{"id":398520,"date":"2025-09-17T22:42:25","date_gmt":"2025-09-17T22:42:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/398520\/"},"modified":"2025-09-17T22:42:25","modified_gmt":"2025-09-17T22:42:25","slug":"arnaque-geante-aux-voyages-a-marseille-des-centaines-de-plaintes-la-gerante-repond","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/398520\/","title":{"rendered":"\u00ab\u00a0Arnaque g\u00e9ante\u00a0\u00bb aux voyages \u00e0 Marseille, des centaines de plaintes : la g\u00e9rante r\u00e9pond"},"content":{"rendered":"

Par
\n
\n Fabien Binacchi<\/a>
\n <\/strong><\/p>\n

Publi\u00e9 le<\/p>\n

17 sept. 2025 \u00e0 18h33 <\/p>\n

EXCLUSIF.<\/strong> Les vacances en Laponie \u00ab\u2009pour voir le p\u00e8re No\u00ebl\u2009\u00bb sont tomb\u00e9es \u00e0 l\u2019eau. Les s\u00e9jours \u00e0 Disney ont \u00e9t\u00e9 annul\u00e9s. Depuis plusieurs mois, la justice enqu\u00eate sur l\u2019activit\u00e9 d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 des Bouches-du-Rh\u00f4ne<\/a> qui aurait vendu des voyages \u00e0 prix d\u00e9fiant toute concurrence<\/strong> sans qu\u2019ils aient finalement lieu. Ni qu\u2019ils soient rembours\u00e9s. Comme le r\u00e9v\u00e8le l\u2019\u00e9mission Arnaques\u2009! diffus\u00e9e ce jeudi 18\u00a0septembre sur M6, 300 plaintes ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9es et le pr\u00e9judice pourrait d\u00e9passer 1,5\u00a0million d\u2019euros,<\/strong> selon un avocat de ces victimes. Des chiffres contest\u00e9s par la g\u00e9rante qui r\u00e9pond en exclusivit\u00e9 \u00e0 actu Marseille.<\/a><\/p>\n

\u00ab\u2009Un CE pour ceux qui n\u2019en ont pas\u2009\u00bb<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, Annabelle Guimmara ne d\u00e9col\u00e8re pas. Cette Marseillaise<\/a> de 47\u00a0ans \u00e9tait pourtant s\u00fbre d\u2019avoir d\u00e9nich\u00e9 la parfaite affaire pour voyager \u00e0 moindres frais. \u00ab\u2009C\u2019est par le bouche-\u00e0-oreille,<\/strong> par des mamans d\u2019\u00e9l\u00e8ves, que j\u2019ai appris l\u2019existence de cette soci\u00e9t\u00e9\u2009\u00bb, raconte la m\u00e8re de famille. L\u2019entreprise en question, lanc\u00e9e \u00e0 mai\u00a02019 selon ses statuts et domicili\u00e9 \u00e0 Ensu\u00e8s-la-Redonne,<\/strong> \u00e0 quelques minutes de la cit\u00e9 phoc\u00e9enne, a \u00e9t\u00e9 imagin\u00e9e \u00ab\u2009comme un CE [comit\u00e9 d\u2019entreprise] pour ceux qui n\u2019en ont pas\u2009\u00bb, r\u00e9sum\u00e9 la quadrag\u00e9naire.<\/p>\n

Parfait pour cette infirmi\u00e8re lib\u00e9rale et pour les nounous auxquelles la structure \u00e9tait d\u2019abord d\u00e9di\u00e9e. Deux assistantes maternelles sont d\u2019ailleurs aux commandes. \u00ab\u2009Elles ont fini par ouvrir \u00e0 toutes les professions\u2009\u00bb,<\/strong> poursuit Annabelle.<\/p>\n

