville mais c’est valable dans toutes les villes de France. On essaie d’avoir une certaine attractivité pour que les gens viennent au centre-ville. Cela passe par de l’animation, les différents sites mis en place sur les marchés de Noël, les vitrines décorées, les soirées privées proposées par certains commerces… Cela permet de redrainer un potentiel de clients au centre-ville et avoir de la visibilité. Après, à nous de faire en sorte d’avoir le plus d’attractivité possible dans nos commerces ».

Recueilli par Anthony Guille