Celui-ci a post\u00e9 en photo le courrier qu’il a re\u00e7u dans sa bo\u00eete aux lettres, pr\u00e9tendument envoy\u00e9 par la Caisse primaire d’Assurance Maladie (CPAM). Le courrier a pour objet: \u00ab\u00a0Renforcement de la s\u00e9curit\u00e9 de votre compte Ameli et de votre Carte Vitale\u00a0\u00bb.<\/p>\n
![\"Une](\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Un-faux-courrier-de-la-Caisse-primaire-d-Assurance-Maladie-2124340.jpg\" "\\"Une")
Une nouvelle arnaque vient d’\u00eatre signal\u00e9e par un internaute sur le r\u00e9seau social Reddit, il s’agit d’un faux courrier de la CPAM. \u00a9 @lilion12 Reddit<\/p>\n
En quoi consiste cette nouvelle escroquerie? Quels signes pour la rep\u00e9rer? Et quels conseils pour vous en pr\u00e9munir? RMC Conso vous explique tout.<\/p>\n
72 heures, suspension du compte…<\/p>\n
Le faux courrier de la CPAM d\u00e9bute par une explication:<\/p>\n
\u00ab\u00a0Dans le cadre de la politique nationale de protection des donn\u00e9es personnelles et de lutte contre la fraude, la Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CPAM) met en \u0153uvre une nouvelle proc\u00e9dure de s\u00e9curisation de l’acc\u00e8s \u00e0 votre compte Ameli et \u00e0 votre Carte Vitale. Cette d\u00e9marche vise \u00e0 garantir que seuls les titulaires l\u00e9gitimes puissent acc\u00e9der \u00e0 leurs droits et prestations, en renfor\u00e7ant les contr\u00f4les d’authentification et la protection des donn\u00e9es sensibles\u00a0\u00bb, est-il d\u00e9taill\u00e9 dans le courrier.<\/p><\/blockquote>\n
Ensuite, le courrier vous invite \u00e0 suivre une proc\u00e9dure pr\u00e9tendument obligatoire et liste les diff\u00e9rentes \u00e9tapes: scanner le QR Code \u00ab\u00a0officiel\u00a0\u00bb avec votre t\u00e9l\u00e9phone, valider votre identit\u00e9 en suivant \u00ab\u00a0la proc\u00e9dure d’authentification renforc\u00e9e\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0incluant la v\u00e9rification de vos informations personnelles\u00a0\u00bb, confirmer la mise \u00e0 jour de votre compte pour assurer la continuit\u00e9 de vos droits et remboursements… Autant d’\u00e9l\u00e9ments pour cr\u00e9er un sentiment de peur chez le b\u00e9n\u00e9ficiaire et le pousser \u00e0 fournir des informations sensibles.<\/p>\n
\u00c0 la fin du courrier, il est indiqu\u00e9, en gras, que \u00ab\u00a0vous disposez d’un d\u00e9lai de 72 heures pour effectuer cette validation. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, l’acc\u00e8s \u00e0 votre compte Ameli pourrait \u00eatre temporairement suspendu par mesure de s\u00e9curit\u00e9, jusqu’\u00e0 la v\u00e9rification compl\u00e8te de votre identit\u00e9\u00a0\u00bb, pr\u00e9cise la lettre frauduleuse.<\/p>\n
Une tentative d’hame\u00e7onnage<\/p>\n
Attention, ne tombez pas dans le pi\u00e8ge. Il s’agit bien d’une arnaque. \u00ab\u00a0C’est effectivement une tentative d’hame\u00e7onnage\u00a0\u00bb, a confirm\u00e9 \u00e0 nos confr\u00e8res le service presse de la Caisse nationale d’Assurance Maladie.<\/p>\n
L’effet pervers de cette arnaque, c’est qu’il est difficile de d\u00e9celer si le courrier est authentique ou faux. Il reprend les codes d’un courrier officiel: logo en haut \u00e0 gauche, adresse et coordonn\u00e9es en-dessous, objet, formules de politesse etc. Et il n’y a pas de fautes d’orthographe, souvent courantes dans ce type d’arnaque.<\/p>\n
Cela va m\u00eame plus loin puisque les escrocs mettent eux-m\u00eames en garde contre les arnaques. \u00ab\u00a0Afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es, nous vous rappelons de ne jamais communiquer vos identifiants ou mots de passe \u00e0 des tiers, ni de cliquer sur des liens non v\u00e9rifi\u00e9s re\u00e7us par e-mail ou SMS.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Pour autant, ce qui peut vous alerter c’est que le courrier n’est pas personnalis\u00e9, vos noms et pr\u00e9noms ne sont pas mentionn\u00e9s, ce qui est plut\u00f4t rare.<\/p>\n
Vous devez \u00e9galement \u00eatre particuli\u00e8rement m\u00e9fiants sur deux autres points. D’abord, sur la notion de d\u00e9lai et d’urgence (72 heures). C’est une strat\u00e9gie r\u00e9currente des escrocs pour vous faire agir rapidement, sans que vous ayez vraiment le temps de r\u00e9fl\u00e9chir. Par ailleurs, la menace de suspension du compte est une autre tactique r\u00e9guli\u00e8rement utilis\u00e9e par les arnaqueurs. Un proc\u00e9d\u00e9 dont n’use jamais un organisme officiel comme l’Assurance Maladie.<\/p>\n
Quels conseils?<\/p>\n
La premi\u00e8re chose que vous devez faire si vous recevez ce courrier, c’est de v\u00e9rifier directement l’information aupr\u00e8s de l’organisme concern\u00e9 par t\u00e9l\u00e9phone, sur le site ou l’application.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Quand on a le moindre doute sur un message re\u00e7u qui \u00e9manerait de l’Assurance Maladie, il est possible de se rendre sur Ameli qui fournit de nombreux conseils pour aider les assur\u00e9s \u00e0 d\u00e9jouer ces tentatives de phishing\u00a0\u00bb, conseille la CPAM.<\/p><\/blockquote>\n
Une fois ce premier filtre pass\u00e9, l’autre conseil important, c’est bien s\u00fbr d’\u00e9viter de saisir vos informations personnelles. Le principal risque \u00e9tant le vol de celles-ci par les escrocs qui peuvent les utiliser \u00e0 diff\u00e9rentes fins: usurpation d’identit\u00e9, remboursement de frais m\u00e9dicaux \u00e0 votre place, etc.<\/p>\n