{"id":199059,"date":"2025-06-23T20:41:24","date_gmt":"2025-06-23T20:41:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/199059\/"},"modified":"2025-06-23T20:41:24","modified_gmt":"2025-06-23T20:41:24","slug":"elle-denonce-la-cruaute-dun-controleur-sncf-dans-le-train-vers-paris-la-conduisant-a-sa-chimio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/199059\/","title":{"rendered":"Elle d\u00e9nonce la \u00ab\u00a0cruaut\u00e9\u00a0\u00bb d’un contr\u00f4leur SNCF dans le train vers Paris la conduisant \u00e0 sa chimio"},"content":{"rendered":"

Par
\n
\n Nicolas Giorgi<\/a>
\n <\/strong><\/p>\n

Publi\u00e9 le<\/p>\n

23 juin 2025 \u00e0 19h32 <\/p>\n

Sa m\u00e9saventure a fait le tour des r\u00e9seaux sociaux <\/a>ce week-end. M\u00eame si \u00ab\u2009elle aurait vraiment pu arriver \u00e0 n\u2019importe qui\u2009\u00bb, s\u2019empresse de souligner Ludivine Chanut. <\/strong>Cette photographe ind\u00e9pendante Compi\u00e9gnoise<\/strong> (Oise<\/a>) de 39 ans est atteinte d\u2019un cancer du sein tr\u00e8s agressif. Elle a racont\u00e9 sa rencontre sur l\u2019axe Compi\u00e8gne-Paris<\/strong> avec un contr\u00f4leur SNCF extr\u00eamement pointilleux, qui lui reprochait d\u2019avoir achet\u00e9 son titre de transport seulement apr\u00e8s sa mont\u00e9e dans le train.<\/p>\n

Les faits remontent au vendredi 20\u00a0juin, \u00e0 la gare de Compi\u00e8gne. Ce matin-l\u00e0, Ludivine doit prendre le train de 7h53<\/strong> pour se rendre \u00e0 l\u2019Institut Curie (Paris Ve), pour suivre sa s\u00e9ance de chimioth\u00e9rapie<\/strong>. Voyant que celui-ci accuse 15\u00a0minutes de retard, elle saute alors dans celui de 7h33<\/strong>, qui, lui, est \u00e0 quai. Dans l\u2019espoir d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019h\u00f4pital \u00e0 9h30.<\/p>\n

\u00ab\u2009J\u2019avais peur que l\u2019autre train ait encore plus de retard que \u00e7a. J\u2019ai donc saut\u00e9 dans l\u2019autre train en me disant qu\u2019au moins, celui-ci \u00e9tait s\u00fbr de partir\u00a0\u00bb. L\u2019alarme retentit. Les portes se referment. \u00ab\u00a0J\u2019ai alors cherch\u00e9 dans les wagons alentour s\u2019il n\u2019y avait pas un contr\u00f4leur, mais je n\u2019en ai pas trouv\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Verbalis\u00e9e pour \u00eatre mont\u00e9e dans un train sans billet<\/p>\n

\u00ab\u2009Je ne pouvais pas me permettre d\u2019arriver en retard \u00e0 mon rendez-vous et de faire attendre tout l\u2019h\u00f4pital\u2009\u00bb, se justifie-t-elle, aupr\u00e8s d\u2019actu Oise.<\/p>\n

Ludivine tente alors de se procureur un billet sur l\u2019application SNCF. <\/strong>D\u00e9tentrice d\u2019une carte TER Hauts-de-France, elle d\u00e9bourse 8,50 euros en ligne pour se mettre en r\u00e8gle.<\/p>\n

\u00ab\u2009Je paie mon billet une fois install\u00e9e dans le train, sur l\u2019application mobile. Mais le contr\u00f4leur m\u2019a quand m\u00eame demand\u00e9 50\u00a0euros car c\u2019est interdit de prendre son billet dans le train\u2009\u00bb, para\u00eet-il.<\/p>\n

Une somme \u00e9norme<\/strong> pour cette maman de deux jeunes enfants de 11\u00a0mois et 7\u00a0ans, qui ne roule pas sur l\u2019or depuis qu\u2019elle est emp\u00each\u00e9e d\u2019exercer son activit\u00e9 professionnelle. Ce qui avait d\u2019ailleurs pouss\u00e9 une amie \u00e0 elle \u00e0 lancer une cagnotte solidaire pour l\u2019aider \u00e0 subvenir \u00e0 ses besoins durant son traitement<\/a>.<\/p>\n

\u00ab\u2009Le gars avait envie de se faire plaisir\u2009\u00bb<\/p>\n

\n

Je lui explique que je suis malade et que je re\u00e7ois seulement 12 euros par jour d\u2019indemnit\u00e9s journali\u00e8res par la S\u00e9cu. Que j\u2019ai pay\u00e9 mon billet, et que 50 euros pour moi c\u2019est \u00e9norme. Il reste impassible, se moque visiblement de moi et de ma vuln\u00e9rabilit\u00e9. Il avait presque un petit sourire aux l\u00e8vres quand je lui ai expliqu\u00e9 tout cela. Il m’a r\u00e9pondu : \u00c7a ne me regarde pas !<\/p>\n

