{"id":306258,"date":"2025-08-09T00:44:11","date_gmt":"2025-08-09T00:44:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/306258\/"},"modified":"2025-08-09T00:44:11","modified_gmt":"2025-08-09T00:44:11","slug":"booking-com-face-a-une-action-en-justice-menee-par-plus-de-10-000-hoteliers-europeens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/306258\/","title":{"rendered":"Booking.com face \u00e0 une action en justice men\u00e9e par plus de 10.000 h\u00f4teliers europ\u00e9ens"},"content":{"rendered":"<p>        <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/3c7a4fe_1658619512791-616de9da280000ae44a738ea.jpeg\"  width=\"728\" height=\"409\" alt=\"Pourquoi plus de 10.000\u00a0h\u00f4teliers europ\u00e9ens se liguent contre Booking\"\/>  <\/p>\n<p>NurPhoto via Getty Images<\/p>\n<p>Pourquoi plus de 10.000\u00a0h\u00f4teliers europ\u00e9ens se liguent contre Booking<\/p>\n<p class=\"asset asset-text\">HOTELLERIE &#8211; L\u2019offensive des h\u00f4tels.<a href=\"https:\/\/www.huffingtonpost.fr\/france\/article\/booking-a-devoile-son-top-10-des-villes-francaises-les-plus-accueillantes_245387.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"Nouvelle fen\u00eatre\"> Booking.com,<\/a> va faire face \u00e0 une action juridique collective lanc\u00e9e par plus de 10.000\u00a0h\u00f4teliers europ\u00e9ens, rapporte <a href=\"https:\/\/www.theguardian.com\/business\/2025\/aug\/07\/thousands-of-hotels-in-europe-to-sue-booking-com-over-abusive-practices\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"Nouvelle fen\u00eatre\">The Guardian <\/a>jeudi 7\u00a0ao\u00fbt. Le but\u00a0: obtenir r\u00e9paration pour les pertes caus\u00e9es <a href=\"https:\/\/www.huffingtonpost.fr\/international\/article\/booking-ne-proposera-plus-forcement-les-meilleurs-prix-pour-les-hotels-en-europe_242246.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"Nouvelle fen\u00eatre\">par l\u2019utilisation des clauses \u00ab\u00a0meilleures prix\u00a0\u00bb <\/a>pendant vingt ans.<\/p>\n<p class=\"asset asset-text\">Celles-ci interdisaient aux h\u00f4tels de proposer des logements \u00e0 des tarifs inf\u00e9rieurs sur leur propre site internet, afin que les clients n\u2019aillent pas r\u00e9server directement chez eux apr\u00e8s avoir trouv\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.huffingtonpost.fr\/justice\/article\/attaque-par-paris-booking-ecope-d-une-amende-pour-donnees-non-transmises_187540.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">leur r\u00e9f\u00e9rence sur Booking.com<\/a>.<\/p>\n<p class=\"asset asset-text\">C\u2019est l\u2019Association des h\u00f4tels, restaurants et caf\u00e9s d\u2019Europe (Hotrec), repr\u00e9sentant le secteur au sein de l\u2019UE, qui intente l\u2019action en justice. Elle est soutenue par plus de 30 associations h\u00f4teli\u00e8res nationales. Selon The Guardian, ce proc\u00e8s devrait \u00eatre l\u2019un des plus importants jamais intent\u00e9s dans le secteur h\u00f4telier europ\u00e9en. Il sera trait\u00e9 par un tribunal n\u00e9erlandais et coordonn\u00e9e par la fondation Hotel Claims Alliance.<\/p>\n<p>    \u00ab\u00a0Conditions injustes et co\u00fbts excessifs\u00a0\u00bb    <\/p>\n<p class=\"asset asset-text\">\u00ab\u00a0Plus de 10\u00a0000 h\u00f4tels ont d\u00e9j\u00e0 rejoint l\u2019initiative paneurop\u00e9enne visant \u00e0 r\u00e9clamer une indemnisation pour les pertes financi\u00e8res caus\u00e9es par l\u2019utilisation par Booking.com de clauses ill\u00e9gales de \u201cmeilleur prix\u201d\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 l\u2019Hotrec dans un communiqu\u00e9, cit\u00e9 par le m\u00e9dia britannique.