{"id":302806,"date":"2025-08-07T13:04:18","date_gmt":"2025-08-07T13:04:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/302806\/"},"modified":"2025-08-07T13:04:18","modified_gmt":"2025-08-07T13:04:18","slug":"comment-reagir-apres-une-fuite-de-nos-donnees-personnelles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/302806\/","title":{"rendered":"comment r\u00e9agir apr\u00e8s une fuite de nos donn\u00e9es personnelles ?"},"content":{"rendered":"<p>Relativement \u00e9pargn\u00e9s jusque-l\u00e0, les abonn\u00e9s Bouygues Telecom ont \u00e0 leur tour vu leurs donn\u00e9es personnelles menac\u00e9es lors d\u2019une cyberattaque qui a compromis les informations de plus de 6 millions de clients. Voici comment r\u00e9agir pour se prot\u00e9ger des \u00e9ventuelles cons\u00e9quences.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.frandroid.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/bouygues-pirate.jpg\" target=\"_blank\" class=\"article-content__figure\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" loading=\"eager\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/bouygues-pirate.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2755387 wp-image wp-image\"  \/><\/a><\/p>\n<p>Ce serait la deuxi\u00e8me plus grande cyberattaque sur l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e apr\u00e8s celle de Free en octobre 2024. <a href=\"https:\/\/www.frandroid.com\/marques\/bouygues-telecom\/2755109_bouygues-telecom-annonce-etre-victime-dune-cyberattaque-plus-de-6-millions-de-clients-touches\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.frandroid.com\/marques\/bouygues-telecom\/2755109_bouygues-telecom-annonce-etre-victime-dune-cyberattaque-plus-de-6-millions-de-clients-touches\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le piratage qui a touch\u00e9 Bouygues Telecom<\/a> au d\u00e9but du mois d\u2019ao\u00fbt a permis aux intrus d\u2019acc\u00e9der aux donn\u00e9es personnelles de 6,4 millions de clients, particuliers et professionnels.<\/p>\n<p>Dans les informations compromises, certaines sont particuli\u00e8rement sensibles \u00e0 l\u2019instar des donn\u00e9es d\u2019\u00e9tat civil et des coordonn\u00e9es bancaires. Les risques d\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9 ou de pr\u00e9l\u00e8vement bancaires frauduleux n\u2019\u00e9tant pas de z\u00e9ro, il est important d\u2019adopter ces r\u00e9flexes afin de se prot\u00e9ger des cons\u00e9quences de ce piratage.<\/p>\n<p class=\"shortcode-container see-more\">\n    \u00c0 lire aussi : <br \/><a href=\"https:\/\/www.frandroid.com\/marques\/free\/2387894_les-actions-concretes-a-mettre-en-place-apres-la-fuite-de-donnees-free\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Les actions concr\u00e8tes \u00e0 mettre en place apr\u00e8s la fuite de donn\u00e9es Free<\/a>\n<\/p>\n<p>Que risque-t-on si nos donn\u00e9es ont fuit\u00e9 ?<\/p>\n<p>Tout d\u00e9pend de la nature des donn\u00e9es vol\u00e9es. Apr\u00e8s le cyber-casse, les lignes de donn\u00e9es sont souvent mises en vente sur le dark web pour des dizaines de milliers de dollars. Des donn\u00e9es personnelles nouvellement acquises peuvent ensuite \u00eatre recoup\u00e9es avec celles issues de piratages pr\u00e9c\u00e9dents afin de donner aux hackers un arsenal versatile pour mener leurs campagnes d\u2019escroqueries.<\/p>\n<p>Le piratage de Bouygues Telecom n\u2019est donc qu\u2019une partie du probl\u00e8me. C\u2019est l\u2019ensemble des cyberattaques qui ont touch\u00e9 les grands op\u00e9rateurs ainsi que d\u2019autres entreprises d\u2019envergure (comme Air France tout r\u00e9cemment) qui permettent aux arnaques et piratages de se multiplier.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.frandroid.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/numerama-illustration-of-a-hacker-monitoring-streams-of-data-lo-ee0b8ebc-877b-449f-b645-724f7d991e93.jpg\" target=\"_blank\" class=\"article-content__figure\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"673\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/numerama-illustration-of-a-hacker-monitoring-streams-of-data-lo-ee0b8ebc-877b-449f-b645-724f7d991e93.