Ludivine Chanut<\/strong>
\n Usag\u00e8re de la SNCF <\/p><\/blockquote>\n

Deux autres passag\u00e8res feront les frais de cette intransigeance. \u00ab\u00a0On sentait que le gars avait juste envie de se faire plaisir\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Dans la rame bond\u00e9e ce matin-l\u00e0, aucun autre voyageur n\u2019a pr\u00eat\u00e9 attention \u00e0 sa situation<\/p>\n

\n

Sur le moment, je n’ai le droit \u00e0 aucun regard de compassion, ni de petit mot de la part d’aucun voyageur. Je me suis retrouv\u00e9e devant la gare du Nord \u00e0 appeler mon mari et \u00e0 m’\u00e9touffer dans mes sanglots.<\/p>\n

Ludivine Chanut<\/strong>\n <\/p><\/blockquote>\n

Une exp\u00e9rience malheureuse que Ludivine a d\u00e9cid\u00e9 de rendre publique. \u00ab J\u2019ai une communaut\u00e9 tr\u00e8s bienveillante. J\u2019ai partag\u00e9 cette histoire sur Facebook car j\u2019avais besoin de soutien. Je trouvais cela trop injuste. Mais je ne pensais pas que \u00e7a allait sortir de ma communaut\u00e9.\u2009\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u2009Ce n\u2019est pas joli ce que vous faites, la SNCF\u2009\u00bb<\/p>\n

Se disant \u00ab\u00a0\u00e9puis\u00e9e et triste\u00a0\u00bb, elle s\u2019adresse directement \u00e0 la SNCF : \u00ab\u00a0Ce n\u2019est pas joli ce que vous faites, la SNCF\u2009: En r\u00e9mun\u00e9rant vos agents sur les amendes qu\u2019ils mettent, vous contribuez \u00e0 faire de ce monde un lieu d\u2019indiff\u00e9rence et de cruaut\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Un message qui a eu finalement un \u00e9cho retentissant \u00e0 travers toute la France, ce \u00e0 quoi Ludivine ne s\u2019attendait absolument pas.<\/p>\n

Une avalanche de r\u00e9action\u2009: \u00ab\u2009On m\u2019a trait\u00e9e de fraudeuse\u2009\u00bb<\/p>\n

Si elle a re\u00e7u \u00e9norm\u00e9ment de messages de soutien depuis, \u2014 \u00ab\u2009J\u2019ai m\u00eame des contr\u00f4leurs qui m\u2019ont \u00e9crit pour me dire qu\u2019ils ne cautionnaient pas l\u2019attitude de leur coll\u00e8gue\u2009\u00bb \u2014 d\u2019autres commentaires \u00e9taient bien moins empathiques, voire teint\u00e9s d\u2019une certaine m\u00e9chancet\u00e9, notamment sur X<\/a>.<\/p>\n

\n

On m’a trait\u00e9e de fraudeuse. D’autres m’ont dit que je n’avais qu’\u00e0 aller \u00e0 Paris en ambulance. Mais qui fait cela depuis Compi\u00e8gne s\u00e9rieusement ? A part pour rester 4 h dans les bouchons, \u00e7a n’a aucun sens !<\/p>\n

Ludivine Chanut<\/strong>\n <\/p><\/blockquote>\n

Surtout, rappelle-t-elle, qu\u2019elle avait pay\u00e9 un billet\u2009!<\/p>\n

La SNCF\u2009: \u00ab\u2009Il s\u2019agit d\u2019appliquer la m\u00eame r\u00e8gle pour tout le monde\u2009\u00bb<\/p>\n

Ludivine a depuis \u00e9t\u00e9 contact\u00e9e par le transporteur, qui expliquait pourtant sur X \u00ab\u2009appliquer la m\u00eame r\u00e8gle pour tout le monde\u2009\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u2009Nous avons \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s sensibles au t\u00e9moignage de cette voyageuse et avons pris contact avec elle, une solution a \u00e9t\u00e9 trouv\u00e9e\u2009\u00bb, r\u00e9pond succinctement le service voyageur de la SNCF \u00e0 actu Oise ce lundi 23 juin. Une version confirm\u00e9e par Ludivine : \u00ab\u00a0Ils m\u2019ont confirm\u00e9 qu\u2019ils allaient soit me rembourser les 50 euros d\u2019amende, soit me proposer un bon d\u2019achat de 50 euros\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Des excuses ont m\u00eame \u00e9t\u00e9 adress\u00e9es par la SNCF, pour le \u00ab\u00a0manque de discernement de son agent\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Suivez toute l\u2019actualit\u00e9 de vos villes et m\u00e9dias favoris en vous inscrivant \u00e0 Mon Actu<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Par Nicolas Giorgi Publi\u00e9 le 23 juin 2025 \u00e0 19h32 Sa m\u00e9saventure a fait le tour des r\u00e9seaux…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":199060,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1888],"tags":[11,1777,674,1011,27,7364,12,626,25,2215,104],"class_list":{"0":"post-199059","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-paris","8":"tag-actualites","9":"tag-eu","10":"tag-europe","11":"tag-fr","12":"tag-france","13":"tag-loise","14":"tag-news","15":"tag-paris","16":"tag-republique-francaise","17":"tag-sncf","18":"tag-societe"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/114734621482847481","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/199059","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=199059"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/199059\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/199060"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=199059"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=199059"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=199059"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}