mobistras.transport-a-la-demande.fr<\/a><\/p>\n–\u00a0 Utilisable 24h\/24 et 7jrs\/7<\/p>\n
La centrale t\u00e9l\u00e9phonique (nouveau num\u00e9ro)
– 0800 001 760<\/p>\n
– Service et appel gratuits<\/p>\n
-Ouverture du lundi au samedi, de 6h \u00e0 20h ;\u00a0
les dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s (sauf 1er mai), de 9h \u00e0 20h<\/p>\n
Par e-mail (nouvelle adresse mail)
-mobistras@cts-strasbourg.eu\u00a0<\/p>\n
-24h minimum avant le trajet<\/p>\n
Comment s\u2019inscrire ?<\/p>\n
Les titulaires d\u2019une carte de mobilit\u00e9 inclusion (CMI) mention invalidit\u00e9 ou priorit\u00e9 ou d\u2019une carte d\u2019invalidit\u00e9 b\u00e9n\u00e9ficient de droit de cette solution de transport \u00e0 la demande. Un dossier avec une copie de la carte doit \u00eatre instruit aux services de l\u2019Eurom\u00e9tropole de Strasbourg pour pr\u00e9tendre \u00e0 l\u2019\u00e9ligibilit\u00e9.
Pour les autres publics non titulaires d\u2019une CMI ou d\u2019une carte d\u2019invalidit\u00e9, un certificat m\u00e9dical doit compl\u00e9ter le dossier qui sera par la suite examin\u00e9 par la commission d\u2019acc\u00e8s de l\u2019Eurom\u00e9tropole.
Le service peut \u00e9galement profiter aux personnes titulaires d\u2019une CMI qui ne r\u00e9sident pas sur le territoire eurom\u00e9tropolitain, sous condition de fournir un justificatif aupr\u00e8s de Mobistras.<\/p>\n
https:\/\/www.mobistras.strasbourg.eu\/sinscrire
Soit par courrier :
Eurom\u00e9tropole de Strasbourg,
Service sant\u00e9 et autonomie
1 Parc de l\u2019Etoile\u00a0
67 076 Strasbourg<\/p>\n
Soit par email :
transport.adapte@strasbourg.eu<\/p>\n
Un service au tarif CTS habituel\u00a0\u00a0
\u00a0<\/p>\n
Le service Mobistras devient accessible aux clients \u00e9ligibles avec un titre de transport CTS valide : aucun surco\u00fbt n\u2019est demand\u00e9 au voyageur, quels que soient son trajet, sa date ou son heure de d\u00e9part. Il lui suffit de valider son titre lors de la mont\u00e9e dans le v\u00e9hicule.\u00a0![\"\"](\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/mobistras-interieur-1-jpg.jpeg\")
\u00a0<\/p>\n
De plus la tarification solidaire, propos\u00e9e par l\u2019Eurom\u00e9tropole, rend d\u00e9sormais accessible ce service \u00e0 partir de 3,40\u20ac par mois par un syst\u00e8me d\u2019abonnement sous conditions, notamment pour les personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite.
Les clients pourront faire l’acquisition de leur titre de transport aupr\u00e8s des points de vente traditionnels (Application – site internet – agence commerciale et relais de la CTS, guichets automatiques bancaires du Cr\u00e9dit Mutuel et du CIC, distributeurs automatiques des stations de trams et de certaines lignes de bus) ainsi qu\u2019aupr\u00e8s des conducteurs.
Afin d\u2019int\u00e9grer cette nouveaut\u00e9, les 15 v\u00e9hicules Ford Transit adapt\u00e9s composant la flotte Mobistras seront \u00e9quip\u00e9s de valideurs CTS.<\/p>\n
Un service qui r\u00e9pond davantage aux besoins de ses usagers
L\u2019arriv\u00e9e du service Mobistras \u00e0 la CTS permet un \u00e9largissement des horaires, notamment en soir\u00e9e pour permettre plus de souplesse aux usagers.\u00a0
Actuellement r\u00e9servable \u00e0 partir de 6h et jusqu\u2019\u00e0 22h30 du dimanche au mercredi ou 23h30 du jeudi au samedi, le service sera, \u00e0 partir du 1er juin, \u00e9tendu de 5h \u00e0 minuit tous les jours (sauf le 1er mai).
D\u2019une capacit\u00e9 de 7 passagers (4 places assises \u00e0 l\u2019arri\u00e8re, 1 \u00e0 l\u2019avant et 2 places fauteuils roulants) ces derniers conserveront leur niveau de confort int\u00e9grant notamment des fauteuils fixes, des si\u00e8ges tournants et une rampe d\u2019acc\u00e8s t\u00e9l\u00e9command\u00e9e pour acc\u00e9der \u00e0 une plateforme (hayon \u00e9lectrique).
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