Les Français sont particulièrement nombreux à commander leurs courses en ligne, et à aller les chercher dans un des quelque 7.000 magasins drive que compte le pays. Mais font-ils vraiment des économies ainsi?
Le drive, une passion française. C’est effectivement chez nous, en 2004, que le concept de commander ses courses en ligne puis d’aller les chercher en voiture est né. C’est une filiale d’Auchan, Chronodrive, qui en était à l’initiative à Marcq-en-Barœul dans le Nord de la France.
Depuis, faire ses courses au drive est devenu une habitude pour de nombreux Français. D’après une étude de l’Ademe sur l’e-commerce, 35% des Français utilisent le drive au moins une fois tous les six mois. Et d’après une autre étude Ipsos datant de 2021, 19% le font même régulièrement.
Il faut dire que c’est tout de même plus confortable et rapide que d’avoir à errer et parfois se perdre dans des rayons de supermarché, en poussant et remplissant son chariot. Là, on arrive en voiture, et des employés qui ont préalablement préparé vos courses se chargent de remplir votre coffre. Un véritable gain de temps donc. Mais est-ce également un gain d’argent?
Des prix relativement similaires en drive et en magasin
La première question est de savoir si les prix en drive sont les mêmes que ceux pratiqués en super ou hypermarché. Pas tout à fait, mais ils sont relativement proches. Une chose notamment peut varier: les promotions. Un distributeur peut effectivement choisir de brader certains produits exclusivement dans son magasin physique. Et d’autres exclusivement dans son magasin drive.
Mais si l’on prend les prix hors promotion, il n’y a quasiment pas de différence notable à produit identique. En 2024, l’UFC-Que Choisir avait mené une vaste enquête pour le prouver. L’association de consommateurs est allée relever les prix d’une série de produits dans 1.304 magasins des principales enseignes. Ainsi que dans leur drive associé.
Les résultats de cette étude étaient différents selon l’enseigne. Si chez Leclerc les prix entre magasin et drive étaient parfaitement identiques, de petites variations avaient été observées partout ailleurs.
Les enseignes ne répercutent pas le surcoût du drive
Dans trois enseignes, les prix étaient plus chers en magasin qu’en Drive. En particulier chez Monoprix, où faire ses courses physiquement coûtait en moyenne 1% plus cher. C’était également le cas chez Auchan (+0,8%) et chez Carrefour (+0,3%). À l’inverse dans deux enseignes, faire ses courses en magasin coûtait moins cher qu’en drive. Il s’agit d’Intermarché (-0,3% par rapport au drive) et Coopérative U (-0,7%).
Cela peut paraître étonnant. En effet on pourrait se dire que le drive, dans la mesure où il nécessite une gestion logistique plus importante et des moyens humains plus importants avec les préparateurs de commande, devrait être plus cher. Mais le fait est que les enseignes ne répercutent pas ce surcoût.
Et il y a une explication à cela. Pour construire leurs classements des enseignes les moins chères, certains comparateurs en ligne examinent les prix affichés sur les sites des magasins de grande distribution. Qui correspondent à ceux du drive. Ainsi, pour rester compétitives, les enseignes font en sorte de maintenir leurs prix du drive au plus bas.
Beaucoup moins de tentations en ligne
Mais tout de même, les différences de prix sont assez insignifiantes. Ce n’est pas cela qui va tant avoir un impact sur le montant de votre ticket de caisse. Mais il y a un autre facteur à prendre en compte, qui lui peut vraiment vous faire économiser de l’argent.
Lorsque vous faites vos courses en ligne, vous êtes beaucoup moins tenté par toutes les sollicitations diverses que vous pourriez trouver en magasin. Plutôt que de vous rendre physiquement dans un rayon où vous serez assailli de toutes parts par des nouveaux produits ou des promotions, vous cliquez simplement sur un onglet. Et n’avez que le nécessaire qui s’affiche.
D’autant plus qu’au fur et à mesure que vous ajoutez des produits, vous voyez le montant total de votre panier augmenter. Si vous vous rendez compte que vous dépassez votre budget en raison d’un achat plaisir, vous pouvez très bien le retirer. En clair donc, le drive permet de mieux maîtriser ses dépenses en évitant les achats d’impulsion.
Malgré tout, le panier moyen est souvent plus élevé en Drive qu’en magasin. Mais cela s’explique simplement par le fait qu’on a davantage tendance à acheter en gros lorsqu’on fait ses courses en ligne. Ce-faisant, on a moins besoin de retourner en magasin rapidement. Et in fine, cela fait faire des économies.