Notre antenne Starlink s\u2019est subitement d\u00e9connect\u00e9e ce jeudi 24 juillet\u2026 comme toutes les autres antennes Starlink au monde. Le service d\u2019Internet par satellite a subi une panne d\u2019envergure \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale ce soir. L\u2019entreprise a fini par trouver une solution. Elle d\u00e9voile la cause de la panne.<\/p>\n
Mise \u00e0 jour du 25 juillet \u00e0 8 H 30<\/p>\n
Quelques heures plus tard, Starlink est parvenu \u00e0 r\u00e9soudre la panne. L\u2019entreprise indique que \u00ab\u00a0le probl\u00e8me de r\u00e9seau a \u00e9t\u00e9 r\u00e9solu et le service Starlink a \u00e9t\u00e9 r\u00e9tabli\u00a0\u00bb. De son c\u00f4t\u00e9, Michael Nicolls, vice-pr\u00e9sident de l\u2019ing\u00e9nierie de Starlink, r\u00e9v\u00e8le que la panne mondiale, qui a dur\u00e9 \u00ab\u00a0environ 2,5 heures\u00a0\u00bb, a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9e par \u00ab\u00a0une d\u00e9faillance des principaux services logiciels internes qui g\u00e8rent le r\u00e9seau central\u00a0\u00bb. Il s\u2019agit d\u2019un probl\u00e8me de logiciel, et non d\u2019un probl\u00e8me de hardware, ou d\u2019un souci au niveau de la constellation de satellites du groupe. Starlink va \u00ab\u00a0identifier la cause exacte du probl\u00e8me afin qu\u2019il ne se reproduise plus\u00a0\u00bb, ajoute le responsable.<\/p>\n
\nStarlink has now mostly recovered from the network outage, which lasted approximately 2.5 hours. The outage was due to failure of key internal software services that operate the core network. We apologize for the temporary disruption in our service; we are deeply committed to\u2026 https:\/\/t.co\/ffFYM1Z7tD<\/a><\/p>\n
\u2014 Michael Nicolls (@michaelnicollsx) July 24, 2025<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n
Mise \u00e0 jour \u00e0 23 H 40<\/p>\n
Starlink est de retour. Notre antenne a en tout cas fini par se connecter au r\u00e9seau par satellites<\/strong>, apr\u00e8s deux longues heures de panne. Le r\u00e9seau est en train de se remettre en route. Il est possible que toutes les antennes ne soient pas encore r\u00e9tablies, d\u2019autant plus que Starlink n\u2019a pas encore confirm\u00e9 la fin de la panne. De son c\u00f4t\u00e9, Elon Musk s\u2019excuse pour la panne de Starlink et promet que \u00ab\u00a0SpaceX rem\u00e9diera \u00e0 la cause profonde pour garantir que cela ne se reproduise plus\u00a0\u00bb.<\/p>\n
\nService will be restored shortly.<\/p>\n
Sorry for the outage.<\/p>\n
SpaceX will remedy root cause to ensure it doesn\u2019t happen again. https:\/\/t.co\/q1bsTVtMZ7<\/a><\/p>\n
\u2014 Elon Musk (@elonmusk) July 24, 2025<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n
\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2013<\/p>\n
Autour de 21 h ce jeudi 24 juillet 2025, notre antenne Starlink<\/a> s\u2019est mise \u00e0 dysfonctionner. Alors qu\u2019on s\u2019appr\u00eatait \u00e0 attaquer la troisi\u00e8me saison de White Lotus, nous avons \u00e9t\u00e9 priv\u00e9s de connexion Internet. En nous rendant dans l\u2019application Starlink<\/strong> sur notre smartphone, on a d\u2019abord cru \u00e0 un dysfonctionnement temporaire, caus\u00e9 par un amas de nuages noirs dans le ciel. L\u2019application indiquait en effet que notre antenne cherchait les meilleurs satellites auxquels se connecter. Apr\u00e8s quelques minutes d\u2019attente, et le red\u00e9marrage du routeur et de l\u2019antenne, on s\u2019est rendu compte qu\u2019il y avait quelque chose d\u2019anormal.<\/p>\n
Starlink est sur le coup <\/p>\n
En nous rendant sur DownDetector, on a compris que le service d\u2019Internet par satellite d\u2019Elon Musk \u00e9tait en train de subir une panne mondiale<\/strong>. Plus de 60\u00a0000 rapports sont en effet apparus sur DownDetector en une heure. La plupart des t\u00e9moignages proviennent d\u2019Europe et d\u2019Am\u00e9rique du Nord. Tandis que les t\u00e9moignages se sont mis \u00e0 affluer sur X, Starlink a fini par confirmer la panne. L\u2019entreprise am\u00e9ricaine explique \u00eatre \u00ab\u00a0actuellement en panne de r\u00e9seau\u00a0\u00bb, et mettre tout en \u0153uvre pour trouver une solution.<\/p>\n
\nStarlink is currently in a network outage and we are actively implementing a solution. We appreciate your patience, we\u2019ll share an update once this issue is resolved.<\/p>\n
\u2014 Starlink (@Starlink) July 24, 2025<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n
\n\u00c0 lire aussi\u00a0: Orange vs Starlink \u2013 on a compar\u00e9 les offres d\u2019Internet par satellite, qui faut-il choisir\u00a0?<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n
Peu apr\u00e8s la confirmation officielle, l\u2019application smartphone s\u2019est mise \u00e0 avertir que notre secteur subit \u00ab\u00a0une panne de service\u00a0\u00bb et que l\u2019\u00e9quipe de Starlink \u00ab\u00a0tente d\u2019identifier\u00a0\u00bb le probl\u00e8me. C\u2019est la premi\u00e9re panne de cette envergure cette ann\u00e9e. Si vous faites partie des utilisateurs de Starlink, il n\u2019y a donc rien \u00e0 faire pour le moment<\/strong>. Il ne sert \u00e0 rien de red\u00e9marrer votre antenne et votre routeur. Il n\u2019y a pas non plus d\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 envoyer des messages \u00e0 l\u2019assistance de Starlink, qui connait d\u2019ailleurs \u00e9galement des rat\u00e9s en ce moment. Tous les services li\u00e9s \u00e0 Starlink sont surcharg\u00e9s.<\/p>\n
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