{"id":180660,"date":"2025-06-16T11:09:17","date_gmt":"2025-06-16T11:09:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/180660\/"},"modified":"2025-06-16T11:09:17","modified_gmt":"2025-06-16T11:09:17","slug":"sfr-en-panne-impossible-de-capter-dans-plusieurs-villes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/180660\/","title":{"rendered":"SFR en panne : impossible de capter dans plusieurs villes"},"content":{"rendered":"

Selon DownDetector et plusieurs t\u00e9moignages recens\u00e9s par Numerama, le r\u00e9seau mobile de SFR, Red by SFR et d\u2019op\u00e9rateurs virtuels (Prixtel, Syma Mobile, La Poste Mobile, YouPrice\u2026) est fortement perturb\u00e9 lundi 16 juin. Plusieurs internautes ne captent plus aucune barre 4G ou 5G. Le r\u00e9seau fibre pourrait aussi \u00eatre concern\u00e9. <\/p>\n

SFR subit-il une panne nationale ? \u00c0 en croire les r\u00e9seaux sociaux le 16 juin 2025, l\u2019op\u00e9rateur au carr\u00e9 rouge rencontre de nombreux probl\u00e8mes en France. Plus de 2 000 personnes ont signal\u00e9 des pannes sur DownDetector<\/a> autour de 12h00 le 16 juin, alors que les internautes rapportent des probl\u00e8mes depuis au moins 11h00. Les t\u00e9l\u00e9phones affichent \u00ab aucun signal\u00a0\u00bb, ce qui laisse penser que des antennes ne fonctionnent pas. Certaines personnes signalent aussi des probl\u00e8mes avec la fibre, sans certitudes pour l\u2019instant. <\/p>\n

\"Un<\/a>Un pic de pannes SFR sur DownDetector. \/\/ Source : Numerama<\/a><\/p>\n

Selon nos propres observations, des utilisateurs \u00e0 Rennes, Marseille et Paris ne peuvent pas recevoir d\u2019appels ou se connecter \u00e0 Internet en 4G\/5G. L\u2019op\u00e9rateur pourrait subir une panne nationale assez rare, avec de lourdes cons\u00e9quences. <\/p>\n

\"Sur<\/a>Sur Twitter, les internautes signalent des pannes chez SFR depuis environ 11 heures. \/\/ Source : Capture Numerama<\/p>\n

Des pannes dans toute la France : c\u2019est rare<\/p>\n

Selon d\u2019autres plateformes comme Zone ADSL<\/a>, SFR est victime de tr\u00e8s nombreuses pannes le lundi 16 juin. Le nombre de signalements sur passe celui des autres op\u00e9rateurs avec un pic \u00e0 12h00. Les signalements semble concentr\u00e9s sur les grandes villes, ce qui sugg\u00e8re un probl\u00e8me national. <\/p>\n

\"BIT <\/p>\n

\n Vos donn\u00e9es m\u00e9ritent d\u2019\u00eatre mieux prot\u00e9g\u00e9es. <\/p>\n

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Nous avons effectu\u00e9 le test en effectuant des appels entre num\u00e9ros SFR \u00e0 Paris : rien ne passe. Certains t\u00e9l\u00e9phones indiquent \u00eatre connect\u00e9s au r\u00e9seau, parfois en 2G\/3G, mais ne peuvent pas t\u00e9l\u00e9phoner ou acc\u00e9der \u00e0 Internet. Dans certains cas, \u00ab Aucun signal \u00bb remplace le nom de l\u2019op\u00e9rateur. <\/p>\n

\"Zone<\/a>Zone ADSL enregistre de nombreuses pannes chez SFR le 16 juin. \/\/ Source : Capture Numerama<\/p>\n

Sur la carte de DownDetector, on constate des pannes \u00e0 Lille, Paris, Nantes, Rennes, Lyon, Metz, Strasbourg, Bordeaux, Toulouse, Montpellier et Marseille. Certaines grandes villes semblent \u00e9pargn\u00e9es (Brest, Nice\u2026), mais il pourrait s\u2019agir d\u2019un probl\u00e8me d\u2019affichage. Des internautes en Corse ou en Bretagne signalent \u00e0 Numerama les m\u00eames probl\u00e8mes\/ <\/p>\n

En plus des cartes SIM SFR et Red by SFR, les op\u00e9rateurs virtuels (MVNO) comme Prixtel, qui utilisent le r\u00e9seau SFR, sont aussi concern\u00e9s. <\/p>\n

\"La<\/a>La carte des pannes SFR sur DownDetector. \/\/ Source : Capture Numerama<\/p>\n

La recherche \u00ab SFR \u00bb sur Twitter<\/a> confirme l\u2019ampleur du probl\u00e8me, qui n\u2019a pour l\u2019instant pas \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9 par l\u2019op\u00e9rateur : des centaines de personnes disent ne plus pouvoir communiquer. <\/p>\n

Quand est-ce que la panne SFR sera r\u00e9par\u00e9e ? <\/p>\n

Une panne nationale sur un r\u00e9seau mobile est assez rare, ce qui sugg\u00e8re un probl\u00e8me important chez SFR. Les probl\u00e8mes sont g\u00e9n\u00e9ralement localis\u00e9s. L\u2019op\u00e9rateur avait pr\u00e9c\u00e9demment confirm\u00e9 une panne fixe avec un r\u00e9tablissement autour de 14 heures, mais semble avoir \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9 par la panne mobile survenue juste ensuite. <\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous vous informons qu\u2019un incident technique impacte actuellement notre r\u00e9seau. Nos \u00e9quipes techniques sont pleinement mobilis\u00e9es pour r\u00e9tablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la g\u00eane occasionn\u00e9e \u00bb, r\u00e9pond le service-client de SFR<\/a> sur les r\u00e9seaux sociaux aux messages signalant des pannes. <\/p>\n

\"M\u00eame<\/a>M\u00eame le site qui signale les pannes est en panne. \/\/ Source : SFR<\/p>\n

Contact\u00e9 par Numerama, SFR n\u2019a pas encore donn\u00e9 suite \u00e0 notre appel. On peut imaginer que la panne concerne aussi le service de communication de l\u2019op\u00e9rateur, qui n\u2019a plus acc\u00e8s au t\u00e9l\u00e9phone. <\/p>\n<\/p>\n

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