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1940326 wp-image\"  \/><\/a><\/p>\n<p>Avec vos donn\u00e9es personnelles, les escrocs peuvent mener des op\u00e9rations d\u2019hame\u00e7onnage ultra-cibl\u00e9es en mettant en avant des informations cens\u00e9es \u00eatre priv\u00e9es (adresse postale, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, \u00e9tablissement bancaire, num\u00e9ro de contrat\u2026). Associ\u00e9es \u00e0 l\u2019intelligence artificielle, ces campagnes de phishing sont de plus en plus redoutables, car toujours plus r\u00e9alistes et sophistiqu\u00e9es.<\/p>\n<p>Il y a le phishing, mais depuis quelque temps <a href=\"https:\/\/www.frandroid.com\/comment-faire\/2544499_vishing-cest-quoi-cette-arnaque-vocale-en-pleine-recrudescence-et-comment-sen-proteger\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.frandroid.com\/comment-faire\/2544499_vishing-cest-quoi-cette-arnaque-vocale-en-pleine-recrudescence-et-comment-sen-proteger\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">on parle aussi de vishing<\/a>, et m\u00eame de smishing. La premi\u00e8re est une arnaque t\u00e9l\u00e9phonique dont le but est de soutirer des donn\u00e9es personnelles avec un peu d\u2019IA et beaucoup d\u2019ing\u00e9nierie sociale. La seconde fonctionne sur le m\u00eame principe que le phishing et le vishing, mais tout se passe par SMS. \u00c0 titre d\u2019exemple, le fameux \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.frandroid.com\/culture-tech\/securite-applications\/2742103_bonjour-cest-le-livreur-votre-colis-ne-rentrait-pas-dans-la-boite-aux-lettres-voici-comment-vous-en-sortir-pour-eviter-larnaque\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.frandroid.com\/culture-tech\/securite-applications\/2742103_bonjour-cest-le-livreur-votre-colis-ne-rentrait-pas-dans-la-boite-aux-lettres-voici-comment-vous-en-sortir-pour-eviter-larnaque\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bonjour, c\u2019est le livreur, vous \u00eates chez vous ?<\/a>\u00ab\u00a0.<\/p>\n<p>Des cons\u00e9quences plus graves que des faux mails<\/p>\n<p>Une autre arnaque que l\u2019on a pu observer suite aux fuites de donn\u00e9es chez les op\u00e9rateurs <a href=\"https:\/\/www.frandroid.com\/telecom\/900671_sim-swapping\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.frandroid.com\/telecom\/900671_sim-swapping\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">est le SIM-swapping<\/a>. Elle consiste pour les hackers \u00e0 \u00ab\u00a0voler\u00a0\u00bb votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Pour ce faire, les escrocs contactent le service client de l\u2019op\u00e9rateur en usurpant votre identit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles r\u00e9colt\u00e9es sur le dark web. Ils leur demandent une nouvelle carte SIM avec vos informations dessus, d\u00e9sactivant votre carte SIM au passage. Cela leur permet d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos appels et SMS ainsi qu\u2019\u00e0 certains syst\u00e8mes de double authentification.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.frandroid.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/sim2-scaled.jpg\" target=\"_blank\" class=\"article-content__figure\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"807\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sim2-1200x807.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-900739 wp-image\"  \/><\/a><\/p>\n<p>Une autre arnaque provoqu\u00e9e par la fuite des IBAN est l\u2019\u00e9mission de fausses autorisations de pr\u00e9l\u00e8vement. Avec un IBAN seul, un escroc ne peut pas faire grand-chose, mais lorsqu\u2019il est crois\u00e9 avec d\u2019autres donn\u00e9es personnelles, il peut cr\u00e9er de faux mandats SEPA pour des pr\u00e9l\u00e8vements frauduleux. Concr\u00e8tement, l\u2019escroc peut prendre un abonnement Netflix ou dans une salle de sport, mais \u00e0 vos frais. Un mode op\u00e9ratoire qui a \u00e9t\u00e9 relay\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.numerama.com\/cyberguerre\/1835800-fuite-de-donnees-free-voici-un-exemple-concret-darnaque-bancaire-avec-votre-iban.html\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.numerama.com\/cyberguerre\/1835800-fuite-de-donnees-free-voici-un-exemple-concret-darnaque-bancaire-avec-votre-iban.