<\/p>\n<p class=\"asset asset-text\">Les plaignants veulent obtenir une indemnisation pour les dommages subis entre 2004 et 2024. C\u2019est en effet le 19\u00a0septembre\u00a02024\u00a0que la Cour de justice de l\u2019Union europ\u00e9enne a \u00e9mis un arr\u00eat qui stipule que la clause \u00ab\u00a0meilleur prix\u00a0\u00bb est ill\u00e9gale. La plateforme Booking.com, bas\u00e9e \u00e0 Amsterdam, a ainsi supprim\u00e9 ces clauses en Europe conform\u00e9ment \u00e0 la\u00a0loi europ\u00e9enne sur les march\u00e9s num\u00e9riques.<\/p>\n<p class=\"asset asset-text\">\u00ab\u00a0Les h\u00f4teliers europ\u00e9ens souffrent depuis longtemps de conditions injustes et de co\u00fbts excessifs. Il est temps de s\u2019unir et d\u2019exiger r\u00e9paration\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 le pr\u00e9sident de l\u2019Hotrec, Alexandros Vassilikos, cit\u00e9 par le Guardian et d\u00e9non\u00e7ant les \u00ab\u00a0pratiques abusives sur le march\u00e9 num\u00e9rique\u00a0\u00bb en Europe.<\/p>\n<p>    Des d\u00e9clarations \u00ab\u00a0incorrectes et trompeuses\u00a0\u00bb pour Booking    <\/p>\n<p class=\"asset asset-text\">Booking.com a qualifi\u00e9 ces d\u00e9clarations d\u2019\u00ab\u00a0incorrectes et trompeuses\u00a0\u00bb dans un communiqu\u00e9, ajoutant que la plateforme n\u2019avait pas re\u00e7u de \u00ab\u00a0notification formelle d\u2019un recours collectif\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p class=\"asset asset-text\">Selon elle, l\u2019arr\u00eat de la CJUE n\u2019a pas jug\u00e9 que les clauses de \u00ab\u00a0meilleur prix\u00a0\u00bb de Booking.com \u00e9taient anticoncurrentielles, mais \u00ab\u00a0a simplement d\u00e9clar\u00e9 que de telles clauses rel\u00e8vent du champ d\u2019application du droit de la concurrence de l\u2019UE et que leurs effets doivent \u00eatre \u00e9valu\u00e9s au cas par cas\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p class=\"asset asset-text\">L\u2019entreprise s\u2019\u00e9tait d\u00e9fendue en \u00e9voquant son \u00ab\u00a0engagement en faveur d\u2019une concurrence loyale\u00a0\u00bb, o\u00f9, dit-elle, \u00ab\u00a0les clauses de parit\u00e9 pass\u00e9es servaient \u00e0 favoriser des prix comp\u00e9titifs plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 les restreindre\u00a0\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"NurPhoto via Getty Images Pourquoi plus de 10.000\u00a0h\u00f4teliers europ\u00e9ens se liguent contre Booking HOTELLERIE &#8211; L\u2019offensive des h\u00f4tels.&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":306259,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[35,350,33,34,1011,27,190,2519,14],"class_list":{"0":"post-306258","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economie","8":"tag-business","9":"tag-concurrence","10":"tag-economie","11":"tag-economy","12":"tag-fr","13":"tag-france","14":"tag-hotel","15":"tag-hotellerie","16":"tag-international"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/114996043224055021","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/306258","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=306258"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/306258\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/306259"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=306258"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=306258"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=306258"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}