Nous sommes sans cesse frustr\u00e9s. L\u2019aiguille de la balance ne veut pas bouger. La promotion tant attendue n’arrive pas. La file d’attente n\u2019avance pas. Le wifi ne fonctionne pas. Des grands objectifs d\u2019une vie aux plus petits tracas, la frustration fait partie int\u00e9grante de nos journ\u00e9es.<\/p>\n
Selon les psychologues, ce sentiment p\u00e9nible est bien plus qu\u2019un agacement passager. Souvent consid\u00e9r\u00e9e comme moins grave que l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 ou la d\u00e9pression, la frustration peut pourtant d\u00e9ferler dans le cerveau et dans le corps et ainsi favoriser l\u2019agressivit\u00e9, le stress et la tension dans les relations, comme l\u2019explique\u00a0Odilia Laceulle<\/a>, ma\u00eetre de conf\u00e9rences en psychologie du d\u00e9veloppement \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 d\u2019Utrecht, aux Pays-Bas. Il s\u2019agit d\u2019ailleurs de la\u00a0principale \u00e9motion \u00e9prouv\u00e9e au travail<\/a>. Toutefois, de plus en plus d\u2019\u00e9tudes<\/a> montrent qu\u2019elle joue un r\u00f4le central dans l\u2019apprentissage, la croissance et l\u2019\u00e9panouissement.<\/p>\n La science est d\u00e9sormais en train de lever le voile sur les \u00e9tonnants b\u00e9n\u00e9fices de la frustration. Ainsi que le rappelle\u00a0Ayelet Fishbach<\/a>, professeure distingu\u00e9e de l\u2019Universit\u00e9 de Chicago titulaire de la chaire de sciences du comportement et de marketing. Contrairement \u00e0 la col\u00e8re, qui cible souvent une cause ext\u00e9rieure, ou au stress, qui peut provenir d\u2019une accumulation de d\u2019exigences, la frustration \u00ab\u00a0est fondamentalement l\u2019\u00e9motion qui signale que les choses ne progressent pas comme pr\u00e9vu, c\u2019est un retour d\u2019information qui invite \u00e0 r\u00e9\u00e9valuer ses objectifs et \u00e0 se demander si l\u2019on devrait proc\u00e9der autrement\u00a0\u00bb, explique-t-elle.<\/p>\n Selon\u00a0Helena Gonz\u00e1lez-G\u00f3mez<\/a>, professeure sp\u00e9cialiste des comportements organisationnels \u00e0 la NEOMA Business School, ce r\u00e9ajustement peut renforcer la focalisation sur un objectif et nourrir la pers\u00e9v\u00e9rance. La frustration peut \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9ment ce qui conduit vers quelque chose de meilleur. Certaines \u00e9tudes sugg\u00e8rent que les \u00e9tudiants confront\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9chec dans des situations frustrantes ont ensuite tendance \u00e0 mieux s\u2019en sortir dans les situations appelant une r\u00e9solution de probl\u00e8mes.<\/p>\n \u00ab\u00a0Si vous \u00eates d\u00e9veloppeur et que vous bloquez sur quelque chose, vous trouvez simplement une solution, un raccourci qui, peut-\u00eatre, rend plus efficace un programme que vous \u00eates en train de d\u00e9velopper, illustre Helena Gonz\u00e1lez-G\u00f3mez. C\u2019est donc b\u00e9n\u00e9fique pour la cr\u00e9ativit\u00e9, chose qui, \u00e0 long terme, favorise une meilleure sant\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n La m\u00eame le\u00e7on se pr\u00e9sente d\u00e8s le plus jeune \u00e2ge. Ainsi que le souligne Odilia Laceulle, les nourrissons qui apprennent \u00e0 ramper ou \u00e0 marcher se frustrent eux aussi, mais cette exasp\u00e9ration les motive \u00e0 pers\u00e9v\u00e9rer. \u00ab\u00a0Quand ils veulent vraiment faire quelque chose, ils s\u2019entra\u00eenent, encore et encore.\u00a0Et cela ne pose pas de souci s\u2019ils \u00e9prouvent un petit de frustration et d\u2019\u00e9nervement \u00e0 cause de cela, car cela les motive \u00e0 atteindre un objectif.\u00a0\u00bb<\/p>\n Apprendre \u00e0 changer de perspective sur ce sentiment universel pourrait \u00eatre la cl\u00e9 pour faire de certains obstacles de la vie une source de r\u00e9silience. Voici comment s\u2019y prendre.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Lorsqu\u2019un objectif est inatteignable, le cerveau r\u00e9agit comme s\u2019il se trouvait face \u00e0 une menace. L\u2019amygdale d\u00e9tecte le probl\u00e8me et le signale \u00e0 l\u2019hypothalamus pour activer une\u00a0r\u00e9action de type combat-fuite<\/a> qui inonde le corps de cortisol et d\u2019autres hormones du stress. Parall\u00e8lement, l\u2019activit\u00e9 du cortex pr\u00e9frontal, la r\u00e9gion qui contribue \u00e0 la r\u00e9gulation des \u00e9motions et \u00e0 la planification, a tendance \u00e0 s\u2019inhiber, ce qui nous rend plus impulsifs ou irritables.