{"id":288510,"date":"2025-08-01T07:40:12","date_gmt":"2025-08-01T07:40:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/288510\/"},"modified":"2025-08-01T07:40:12","modified_gmt":"2025-08-01T07:40:12","slug":"croec-paca-la-confiance-se-gagne-en-gouttes-et-se-perd-en-litres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/288510\/","title":{"rendered":"CROEC PACA : \u00ab La confiance se gagne en gouttes et se perd en litres \u00bb"},"content":{"rendered":"

\"CROEC<\/p>\n

Le pr\u00e9sident du Conseil r\u00e9gional de l\u2019Ordre des experts-comptables, Nicolas F\u00e9rand, analyse les r\u00e9cents r\u00e9sultats d\u2019une enqu\u00eate sur la confiance men\u00e9e aupr\u00e8s d\u2019entreprises de la r\u00e9gion Sud.<\/p>\n

Comment s\u2019est d\u00e9roul\u00e9 votre 12e congr\u00e8s r\u00e9gional qui a eu lieu \u00e0 Marseille les 17 et 18 juillet\u00a0?<\/p>\n

\u2013<\/b>\u00a0Nous avons accueilli 1 500 personnes sur les deux jours, cela correspond \u00e0 ce qu\u2019on attendait. Nous avons eu des experts comptables, des collaborateurs, des stagiaires experts-comptables et des \u00e9tudiants. C\u2019est un moment qui permet de prendre la temp\u00e9rature de la profession dans son ensemble. Nous avons une profession qui est un peu \u00e0 la crois\u00e9e des chemins et je pense qu\u2019on ne peut pas se permettre de laisser de c\u00f4t\u00e9 les jeunes car ils incarnent la rel\u00e8ve, l\u2019intelligence artificielle… Je trouve important de les associer \u00e0 nos r\u00e9flexions. [\u2026] Ils n\u2019ont plus les m\u00eames attentes que ceux d\u2019il y a 10 ou 20 ans. Ils ont une vision diff\u00e9rente de l\u2019\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie personnelle et ils veulent donner du sens \u00e0 leur vie. Pour eux, le CDI n\u2019est plus le graal. Ils veulent un travail dans lequel ils se sentent bien, \u00e9panouis et n\u2019acceptent pas, ou alors dans de tr\u00e8s rares cas, que la vie professionnelle d\u00e9borde sur la vie personnelle. Donc, il faut que l\u2019on s\u2019adapte \u00e0 ces nouvelles attentes parce que c\u2019est un m\u00e9tier qui d\u00e9borde souvent. Nous recevons de nos clients des e-mails, des appels, des SMS, des Whatsapp, des messages sur les r\u00e9seaux sociaux et il faut que \u00e7a aille vite. Je peux comprendre que les jeunes n\u2019aient pas envie que le client les d\u00e9range \u00e0 18h30 alors qu\u2019ils sont pass\u00e9s \u00e0 autre chose.<\/p>\n


\n\t\t\"\"\/<\/a><\/p>\n

1 500 participants au dernier congr\u00e8s r\u00e9gional \u00a9CROEOC PACA\n<\/p>\n

Le th\u00e8me de ce congr\u00e8s \u00e9tait la confiance, avec le d\u00e9voilement des r\u00e9sultats d\u2019une enqu\u00eate aupr\u00e8s de vos clients. Alors, vous font-ils confiance\u00a0?<\/p>\n