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">par nos confr\u00e8res de Numerama<\/a> suite au piratage de Free.<\/p>\n<p class=\"shortcode-container see-more\">\n    \u00c0 lire aussi : <br \/><a href=\"https:\/\/www.frandroid.com\/services\/2383788_iban-vole-quels-sont-les-risques-si-vos-coordonnees-bancaires-ont-fuite-en-ligne\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IBAN vol\u00e9 : quels sont les risques si vos coordonn\u00e9es bancaires fuitent en ligne ?<\/a>\n<\/p>\n<p>Les r\u00e9flexes \u00e0 adopter apr\u00e8s une fuite de donn\u00e9es<\/p>\n<p>Apr\u00e8s une fuite de donn\u00e9es d\u2019une telle ampleur et avec plusieurs informations sensibles compromises, plusieurs r\u00e9flexes sont \u00e0 adopter pour pr\u00e9venir les arnaques de vous atteindre. Le premier est <strong>d\u2019informer vos proches<\/strong>, plus particuli\u00e8rement les personnes \u00e2g\u00e9es plus sensibles \u00e0 ce genre d\u2019escroqueries, notamment celles avec des techniques d\u2019ing\u00e9nierie sociale \u00e9labor\u00e9es.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.frandroid.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/to-do-list-scaled.jpg\" target=\"_blank\" class=\"article-content__figure\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"798\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/to-do-list-1200x798.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2387902 wp-image\"  \/><\/a><\/p>\n<p>Si vous pensez vos donn\u00e9es personnelles compromises, voici les mesures \u00e0 mettre en place :<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mettez \u00e0 jour tous vos syst\u00e8mes\u00a0<\/strong>: les mises \u00e0 jour des OS de vos appareils comblent les failles de s\u00e9curit\u00e9. Il faut imp\u00e9rativement les faire quand c\u2019est possible, sur smartphone, tablette et ordinateur.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.frandroid.com\/culture-tech\/securite-applications\/393575_notre-selection-des-meilleurs-gestionnaires-dapplications-lastpass-dashlane-keepass\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Utilisez un gestionnaire de mots de passe<\/a>\u00a0<\/strong>: l\u2019une des erreurs les plus courantes est d\u2019utiliser le m\u00eame mot de passe pour tous ses comptes. Un gestionnaire de mots de passe permet d\u2019en cr\u00e9er d\u2019assez complexes pour chaque compte et de les sauvegarder.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.frandroid.com\/culture-tech\/securite-applications\/621172_tuto-securisation-compte-double-authentification\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Activez l\u2019authentification \u00e0 deux facteurs (2FA)<\/a>\u00a0<\/strong>: c\u2019est une couche de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaire qui prend la forme d\u2019une deuxi\u00e8me \u00e9tape d\u2019authentification simple et rapide par mail ou SMS.<\/li>\n<li><strong>Soyez vigilants, tout le temps\u00a0<\/strong>: il existe quelques petits r\u00e9flexes \u00e0 automatiser : ne jamais cliquer sur un lien suspect dans un mail ou un SMS, v\u00e9rifier les connexions suspectes sur les bo\u00eetes mail et r\u00e9seaux sociaux, jeter quotidiennement un \u0153il \u00e0 son compte en banque, activer les plafonds personnalis\u00e9s ainsi que les notifications pour chaque transaction. Enfin, se m\u00e9fier des appels t\u00e9l\u00e9phoniques se pr\u00e9sentant comme votre conseiller bancaire ou votre op\u00e9rateur. Si cela arrive, raccrochez et rappelez avec le num\u00e9ro officiel.<\/li>\n<li><strong>Ne laissez pas tra\u00eener des donn\u00e9es sensibles n\u2019importe o\u00f9<\/strong>\u00a0: qu\u2019il s\u2019agisse de vos mots de passe ou de vos RIB, veillez \u00e0 ne jamais laisser un bout de papier tra\u00eener n\u2019importe o\u00f9 au risque qu\u2019il ne se retrouve entre de mauvaises mains. Ne les laissez pas non plus dans un document Word ou dans un \u00e9change de mails au cas o\u00f9 votre PC se ferait hacker.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les pouvoirs publics mettent \u00e9galement \u00e0 disposition plusieurs sites et outils relatifs \u00e0 la protection des donn\u00e9es et accessibles \u00e0 tous. Le site\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cybermalveillance.gouv.