{"id":412319,"date":"2025-09-23T16:17:20","date_gmt":"2025-09-23T16:17:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/412319\/"},"modified":"2025-09-23T16:17:20","modified_gmt":"2025-09-23T16:17:20","slug":"dans-les-hotels-de-luxe-parisiens-la-revolte-des-femmes-et-valets-de-chambre-sans-papiers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/412319\/","title":{"rendered":"Dans les h\u00f4tels de luxe parisiens, la r\u00e9volte des femmes et valets de chambre sans papiers"},"content":{"rendered":"

Champs-\u00c9lys\u00e9es, 8e\u00a0arrondissement de Paris \u2013<\/strong> Poings lev\u00e9s et scotch noir sur la bouche, huit femmes et valets de chambre<\/a>
\n sans papiers, v\u00eatus de leur blouse bleue de travail, se tiennent timidement devant la porte coch\u00e8re de la luxueuse \u00ab\u00a0Maison Bauchart\u00a0\u00bb. Autour d\u2019eux, une vingtaine de soutiens c\u00e9g\u00e9tistes\u00a0\u2014\u00a0\u00e9boueurs, trieurs de d\u00e9chets, conducteurs d\u2019engins de chantier et autres petites mains invisibles\u00a0\u2014, hurlent en ch\u0153ur\u00a0:\u00a0\u00ab\u00a0Aujourd\u2019hui, exploit\u00e9s, demain, embauch\u00e9s\u00a0!\u00a0\u00bb<\/strong> <\/p>\n

\u00c0 travers les fen\u00eatres, planqu\u00e9e derri\u00e8re de lourds rideaux, la direction de l\u2019\u00e9tablissement cinq \u00e9toiles surveille d\u2019un \u0153il inquiet la sc\u00e8ne.<\/strong> Des curieux en costard-cravate observent le rassemblement tout en rejoignant la prestigieuse avenue George\u00a0V. De l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la rue, des employ\u00e9s de l\u2019h\u00f4tel cinq \u00e9toiles Prince de Galles en pause cigarette se r\u00e9jouissent de cet \u00e9lan de solidarit\u00e9. L\u2019adresse, qui se veut \u00ab\u00a0intimiste\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0hautement confidentielle\u00a0\u00bb, o\u00f9 \u00ab\u00a0l\u2019\u00e9l\u00e9gance parisienne se chuchote entre initi\u00e9s\u00a0\u00bb<\/a>, prend soudain un coup de projecteur embarrassant.<\/p>\n

En plein c\u0153ur du triangle d\u2019or, \u00e0 deux pas du si\u00e8ge social de LVMH, huit\u00a0anciens employ\u00e9s sans papiers de la soci\u00e9t\u00e9 de nettoyage Hospitality\u00a0\u2014\u00a0sous-traitant notamment du leader europ\u00e9en de l\u2019h\u00f4tellerie Accor\u00a0\u2014\u00a0se sont rassembl\u00e9s ce 22\u00a0septembre. En juin, la direction a suspendu brutalement leur contrat de travail et leur salaire par une mise \u00e0 pied, \u00e0 la suite d\u2019un contr\u00f4le de l\u2019Ursaff.<\/strong> Depuis, trois employ\u00e9s sont sous le coup d\u2019une obligation de quitter le territoire fran\u00e7ais, selon la CGT.<\/p>\n

\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/220925_nnom6105_grevehotel_cnnoman.jpg\"\/<\/p>\n

\n Poings lev\u00e9s et scotch noir sur la bouche, huit femmes et valets de chambre sans papiers, se tiennent devant la porte coch\u00e8re de la luxueuse \u00ab Maison Bauchart \u00bb. \/
\n Cr\u00e9dits : Nnoman Cadoret <\/p>\n

<\/p>\n

\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/220925_nmn_5454_grevehotel_cnnoman.jpg\"\/<\/p>\n

\n Des anciens employ\u00e9s sans papiers de la soci\u00e9t\u00e9 de nettoyage Hospitality se sont rassembl\u00e9s ce 22 septembre pour d\u00e9noncer des conditions de travail indignes et pour r\u00e9clamer leur r\u00e9gularisation par l’embauche. \/
\n Cr\u00e9dits : Nnoman Cadoret <\/p>\n

