{"id":1060654,"date":"2026-07-12T20:18:17","date_gmt":"2026-07-12T20:18:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/1060654\/"},"modified":"2026-07-12T20:18:17","modified_gmt":"2026-07-12T20:18:17","slug":"sncf-incendie-jusqua-6h-de-retard-sur-la-ligne-paris-marseille-a-quelle-indemnisation-avez-vous-droit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/1060654\/","title":{"rendered":"SNCF : incendie, jusqu\u2019\u00e0 6h de retard sur la ligne Paris-Marseille, \u00e0 quelle indemnisation avez-vous droit ?"},"content":{"rendered":"<p>C\u2019est un incendie qui va largement retarder le d\u00e9part en vacances de milliers de voyageurs. Dimanche 12 juillet, le trafic est \u00abtr\u00e8s perturb\u00e9 entre Paris et Le Creusot TGV\u00bb, explique la <a href=\"https:\/\/www.capital.fr\/conso\/bagages-ouigo-et-sncf-quelles-sont-les-regles-1506601\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">SNCF<\/a>. Comme le rapporte <a href=\"https:\/\/actu.fr\/ile-de-france\/paris_75056\/jusqu-a-6-heures-de-retard-un-impressionnant-incendie-en-seine-et-marne-paralyse-les-tgv-entre-paris-et-lyon_64531778.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Actu Paris<\/a>, c\u2019est un \u00abincendie de v\u00e9g\u00e9tation ext\u00e9rieur aux emprises de la SNCF dans le sud de Paris\u00bb qui perturbe fortement la circulation sur la ligne de <strong>TGV Sud-Est, entre Paris et Marseille. <\/strong>Le feu de for\u00eat s\u2019est d\u00e9clar\u00e9 en Seine-et-Marne, pr\u00e8s de l\u2019autoroute A5 et <strong>plus de 300 hectares de v\u00e9g\u00e9tation seraient d\u00e9j\u00e0 partis en fum\u00e9e.<\/strong><\/p>\n<p>Le ministre des Transports Philippe Tabarot a assur\u00e9 sur X que \u00ables d\u00e9tournements vers d\u2019autres voies entra\u00eeneront d\u2019importants retards sur plusieurs TGV\u00bb. En effet, pour \u00e9viter de passer trop pr\u00e8s de l\u2019incendie, les trains ont d\u00fb emprunter d\u2019autres voies, ce qui a allong\u00e9 le trajet. \u00abPr\u00e9voyez des retards pouvant aller jusqu\u2019\u00e0 6 \u202f;heures pour vos TGV Inoui, Lyria et Ouigo circulant dans le secteur\u00bb, pr\u00e9vient la SNCF. En effet, \u00e0 21 heures, 5 <a href=\"https:\/\/www.capital.fr\/economie-politique\/canicule-quels-sont-les-tgv-et-intercites-annules-par-la-sncf-a-la-veille-du-14-juillet-1528321\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">TGV<\/a> avaient d\u00e9j\u00e0<strong> un retard sup\u00e9rieur \u00e0 5 heures <\/strong>et la moyenne des retards de la ligne \u00e9tait de pr\u00e8s de 3 heures. \u00abDes suppressions sont \u00e9galement \u00e0 pr\u00e9voir\u00bb, ajoute la Soci\u00e9t\u00e9 nationale des chemins de fer. La reprise normale du trafic est pr\u00e9vue en fin de soir\u00e9e.<\/p>\n<p>Que faire si votre train est annul\u00e9 ou retard\u00e9 ?<\/p>\n<p><strong>Des milliers de voyageurs sont d\u00e9j\u00e0 touch\u00e9s par cet incendie<\/strong>. Ceux-ci peuvent n\u00e9anmoins b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une compensation financi\u00e8re en effectuant une demande sous 90 \u202f;jours. Si le train a entre 30 minutes et 2h de retard, les voyageurs peuvent demander \u00e0 \u00eatre rembours\u00e9s<strong> \u00e0 hauteur de 25% du prix du billet.<\/strong> Cela monte \u00e0 <strong>50% du prix<\/strong> entre 2h et 3h de retard, et \u00e0 <strong>75%<\/strong> si le retard est sup\u00e9rieur \u00e0 3h par rapport \u00e0 ce qui est indiqu\u00e9 sur le billet. Cette compensation peut \u00eatre vers\u00e9e en bon d\u2019achat, par virement en euros si le retard est sup\u00e9rieur \u00e0 une heure, ou en points\/minoration de forfait.<\/p>\n<p>Pour faire la demande de compensation, vous devez vous rendre sur le site de SNCF Voyageur, vous redirigeant sur la plateforme Tout Oui, un chatbot \u00e0 qui vous d\u00e9taillerez votre demande. Celui-ci doit ensuite vous envoyer vers le formulaire <a href=\"https:\/\/www.g30-billet-direct.sncf.com\/s\/?language=fr&amp;timestamp=nV0Q3dYIfqMU0dAJTlT5vg%3D%3D&amp;reasoncode=pEFAQM1vQOSWDrtv0wLv3Q%3D%3D&amp;subreasoncode=pEFAQM1vQOSWDrtv0wLv3Q%3D%3D&amp;detailcode=pEFAQM1vQOSWDrtv0wLv3Q%3D%3D&amp;applicationorigine=mCEDpYu094LNhbufjfmtqg%3D%3D&amp;accessToken=n9E1u3OJu%2FUuHMSyXMRrsmItb46yHt%20CJnx1UXJ51Hq8dbHsmhukET%2FqXOtlXZZm\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">G30<\/a> pour faire votre demande. \u00c0 noter que celui-ci est en maintenance, dimanche 12juillet. Il faudra donc attendre quelques jours. Vous pouvez aussi t\u00e9l\u00e9charger le formulaire <a href=\"https:\/\/www.sncf-voyageurs.com\/medias-publics\/2023-12\/formulaire-g30.pdf\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">G30<\/a> sur le site de SNCF Voyageurs et l\u2019envoyer par courrier.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"C\u2019est un incendie qui va largement retarder le d\u00e9part en vacances de milliers de voyageurs. 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