<\/p>\n Si des\u00a0examens<\/a> par IRM ont montr\u00e9 que la douleur \u00e9motionnelle mobilise des circuits neuronaux similaires \u00e0 ceux de la douleur physique, la science de la frustration s\u2019articule autour de l\u2019aspect qui caract\u00e9rise cette derni\u00e8re\u00a0: l\u2019emp\u00eachement d\u2019atteindre un objectif. Cela signifie que les syst\u00e8mes de r\u00e9compense et les structures du cerveau jouent un r\u00f4le dans les r\u00e9actions \u00e9motionnelles que nous pouvons avoir face \u00e0 des \u00e9l\u00e9ments frustrants.<\/p>\n Des\u00a0\u00e9tudes<\/a> montrent que l\u2019absence de r\u00e9compense dans les situations frustrantes, combin\u00e9e au fait de ne pas arriver \u00e0 atteindre un objectif, entra\u00eene une baisse de la dopamine. De plus, le stress qui en r\u00e9sulte est\u00a0corr\u00e9l\u00e9<\/a> \u00e0 des taux \u00e9lev\u00e9s de cortisol. Cette baisse peut nous rendre agit\u00e9s, nous d\u00e9motiver et pr\u00e9disposer \u00e0 l\u2019agressivit\u00e9<\/a>. Au fil du temps, des \u00e9pisodes r\u00e9p\u00e9t\u00e9s de frustration peuvent\u00a0affaiblir le syst\u00e8me immunitaire<\/a>, provoquer des\u00a0troubles du sommeil et de la fatigue<\/a>, saper la\u00a0motivation<\/a> et accro\u00eetre le risque d\u2019\u00e9puisement ou de d\u00e9pression<\/a>.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Voyez dans les obstacles des \u00e9l\u00e9ments fonctionnels.<\/strong> La premi\u00e8re \u00e9tape est de prendre conscience du fait qu\u2019il y a des obstacles partout, qu\u2019il s\u2019agisse du travail, d\u2019apprendre un nouveau hobby ou une nouvelle comp\u00e9tence, voire de r\u00e9apprendre une comp\u00e9tence que l\u2019on ma\u00eetrisait. La frustration est une donn\u00e9e de nos efforts, et non un effet secondaire. \u00ab\u00a0Un changement comportemental implique que cela ne se passera comme il faut au d\u00e9but, explique Ayelet Fishbach. Si vous savez cela \u00e0 l\u2019avance, alors vous pouvez avoir un plan et anticiper l\u2019obstacle.\u00a0\u00bb Ses\u00a0travaux<\/a> montrent que la recherche volontaire de l\u2019inconfort peut nourrir la croissance personnelle, notamment lorsque l\u2019on sait que celui-ci fait partie de la progression.<\/p>\n Changez de perspective sur la frustration.<\/strong> Au lieu de voir la frustration comme un \u00e9chec, voyez-la comme la preuve que vous \u00eates confront\u00e9 \u00e0 un d\u00e9fi qui est dans vos cordes. Par exemple, les examens acad\u00e9miques adaptatifs deviennent plus difficiles \u00e0 mesure qu\u2019un \u00e9tudiant progresse\u00a0; ils sont d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment con\u00e7us pour \u00eatre frustrants. La difficult\u00e9 que l\u2019on rencontre n\u2019est alors pas un revers, remarque Ayelet Fishbach, c\u2019est la preuve d\u2019un progr\u00e8s.<\/p>\n R\u00e9gulez vos \u00e9motions sur le moment.<\/strong> Il n\u2019est pas sain de refouler ses sentiments sur le long terme, mais une\u00a0\u00e9tude<\/a> sugg\u00e8re qu\u2019il peut \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique de retenir sa frustration dans les situations urgentes. Si vous \u00eates trop frustr\u00e9, vous pouvez agir. Une r\u00e9gulation temporaire de la frustration lib\u00e8re les ressources cognitives n\u00e9cessaires pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me qui se pr\u00e9sente \u00e0 vous.<\/p>\n \u00c9vacuez votre frustration de mani\u00e8re constructive.<\/strong> Toutes les mani\u00e8res d\u2019\u00e9vacuer ne se valent pas. Se d\u00e9fouler violemment peut nuire aux relations, mais en parler avec quelqu\u2019un peut permettre de retrouver du recul. \u00ab\u00a0Cela vous aidera \u00e0 r\u00e9guler, affirme Odilia Laceulle. Cela remettra aussi un peu les choses en contexte.\u00a0Donc si cela vous semble insurmontable, peut-\u00eatre que quelqu\u2019un peut vous aider \u00e0 voir cela sous un autre angle.\u00a0\u00bb<\/p>\n