Ils et elles d\u00e9noncent des conditions de travail indignes, \u00ab\u00a0un management par le chantage\u00a0\u00bb, des \u00ab\u00a0cadences \u00e9reintantes\u00a0\u00bb et r\u00e9clament leur r\u00e9gularisation par l\u2019embauche.<\/strong> Les responsables de la Maison Bauchart se disent \u00ab\u00a0surpris\u00a0\u00bb par les faits \u00e9nonc\u00e9s par le syndicat. Ils d\u00e9clarent \u00e0 StreetPress \u00eatre \u00ab\u00a0attach\u00e9s au respect des personnels qui interviennent au sein de l\u2019\u00e9tablissement\u00a0\u00bb et pr\u00e9cisent avoir \u00ab\u00a0imm\u00e9diatement diligent\u00e9 une enqu\u00eate interne sur la situation d\u00e9crite par la CGT\u00a0\u00bb. \u00c0 ce jour, ni le groupe Accor ni la soci\u00e9t\u00e9 Hospitality n\u2019avaient r\u00e9pondu aux sollicitations de StreetPress.<\/p>\n

Amel arrache le scotch de sa bouche et tend son t\u00e9l\u00e9phone, sur lequel d\u00e9filent des photos d\u2019une des chambres de l\u2019h\u00f4tel-spa Maison Bauchart\u00a0:<\/p>\n

\n

\u00ab\u00a0\u00c0 3.000\u00a0euros la nuit, c\u2019est des milliardaires qui viennent dormir ici. Il y a quatre toilettes rien que dans une suite\u00a0!\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

La quinqua y a pass\u00e9 du temps dans ces lofts, \u00e0 r\u00e9curer le sol, \u00e0 blanchir les draps des lits king size, \u00e0 approvisionner les grandes vasques de marbre en savon haut de gamme. Arriv\u00e9e en\u00a02021 en France, elle est entr\u00e9e \u00e0 Hospitality en\u00a02022 avec de faux papiers comme gouvernante\u00a0\u2014\u00a0ainsi qu\u2019on appelle les encadrants du personnel d\u2019entretien.<\/strong> Durant trois\u00a0ans, elle a travaill\u00e9 dans divers h\u00f4tels \u00e9toil\u00e9s d\u2019\u00cele-de-France\u00a0:\u00a0au LAZ\u2019 Hotel Spa dans le 9e\u00a0arrondissement, au Tribe \u00e0 Saint-Ouen (93), au Courtyard by Marriott \u00e0 Cr\u00e9teil (94) ou encore \u00e0 Ecla \u00e0 Villejuif (94)\u2026 \u00ab\u00a0Je n\u2019ai jamais refus\u00e9 une t\u00e2che\u00a0\u00bb, s\u2019indigne l\u2019ancienne gouvernante, \u00e9coeur\u00e9e.<\/p>\n

En mars, elle s\u2019\u00e9tait vue affect\u00e9 \u00e0 la remise en \u00e9tat apr\u00e8s le chantier d\u2019un Hilton, un palace ouvert avenue de Saxe, dans le 7e\u00a0arrondissement de Paris. \u00ab\u00a0C\u2019est un travail dur, on reste des heures dans la poussi\u00e8re\u00a0\u00bb, explique-t-elle. Celle qui voulait \u00eatre ma\u00eetresse d\u2019\u00e9cole en Tunisie,<\/strong> son pays d\u2019origine, confie, les yeux embu\u00e9s\u00a0:<\/p>\n

\n

\u00ab\u00a0J\u2019ai un bac+3 en sciences fondamentales, g\u00e9ologie et biologie. Mais parce que je ne sais pas tout \u00e0 fait parler fran\u00e7ais, je n\u2019ai pas le droit \u00e0 des conditions de travail dignes\u00a0?\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00ab\u00a0Quinze minutes par chambre\u00a0\u00bb<\/p>\n

Debout face \u00e0 la table de r\u00e9union de l\u2019Union locale CGT du 8e\u00a0arrondissement de Paris, Abdeljalil, \u00e9quipier\u00a0\u2014\u00a0un poste d\u00e9di\u00e9 au nettoyage des espaces communs\u00a0\u2014, la trentaine, d\u00e9roule\u00a0:\u00a0\u00ab\u00a0sur le papier\u00a0\u00bb 108\u00a0heures de travail au mois de juin, pay\u00e9es 12,17\u00a0euros brut de l\u2019heure, en tant qu\u2019agent de service confirm\u00e9.<\/strong> Lui aussi est en situation irr\u00e9guli\u00e8re. En col\u00e8re, il lance\u00a0:\u00a0\u00ab\u00a0Hospitality conna\u00eet notre situation, ses m\u00e9thodes de recrutement sont bien rod\u00e9es\u00a0:\u00a0embaucher des personnes sans papiers parce qu\u2019on est vuln\u00e9rables.\u00a0\u00bb <\/p>\n