Des r\u00e9ductions imbattables<\/p>\n

Une aubaine pour cette derni\u00e8re et sa famille. Contre une adh\u00e9sion annuelle \u00e0 34\u00a0euros, les r\u00e9ductions sont all\u00e9chantes. Mieux, elles sont imbattables.<\/p>\n

\u00ab\u2009Au d\u00e9but, j\u2019\u00e9tais dubitative. Elles proposaient des voyages en Laponie, \u00e0 moiti\u00e9 prix,<\/strong> des vacances au ski pour 4 et tout compris \u00e0 moins de 2000 euros.<\/strong> Mais j\u2019ai eu le t\u00e9moignage de clients ravis et j\u2019ai fait faire plusieurs devis.\u2009\u00bb<\/p>\n

\n

\u00ab\u00a0J’ai adh\u00e9r\u00e9 en novembre 2023 et r\u00e9serv\u00e9 pour des projets sur l’ann\u00e9e 2024. Plus on r\u00e9servait \u00e0 l’avance et plus les tarifs \u00e9taient attractifs. En plus, on pouvait r\u00e9gler en deux, trois ou quatre fois. Sur le papier, c’\u00e9tait super.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Annabelle Guimarra<\/strong>\n <\/p><\/blockquote>\n

Premier d\u00e9part pr\u00e9vu en avril\u00a02024 pour le parc Disneyland Paris\u2009: 750\u00a0euros pour trois jours et deux nuits, \u00e0 4, avec son conjoint et ses deux enfants de 5 et 7\u00a0ans. Ils sont surexcit\u00e9s. Mais c\u2019est la douche froide.<\/strong> Il y a un probl\u00e8me avec la r\u00e9servation, selon la g\u00e9rante.<\/p>\n

Votre r\u00e9gion, votre actu !<\/p>\n

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\u00ab\u2009\u00c7a a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9 ou report\u00e9, m\u2019a-t-elle dit. J\u2019ai fini par lui demander de r\u00e9injecter l\u2019argent dans l\u2019autre voyage pr\u00e9vu l\u2019hiver dernier en Laponie. Entre-temps, un s\u00e9jour en camping en juillet qui s\u2019est pass\u00e9 sans accroc m\u2019avait redonn\u00e9 confiance<\/strong>\u2009\u00bb, raconte encore Annabelle.<\/p>\n

\u00ab\u2009Il y a toujours un probl\u00e8me\u2009\u00bb<\/p>\n

Mais la d\u00e9sillusion continue. \u00c0 quelques jours seulement du d\u00e9part pour la Finlande, \u00ab\u2009tout redevient vague\u2009\u00bb. \u00ab\u2009On change de vol, il y a une nouvelle escale. Des changements dus \u00e0 ses partenaires, soi-disant.<\/strong> Elle essaie de modifier les dates. Il y a toujours un probl\u00e8me.\u2009\u00bb Jusqu\u2019\u00e0 ne plus avoir de nouvelles du tout. \u00c0 date, la fameuse soci\u00e9t\u00e9 doit toujours rembourser \u00e0 Annabelle 3600 euros pour les vacances tomb\u00e9es \u00e0 l\u2019eau.<\/p>\n

\u00ab\u2009C\u2019est d\u00e9j\u00e0 \u00e9norme, mais j\u2019ai vite d\u00e9couvert que je n\u2019\u00e9tais pas la seule et que pour d\u2019autres, c\u2019\u00e9tait encore plus\u2009\u00bb. D\u00e9sormais certains d\u2019avoir affaire \u00e0 une \u00ab\u2009arnaque g\u00e9ante\u2009\u00bb, la Marseillaise d\u00e9cide d\u2019enqu\u00eater. Sur Facebook, elle tombe sur un groupe o\u00f9 sont partag\u00e9s les \u00ab\u2009retours d\u2019exp\u00e9rience\u2009\u00bb<\/strong> des clients de ce fameux CE aux remises extraordinaires.<\/p>\n