\t\t\"\"\/<\/p>\n

Nicolas F\u00e9rand \u00a9CROEC PACA\n<\/p>\n

\u2013<\/b>\u00a0Oui, \u00e0 plus de 95\u00a0% (85\u00a0% \u00ab\u00a0totalement\u00a0\u00bb et 11\u00a0% \u00ab\u00a0oui, plut\u00f4t\u00a0\u00bb). Ils nous font confiance aujourd\u2019hui mais il faut qu\u2019ils nous fassent confiance demain. La confiance se gagne en gouttes et se perd en litres. L\u2019objet du sondage (men\u00e9 aupr\u00e8s de 202 entreprises, entre mai et juin, en partenariat avec l\u2019Institut Symbial, NDLR) \u00e9tait \u00e9galement de savoir ce que les entreprises attendent de nous dans le futur. Nous avons eu une petite surprise au sujet de la facturation \u00e9lectronique. Plus des deux tiers des cons\u0153urs et confr\u00e8res pr\u00e9sents au congr\u00e8s la voient comme une attente n\u00e9cessaire de la part des entreprises alors que ces derni\u00e8res ne nous attendent sur ce sujet que pour un tiers des sond\u00e9es. Les entreprises savent que la facture \u00e9lectronique est un passage oblig\u00e9 et que nous allons g\u00e9rer. Pour les clients, ce n\u2019est pas ce qui va d\u00e9terminer le choix d\u2019un expert-comptable. Ils nous attendent plus sur de l\u2019accompagnement \u00e0 la transmission d\u2019entreprise, sur de la gestion de patrimoine du dirigeant et sur des choses plus prospectives, comme la comptabilit\u00e9 pr\u00e9dictive, les tableaux de bord et la gestion de tr\u00e9sorerie.<\/p>\n

Au sujet de la tr\u00e9sorerie justement, quels conseils pouvez-vous donner aux entreprises qui souffrent \u00e0 cause de l\u2019allongement des d\u00e9lais de paiement\u00a0?<\/p>\n

\u2013<\/b>\u00a0Il est possible d\u2019avoir recours \u00e0 des d\u00e9couverts bancaires, \u00e0 des cr\u00e9dits pour les investissements. Et je pense qu\u2019il ne faut pas h\u00e9siter, en tout cas pour ceux qui font du BtoB, \u00e0 aller voir son banquier pour lui poser des questions sur des solutions d\u2019affacturage (moyen pour une entreprise de renforcer sa tr\u00e9sorerie en c\u00e9dant ses factures en attente de r\u00e8glement \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9, NDLR).<\/p>\n

O\u00f9 en \u00eates-vous de vos r\u00e9flexions sur l\u2019intelligence artificielle\u00a0?<\/p>\n

\u2013<\/b>\u00a0Nous sommes nombreux \u00e0 avoir un degr\u00e9 de maturit\u00e9 plut\u00f4t avanc\u00e9 sur le maniement de l\u2019IA au-del\u00e0 du fait de poser une question \u00e0 Chat GPT ou Mistral AI. Nous avons conscience que si nous la maitrisons, nous pouvons faire beaucoup de choses et proposer beaucoup de services \u00e0 nos clients. Aujourd\u2019hui, je pense qu\u2019on a r\u00e9ellement besoin de se doter d\u2019un moteur IA propre \u00e0 notre profession, notamment pour s\u00e9curiser les donn\u00e9es. C\u2019est un enjeu parce que nous sommes soumis au secret professionnel, il ne faut pas l\u2019oublier.
<\/p>\n

Photo de Une\u00a0: Nicolas F\u00e9rand \u00a9CROEC PACA<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le pr\u00e9sident du Conseil r\u00e9gional de l\u2019Ordre des experts-comptables, Nicolas F\u00e9rand, analyse les r\u00e9cents r\u00e9sultats d\u2019une enqu\u00eate sur…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":288511,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2814],"tags":[1111,11,2408,1777,674,1011,27,884,12,882,25],"class_list":{"0":"post-288510","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marseille","8":"tag-actu","9":"tag-actualites","10":"tag-appels-d","11":"tag-eu","12":"tag-europe","13":"tag-fr","14":"tag-france","15":"tag-marseille","16":"tag-news","17":"tag-provence-alpes-cote-dazur","18":"tag-republique-francaise"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/114952380486156845","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/288510","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=288510"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/288510\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/288511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=288510"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=288510"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=288510"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}