![\"\"](\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Gilbert-Cisneros-Julien-Cisneros-Sylvain-Cisneros-Exotismes-Paris-sept-2025.jpg\")
<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Le march\u00e9 du voyage a connu des bouleversements majeurs au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, mais le voyagiste marseillais Exotismes, dirig\u00e9 par la famille Cisneros (notamment Gilbert, Sylvain et Julien), a su naviguer avec brio \u00e0 travers cette p\u00e9riode de turbulences. Alors que 2024 \u00e9tait annonc\u00e9e comme une ann\u00e9e charni\u00e8re, marqu\u00e9e notamment par le reflux du \u00ab\u00a0revenge travel\u00a0\u00bb, la vie ch\u00e8re dans les destinations phares comme les Antilles et la pagaille au niveau politique nationale et internationale, Exotismes a, en r\u00e9ussissant \u00e0\u00a0 maintenir le cap, affich\u00e9 une performance \u00e9conomique brillante.<\/strong><\/p>\n Une r\u00e9silience \u00e9conomique remarquable<\/strong><\/p>\n Ce r\u00e9sultat exceptionnel d\u00e9montre la robustesse du mod\u00e8le \u00e9conomique de l\u2019entreprise et sa capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter aux nouvelles r\u00e9alit\u00e9s du march\u00e9.<\/p>\n \u00ab\u00a0Plusieurs facteurs expliquent ce succ\u00e8s, pr\u00e9cise Gilbert Cisneros, le pr\u00e9sident de l\u2019entreprise.<\/p>\n \u00ab\u00a0L\u2019un des plus significatifs est le bon taux de repeaters, ces clients fid\u00e8les qui reviennent ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e.<\/p>\n Cette fid\u00e9lit\u00e9 est le fruit d\u2019une excellente r\u00e9putation, de la qualit\u00e9 des services offerts et d\u2019une expertise reconnue sur nos destinations phares\u00a0\u00bb.<\/p>\n La fin du \u00ab\u00a0revenge travel\u00a0\u00bb \u2013 cette envie de voyager \u00e0 tout prix apr\u00e8s les confinements \u2013 a contraint l\u2019industrie \u00e0 se r\u00e9inventer.<\/p>\n Exotismes a su anticiper ce changement et s\u2019est appuy\u00e9 sur une strat\u00e9gie d\u2019innovation.<\/p>\n L\u2019entreprise a notamment int\u00e9gr\u00e9 les technologies d\u2019intelligence artificielle (qu\u2019elle d\u00e9veloppe en interne depuis 2003 !) pour optimiser ses processus internes, de la gestion des r\u00e9servations \u00e0 l\u2019optimisation des tarifs.<\/p>\n Cette approche technologique, anim\u00e9e par Julien Cisneros, lui a permis de gagner en efficacit\u00e9 et en rentabilit\u00e9.<\/p>\n Une offre de produits repens\u00e9e et \u00e9largie<\/strong><\/p>\n Pour faire face aux d\u00e9fis comme la vie ch\u00e8re aux Antilles, qui a pouss\u00e9 les clients \u00e0 chercher des alternatives, Exotismes a \u00e9largi et consolid\u00e9 son portefeuille de destinations.<\/p>\n Cette ann\u00e9e, le voyagiste a mis l\u2019accent sur trois grandes nouveaut\u00e9s :<\/p>\n Zanzibar et les h\u00f4tels Riu : L\u2019ajout des complexes h\u00f4teliers Riu \u00e0 Zanzibar renforce la pr\u00e9sence d\u2019Exotismes en Afrique de l\u2019Est, un march\u00e9 en pleine croissance pour les voyages de loisirs.<\/p>\n L\u2019\u00e9mergence des Cara\u00efbes espagnoles : Le d\u00e9veloppement de produits sur des destinations hispanophones comme la R\u00e9publique Dominicaine notamment a offert des alternatives comp\u00e9titives et attractives aux voyageurs souhaitant d\u00e9couvrir les Cara\u00efbes sans les contraintes de co\u00fbt de certaines \u00eeles fran\u00e7aises.<\/p>\n \u00ab\u00a0En s\u2019adaptant aux nouvelles tendances de consommation, en misant sur la technologie et en diversifiant son offre, Exotismes prouve qu\u2019il est possible de prosp\u00e9rer m\u00eame dans un march\u00e9 en mutation\u00a0\u00bb constate le Directeur G\u00e9n\u00e9ral de l\u2019entreprise Didier Sylvestre.<\/p>\n Et ce mod\u00e8le de la famille Cisneros et de ses \u00e9quipes, alliant expertise, innovation et agilit\u00e9, s\u2019impose d\u00e9sormais comme une r\u00e9f\u00e9rence pour l\u2019ensemble du secteur.<\/p>\n PR<\/strong><\/p>\n \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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12 septembre 2025\u00a0\u00a0
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t12 septembre 2025\u00a0\u00a0
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tProduction<\/a>\u00a0\u00a0
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00a0Exotismes<\/a>, Gilbert Cisneros<\/a>, Julien Cisneros<\/a>, Seychelles<\/a>, Sylvain Cisneros<\/a>\u00a0\u00a0
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<\/p>\nMalgr\u00e9 un contexte \u00e9conomique complexe, le tour-op\u00e9rateur a r\u00e9alis\u00e9 en 2024 un Ebitda de 9,3 millions d\u2019euros, surpassant sa performance de 2023.<\/p>\nL\u2019innovation comme moteur de croissance<\/strong><\/p>\nLa Polyn\u00e9sie revisit\u00e9e : \u00ab\u00a0Nous avons enrichi son offre en Polyn\u00e9sie avec de nouveaux h\u00f4tels, r\u00e9pondant \u00e0 une demande continue pour cette destination de r\u00eave\u00a0\u00bb pr\u00e9cise Sylvain Cisneros.<\/p>\n
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