Un pr\u00e9judice de 26000 euros pour Christelle<\/p>\n

Il y a du bon et du beaucoup moins bon. Dans le d\u00e9partement voisin du Var, Christelle Long, \u00e9galement infirmi\u00e8re lib\u00e9rale, d\u00e9plore un pr\u00e9judice de\u2026 26000 euros. \u00ab\u2009J\u2019ai r\u00e9serv\u00e9 d\u00e8s 2023 et au d\u00e9but tout se passait bien.<\/strong> J\u2019ai pu partir 3 ou 4\u00a0fois en l\u2019espace d\u2019un an et demi\u2009\u00bb, raconte \u00e9galement cette habitante du Beausset, 41\u00a0ans.<\/p>\n

Mais, voil\u00e0, les autres vacances \u00ab\u2009pay\u00e9es en totalit\u00e9\u2009\u00bb pour plusieurs parcs d\u2019attractions mais aussi la Cr\u00e8te, la Laponie ou encore Tenerife n\u2019auront jamais eu lieu. \u00ab\u2009Le plus dur, c\u2019est que j\u2019ai embarqu\u00e9 d\u2019autres gens avec moi dans cette arnaque.<\/strong> Des personnes ont adh\u00e9r\u00e9 sur mes conseils\u2009\u00bb, souffle-t-elle aupr\u00e8s d\u2019actu Marseille.<\/p>\n

Des victimes, il y en aurait dans toute la France. Et pour elle pas de doute, elles ont bien eu affaire \u00e0 une arnaque organis\u00e9e, \u00ab\u2009\u00e0 une pyramide de Ponzi\u2009\u00bb.<\/strong> Pour Me Nicolas Berthier, qui repr\u00e9sente une soixantaine des 300 plaignants, \u00ab\u2009l\u2019enqu\u00eate devra le d\u00e9terminer\u2009\u00bb. \u00ab\u2009Mais des gens partaient en voyage \u00e0 des tarifs tr\u00e8s avantageux qui ne correspondaient pas \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 du march\u00e9 et on doit bien se demander qui a financ\u00e9 la diff\u00e9rence. Et si ce ne sont pas les nouveaux entrants qui ont pay\u00e9 les s\u00e9jours des membres plus anciens.\u2009\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u2009Tout cet argent est dans la nature\u2009\u00bb<\/p>\n

La justice prend en tout cas l\u2019affaire tr\u00e8s au s\u00e9rieux. La gendarmerie nationale confirme \u00e0 actu Marseille qu\u2019\u00ab\u2009une proc\u00e9dure est en cours avec un recueil de plaintes\u2009\u00bb.<\/strong> L\u2019afflux de clients s\u2019estimant flou\u00e9s est tel qu\u2019une lettre type a \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9e pour faciliter leur enregistrement \u00e0 Istres, o\u00f9 les investigations sont centralis\u00e9es.<\/p>\n

\u00ab\u2009On est a minima sur des faits d\u2019abus de confiance<\/strong>, mais aussi d\u2019escroquerie<\/strong> et de faux et usages de faux<\/strong>, appuie Me Nicolas Berthier. On a notamment la trace de num\u00e9ros de r\u00e9servation frauduleux. Le pr\u00e9judice est estim\u00e9 \u00e0 1,5\u00a0million d\u2019euros. Il y a eu quelques remboursements \u00e0 la marge. L\u2019enqu\u00eate devra d\u00e9terminer s\u2019il y a eu un enrichissement des responsables. Mais, en attendant, tout cet argent est dans la nature.\u2009\u00bb<\/p>\n

\n

\u00ab\u00a0Au-del\u00e0, cette affaire touche \u00e0 des voyages et des vacances g\u00e2ch\u00e9es, pour des familles et des enfants, donc \u00e0 des r\u00eaves bris\u00e9s. Tout \u00e7a pour le plaisir \u00e9go\u00efste de quelques-uns.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Me Nicolas Berthier<\/strong>\n <\/p><\/blockquote>\n