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cybermalveillance.gouv.fr<\/a>\u00a0sert \u00e0 sensibiliser chacun \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 venir en aide aux victimes de fraude en ligne.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Il y a aussi celui de la CNIL<\/a>\u00a0pour trouver des trucs et astuces afin de prot\u00e9ger ses donn\u00e9es personnelles et faire valoir ses droits.<\/p>\n<p>Enfin, si vous \u00eates victime d\u2019une arnaque sur internet,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.masecurite.interieur.gouv.fr\/fr\/demarches-en-ligne\/thesee-arnaques-internet-plainte-en-ligne\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la plateforme THESEE<\/a>\u00a0permet de d\u00e9poser une plainte en ligne.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.masecurite.interieur.gouv.fr\/fr\/demarches-en-ligne\/signaler-fraude-carte-bancaire-perceval\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La plateforme Perceval<\/a>\u00a0permet quant \u00e0 elle de signaler les fraudes \u00e0 la carte bancaire sur internet.<\/p>\n<p>Que faire si un virement frauduleux appara\u00eet sur mon relev\u00e9 de compte ?<\/p>\n<p>Si un pr\u00e9l\u00e8vement frauduleux appara\u00eet sur le relev\u00e9 de compte, il faut avertir sa banque et faire opposition dans un d\u00e9lai de 13 mois suivant la date du d\u00e9bit. Lorsque la fraude est signal\u00e9e, la banque est tenue de rembourser la victime car responsable du manque de vigilance sur ces pr\u00e9l\u00e8vements sortis de l\u2019ordinaire ou des failles de s\u00e9curit\u00e9. Une banque peut refuser de rembourser son client seulement si elle prouve qu\u2019il y a eu une n\u00e9gligence grave de sa part.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.frandroid.com\/comparatif-meilleures-banques-en-ligne\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.frandroid.com\/comparatif-meilleures-banques-en-ligne\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Certaines banques<\/a> proposent de mettre en place une liste blanche pour les pr\u00e9l\u00e8vements bancaires. Il s\u2019agit de la liste de vos b\u00e9n\u00e9ficiaires de confiance, les seuls habilit\u00e9s \u00e0 recevoir des virements depuis votre compte. Il est bien s\u00fbr possible de la modifier en rajoutant ou supprimant des b\u00e9n\u00e9ficiaires au fil du temps (au cas o\u00f9 vous auriez \u00ab\u00a0oubli\u00e9\u00a0\u00bb le service des imp\u00f4ts).<\/p>\n<p class=\"shortcode-container see-more\">\n    \u00c0 lire aussi : <br \/><a href=\"https:\/\/www.frandroid.com\/culture-tech\/2401540_classement-des-pires-mots-de-passe-2024-apres-des-piratages-en-serie-la-france-na-toujours-pas-appris-la-lecon\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Classement des pires mots de passe\u00a02024\u00a0: apr\u00e8s des piratages en s\u00e9rie, la France n\u2019a toujours pas appris la le\u00e7on<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Relativement \u00e9pargn\u00e9s jusque-l\u00e0, les abonn\u00e9s Bouygues Telecom ont \u00e0 leur tour vu leurs donn\u00e9es personnelles menac\u00e9es lors d\u2019une&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":302807,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[734,35,16968,33,34,1011,27,7066,16421],"class_list":{"0":"post-302806","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economie","8":"tag-bouygues","9":"tag-business","10":"tag-cybercriminalite","11":"tag-economie","12":"tag-economy","13":"tag-fr","14":"tag-france","15":"tag-fuite","16":"tag-piratage"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/114987628346391268","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/302806","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=302806"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/302806\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/302807"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=302806"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=302806"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=302806"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}