{"id":329583,"date":"2025-08-19T15:24:13","date_gmt":"2025-08-19T15:24:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/329583\/"},"modified":"2025-08-19T15:24:13","modified_gmt":"2025-08-19T15:24:13","slug":"jetais-a-bout-de-nerfs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/329583\/","title":{"rendered":"J’\u00e9tais \u00e0 bout de nerfs"},"content":{"rendered":"

Par
\n
\n Emil Vautrin<\/a>
\n <\/strong><\/p>\n

Publi\u00e9 le<\/p>\n

19 ao\u00fbt 2025 \u00e0 17h13 <\/p>\n

Zoulfati, infirmi\u00e8re \u00e0 Nancy<\/a>, devait partir d\u00e9but juin \u00e0 Bali dans le cadre d\u2019un voyage organis\u00e9. Mais c\u2019\u00e9tait sans compter sur l\u2019intervention ext\u00e9rieure d\u2019un douanier<\/strong>, \u00e0 l\u2019a\u00e9roport du Luxembourg<\/a>.<\/p>\n

Une d\u00e9gradation <\/b>de son passeport qui lui semblait anodine au d\u00e9part, a finalement provoqu\u00e9 l\u2019annulation<\/strong> de son voyage.<\/p>\n

Une d\u00e9chirure qui co\u00fbte cher<\/strong><\/p>\n

Pour se rendre sur place, elle avait choisi de prendre l\u2019avion au Luxembourg et d\u2019effectuer une escale en Turquie, avant d\u2019arriver \u00e0 Bali. Mais l\u2019infirmi\u00e8re n\u2019a jamais pu y poser le pied.<\/p>\n

En effet, au moment de passer les douanes \u00e0 l\u2019a\u00e9roport du Luxembourg<\/a>, le douanier a fait tomber son passeport et \u00ab\u00a0d\u00e9chir\u00e9\u00a0\u00bb<\/strong> la page sur laquelle se trouve la signature.\u00a0<\/p>\n

\u00ab\u00a0Ne vous inqui\u00e9tez pas, ce n\u2019est pas une page importante, on transmettra l\u2019info\u00a0\u00bb, lui a assur\u00e9 l\u2019homme sur le coup.\u00a0<\/p>\n

\"La
\n La page o\u00f9 se trouve la signature s\u2019est d\u00e9coll\u00e9e, mais elle l\u2019avait toujours avec elle. (\u00a9Capture d\u2019\u00e9cran de Zoulfati)<\/p>\n

Un geste presque anodin<\/strong><\/p>\n

Seulement, une fois arriv\u00e9e en Turquie, c\u2019est la d\u00e9gringolade. Alors qu\u2019elle avait tranquillement pass\u00e9 la douane, une h\u00f4tesse l\u2019emp\u00eache de monter<\/strong> dans l\u2019avion.<\/p>\n

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\u00ab\u00a0Elle m\u2019a dit que je serais probablement refoul\u00e9e \u00e0 Bali qui est tr\u00e8s pointilleux sur l\u2019\u00e9tat des passeports\u00a0\u00bb, raconte Zoulfati.<\/p>\n

Apr\u00e8s de longues minutes de n\u00e9gociation, elle est finalement renvoy\u00e9e \u00e0 l\u2019accueil, o\u00f9 on lui indique qu\u2019elle doit reprendre un billet vers la France<\/strong>, et \u00e0 ses frais<\/strong>, alors qu\u2019elle avait d\u00e9j\u00e0 un billet retour, vers le Luxembourg. \u00ab\u00a0J\u2019\u00e9tais \u00e0 bout de nerfs, je ne voulais m\u00eame plus aller \u00e0 Bali\u00a0\u00bb, ponctue-t-elle.<\/p>\n

Une nuit compl\u00e8te \u00e0 l\u2019a\u00e9roport<\/p>\n

Zoulfati refuse. \u00c0 partir de l\u00e0, la jeune femme passera toute\u00a0la nuit dans le hall<\/strong> de l\u2019a\u00e9roport, \u00e0 attendre qu\u2019une solution soit trouv\u00e9e.<\/p>\n

\u00ab\u00a0\u00c0 un moment donn\u00e9, un membre de la compagnie est venu m\u2019apporter un billet retour pour Paris. Mais un autre membre est repass\u00e9 pour le d\u00e9chirer<\/strong> un peu plus tard, en me disant que son coll\u00e8gue avait fait une erreur\u00ab\u00a0.<\/p>\n

Une plainte d\u00e9pos\u00e9e contre Turkish Airlines<\/p>\n

Ext\u00e9nu\u00e9e, la jeune femme est finalement rentr\u00e9e \u00e0 Paris aux frais de Turkish Airlines. Sur place, les services douaniers ont tenu \u00e0 v\u00e9rifier son passeport \u00e0 la machine pour s\u2019assurer qu\u2019il \u00e9tait lisible\u2026 Et en effet, aucun probl\u00e8me n\u2019a \u00e9t\u00e9 d\u00e9tect\u00e9.\u00a0<\/p>\n

\u00ab\u00a0Une fois repos\u00e9e, je suis all\u00e9e porter plainte<\/strong> contre la compagnie\u00a0\u00bb, conclut la Nanc\u00e9ienne.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Pour l\u2019instant, j\u2019ai re\u00e7u un avoir de 400 \u20ac<\/strong> de l\u2019agence de voyage, sur un total de presque 3 000 \u20ac<\/strong>. Sans compter que j\u2019ai aussi d\u00fb payer le train entre Paris et Lorraine TGV<\/a>. J\u2019appr\u00e9hende beaucoup mes futurs voyages.\u00a0\u00bb<\/p>\n

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