\u00ab\u2009J\u2019ai \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9e\u2009\u00bb<\/p>\n

Des chiffres et des accusations que la g\u00e9rante de la soci\u00e9t\u00e9, une femme de 38, conteste fermement aupr\u00e8s d\u2019actu Marseille. \u00ab\u2009Il n\u2019y a pas d\u2019escroquerie, il n\u2019y a jamais eu d\u2019intention malveillante<\/strong> et certainement pas d\u2019enrichissement de notre part\u2009\u00bb, affirme-t-elle par t\u00e9l\u00e9phone ce mardi 16\u00a0septembre. \u00ab\u2009On n\u2019a jamais profit\u00e9 de l\u2019argent de qui que ce soit. J\u2019ai rencontr\u00e9 des gros probl\u00e8mes de gestion et j\u2019ai fait des erreurs. Il y a des partenaires \u00e0 qui j\u2019ai fait confiance et je n\u2019aurais pas d\u00fb.\u2009\u00bb<\/p>\n

Dans de longs messages publi\u00e9s en d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e sur la page Facebook de sa soci\u00e9t\u00e9 (rendue invisible depuis ces derni\u00e8res heures), elle expliquait les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es, \u00e9voquait aussi ses graves probl\u00e8mes de sant\u00e9,<\/strong> dont elle a tenu \u00e0 envoyer des preuves \u00e0 notre r\u00e9daction. \u00ab\u2009J\u2019ai \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9e\u2009\u00bb, assure-t-elle encore.<\/p>\n

\n

\u00ab\u00a0Il y a eu un encha\u00eenement de choses et de mauvaises d\u00e9cisions de ma part, je le reconnais. Mais en aucun cas la volont\u00e9 d’arnaquer qui que ce soit.\u00a0\u00bb<\/p>\n

La g\u00e9rante de la soci\u00e9t\u00e9<\/strong>\n <\/p><\/blockquote>\n

Elle assure pour sa part avoir d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 plusieurs remboursements et estime le reliquat entre 400000 et 500000 euros.<\/strong> \u00ab\u2009Les chiffres communiqu\u00e9s sont \u00e9videmment gonfl\u00e9s\u2009\u00bb, dit-elle \u00ab\u2009sans vouloir se d\u00e9douaner de quoi que ce soit\u2009\u00bb.<\/p>\n

Une \u00ab\u2009arnaque\u2009\u00bb ou un \u00ab\u2009lynchage\u2009\u00bb\u2009?<\/p>\n

Du c\u00f4t\u00e9 des 300 plaignants d\u00e9j\u00e0 connus, on explique pourtant qu\u2019\u00ab\u2009il pourrait y en avoir beaucoup plus\u2009\u00bb, l\u2019entreprise ayant f\u00e9d\u00e9r\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 850\u00a0adh\u00e9rents. \u00ab\u2009Il est important que tout le monde se manifeste, appuie l\u2019avocat Nicolas Berthier. Car m\u00eame s\u2019il va \u00eatre tr\u00e8s compliqu\u00e9 d\u2019obtenir des remboursements en int\u00e9gralit\u00e9<\/strong> et pour toutes les parties, ne rien faire \u00e9quivaudrait \u00e0 accepter que les mis en cause ne soient pas punis.\u2009\u00bb<\/p>\n

La g\u00e9rante, elle, s\u2019estime victime d\u2019un v\u00e9ritable \u00ab\u2009lynchage\u2009\u00bb.<\/p>\n

Elle explique m\u00eame avoir \u00e9t\u00e9 victime de menaces de mort et d\u2019attaques physiques<\/strong> la visant personnellement, mais aussi son mari et l\u2019un de ses six enfants. Des plaintes, dont elle a transmis la copie \u00e0 notre r\u00e9daction, ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9es.<\/p>\n

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