{"id":239807,"date":"2025-07-10T10:29:10","date_gmt":"2025-07-10T10:29:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/239807\/"},"modified":"2025-07-10T10:29:10","modified_gmt":"2025-07-10T10:29:10","slug":"la-plateforme-booking-epinglee-en-france-pour-pratiques-restrictives-de-concurrence-envers-les-hoteliers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/239807\/","title":{"rendered":"La plateforme Booking \u00e9pingl\u00e9e en France pour \u00abpratiques restrictives de concurrence\u00bb envers les h\u00f4teliers"},"content":{"rendered":"<p>Booking a jusqu\u2019au 31 d\u00e9cembre pour corriger ses \u00abclauses et pratiques non conformes\u00bb, sous peine d\u2019une astreinte pouvant atteindre \u00ab69,35\u202fmillions d\u2019euros\u00bb, pr\u00e9cise la R\u00e9pression des fraudes.<\/p>\n<p class=\"fig-paragraph\"><a href=\"http:\/\/www.lefigaro.fr\/flash-eco\/booking-supprime-4000-annonces-de-logements-en-espagne-a-la-demande-du-gouvernement-20250627\" target=\"_blank\" data-fig-type=\"NewsFlash\" rel=\"noopener nofollow\" data-gtm-custom-categorie=\"navigation\" data-gtm-custom-action=\"crossclick\" data-gtm-custom-label=\"Contextuel\" data-gtm-event=\"customEventSPE\" data-fig-domain=\"LEFIGARO\">Booking<\/a>\u00a0dans le viseur de la R\u00e9pression des fraudes. La plateforme de r\u00e9servation en ligne a \u00e9t\u00e9 \u00e9pingl\u00e9e en France pour \u00abpratiques restrictives de concurrence\u00bb envers les h\u00f4teliers fran\u00e7ais par la DGCCRF, qui lui ordonne sa mise en conformit\u00e9 d&rsquo;ici fin 2025, a annonc\u00e9 cette derni\u00e8re jeudi dans un communiqu\u00e9. Booking a jusqu&rsquo;au 31 d\u00e9cembre au plus tard pour mettre en conformit\u00e9 les \u00abclauses et pratiques non conformes\u00bb dans ses contrats avec les h\u00f4teliers, sous peine d&rsquo;une \u00abastreinte financi\u00e8re journali\u00e8re dont le montant total pourra atteindre 69,35 millions d&rsquo;euros\u00bb, pr\u00e9cise dans son communiqu\u00e9 la Direction g\u00e9n\u00e9rale de la concurrence, de la consommation et de la r\u00e9pression des fraudes (DGCCRF).<\/p>\n<p class=\"fig-paragraph\">Cette d\u00e9cision s&rsquo;appuie sur une l\u00e9gislation europ\u00e9enne, le r\u00e8glement P2B, qui oblige les plateformes \u00e0 davantage de transparence envers les entreprises, ainsi que sur le code du commerce fran\u00e7ais. Selon la DGCCRF &#8211; une direction du minist\u00e8re fran\u00e7ais de l&rsquo;\u00c9conomie -, les conditions g\u00e9n\u00e9rales de prestations (CGP) de Booking \u00abcomportent des clauses manifestement d\u00e9s\u00e9quilibr\u00e9es au d\u00e9triment des h\u00f4teliers fran\u00e7ais\u00bb. La DGCCRF stipule que, selon le code du commerce, \u00abil est interdit de tenter de soumettre ou de soumettre l&rsquo;autre partie \u00e0 des obligations cr\u00e9ant un d\u00e9s\u00e9quilibre significatif dans les droits et obligations des parties\u00bb. Or \u00able fait d&rsquo;entraver la libert\u00e9 commerciale et tarifaire des h\u00f4teliers contrevient notamment \u00e0 cet article\u00bb, note-t-elle.<\/p>\n<p>                                    <a class=\"fig-a11y-skip a11y-hidden\" href=\"#fig-a11y-skip-main-inarticle\"><br \/>\n        Passer la publicit\u00e9<br \/>\n    <\/a><\/p>\n<p>Booking en d\u00e9saccord avec les conclusions en l\u2019enqu\u00eate<\/p>\n<p class=\"fig-paragraph\">Le r\u00e8glement P2B oblige notamment les plateformes \u00e0 \u00abgarantir l&rsquo;accessibilit\u00e9 des conditions g\u00e9n\u00e9rales, lesquelles doivent \u00eatre r\u00e9dig\u00e9es de mani\u00e8re claire et compr\u00e9hensible\u00bb, et \u00e0 \u00abnotifier aux entreprises utilisatrices, sur un support durable, tout changement envisag\u00e9 de leurs conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00bb. \u00abLa plateforme se doit d&rsquo;indiquer et de d\u00e9crire, dans ses conditions g\u00e9n\u00e9rales, les principaux param\u00e8tres d\u00e9terminant le classement des biens et services propos\u00e9s en justifiant l&rsquo;importance relative de ces param\u00e8tres par rapport aux autres\u00bb, indique encore la DGCCRF.<\/p>\n<p class=\"fig-paragraph\">Et \u00aben cas de suspension ou de r\u00e9siliation du compte d&rsquo;une entreprise utilisatrice, la plateforme doit syst\u00e9matiquement lui transmettre un expos\u00e9 des motifs\u00bb, ajoute-t-elle. La plateforme Booking, dont la maison m\u00e8re est aux Pays-Bas, a indiqu\u00e9 que \u00abbien que Booking.com soit en d\u00e9saccord avec les conclusions de l&rsquo;enqu\u00eate\u00bb, l&rsquo;entreprise s&#8217;emploie \u00abactivement \u00e0 dissiper toutes les pr\u00e9occupations\u00bb. Elle assure avoir \u00abcollabor\u00e9 \u00e9troitement avec la DGCCRF afin de r\u00e9pondre \u00e0 ses pr\u00e9occupations et d&rsquo;\u00e9laborer des solutions qui continuent de stimuler la demande pour [ses] partenaires d&rsquo;h\u00e9bergement en France, tout en satisfaisant les besoins des consommateurs\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Booking a jusqu\u2019au 31 d\u00e9cembre pour corriger ses \u00abclauses et pratiques non conformes\u00bb, sous peine d\u2019une astreinte pouvant&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":239808,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[37937,35,26525,33,34,1011,27,2519],"class_list":{"0":"post-239807","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economie","8":"tag-booking","9":"tag-business","10":"tag-dgccrf","11":"tag-economie","12":"tag-economy","13":"tag-fr","14":"tag-france","15":"tag-hotellerie"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/114828474058800506","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/239807","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=239807"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/239807\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/239808"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=239807"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=239807"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=239807"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}