Rapha va fermer cinq de ses Clubhouses en raison de changements « nécessaires » au sein de la marque britannique de vêtements de cyclisme, a-t-on révélé vendredi après-midi.
Boulder, Chicago, Miami et Seattle aux États-Unis ainsi que Manchester au Royaume-Uni sont les sites qui fermeront. Il existe 20 autres Clubhouses, en fait des magasins avec des cafés qui proposent des événements et des manèges sociaux, à travers le monde.
Vous aimerez peut-être
« Cette marque s’est construite sur des expériences client significatives et sur une narration en ligne et hors ligne. À notre meilleur, personne ne fait mieux – et être à notre meilleur est ma priorité clé. La fermeture de ces Clubhouses signifie que nous pouvons nous concentrer sur des expériences client plus riches dans des lieux phares, des manèges et événements régionaux et en ligne dans le monde entier.
« J’ai été honnête sur le fait que nous devons apporter des changements chez Rapha pour nous concentrer davantage. « Plus simple, mieux » est le principe directeur derrière cette décision. C’est une décision douloureuse mais c’est la bonne décision à long terme pour la marque et nos clients.
Les résultats financiers ont montré une perte d’exploitation de 17,2 millions de livres sterling. Il s’agit d’une légère amélioration par rapport à l’année précédente, où la perte d’exploitation s’élevait à 21,2 millions de livres sterling.
Également à la fin de l’année dernière, Rapha s’est séparé des équipes masculines et féminines d’EF Pro Cycling après sept ans.