\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/220925_nmn_5358_grevehotel_cnnoman.jpg\"\/<\/p>\n

\n Les huit femmes et valets de chambre sans papiers, ex-salari\u00e9s du groupe Hospitality, d\u00e9noncent \u00ab un management par le chantage \u00bb et des \u00ab cadences \u00e9reintantes \u00bb…
\n \/
\n Cr\u00e9dits : Nnoman Cadoret <\/p>\n

<\/p>\n

\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/220925_nmn_5378_grevehotel_cnnoman.jpg\"\/<\/p>\n

\n lors de leur r\u00e9union de l’Union locale CGT du 8e arrondissement de Paris. \/
\n Cr\u00e9dits : Nnoman Cadoret <\/p>\n

\u00ab\u00a0On \u00e9tait exploit\u00e9s, on n\u2019avait m\u00eame pas le droit \u00e0 un arr\u00eat maladie\u00a0\u00bb,<\/strong> lance Rebiha, Alg\u00e9rienne de 44\u00a0ans, l\u2019ex-employ\u00e9e pendant deux ans par Hospitality. \u00ab\u00a0Parfois, alors que tu es dans le m\u00e9tro pour aller travailler, on t\u2019envoie un SMS pour te demander d\u2019aller finalement dans un autre h\u00f4tel.\u00a0\u00bb <\/p>\n

Mouna\u00a0\u2014\u00a032 ans, arriv\u00e9e de Tunisie il y a trois ans\u00a0\u2014\u00a0avait un contrat en CDI \u00e0 temps partiel avec 5\u00a0heures de travail journali\u00e8res. Autour de la table, elle explique qu\u2019elle aurait travaill\u00e9 la plupart du temps \u00ab\u00a07 ou 8\u00a0heures\u00a0\u00bb, sans que ses heures suppl\u00e9mentaires soient pay\u00e9es<\/strong>\u00a0: \u00ab\u00a0Je devais faire parfois 20\u00a0chambres en une matin\u00e9e, une toutes les quinze minutes\u00a0!\u00a0C\u2019est de l\u2019esclavage.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/220925_nnom6152_grevehotel_cnnoman.jpg\"\/<\/p>\n

\n En juin, Abdeljalil a travaill\u00e9 \u00ab sur le papier \u00bb 108 heures pay\u00e9es 12,17 euros brut de l’heure, en tant qu’agent de service confirm\u00e9. \/
\n Cr\u00e9dits : Nnoman Cadoret (64143) <\/p>\n

<\/p>\n

\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/220925_nnom6046_grevehotel_cnnoman.jpg\"\/<\/p>\n

\n Mouna, 32 ans, avait un CDI \u00e0 temps partiel. Bien souvent, elle travaillait jusqu’\u00e0 8 heures, sans une valorisation de son salaire. \/
\n Cr\u00e9dits : Nnoman Cadoret (64143) <\/p>\n

Maher assure lui aussi ne pas avoir \u00e9t\u00e9 pay\u00e9 pour les heures de travail suppl\u00e9mentaires effectu\u00e9es.<\/strong> Il a \u00e9t\u00e9 dans le BTP et en cuisine pendant huit\u00a0ans avant d\u2019arriver en France en\u00a02020. Depuis deux\u00a0ans, il bossait pour Hospitality en tant qu\u2019\u00e9quipier. Il l\u00e2che, d\u00e9go\u00fbt\u00e9\u00a0:\u00a0\u00ab\u00a0Quand j\u2019ai demand\u00e9 \u00e0 \u00eatre pay\u00e9, on m\u2019a menac\u00e9 en me tendant une lettre de d\u00e9mission. On est musel\u00e9s.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les responsables de la Maison Bauchart assurent \u00e0 StreetPress ne pas avoir connaissance des faits rapport\u00e9s par le syndicat, et pr\u00e9cisent \u00ab\u00a0devoir proc\u00e9der aux v\u00e9rifications n\u00e9cessaires au regard des faits \u00e9nonc\u00e9s par ce syndicat\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n

\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/220925_nnom6004_grevehotel_cnnoman.jpg\"\/<\/p>\n

\n Ils hurlent en ch\u0153ur : \u00ab Aujourd\u2019hui, exploit\u00e9s, demain, embauch\u00e9s ! \u00bb \/
\n Cr\u00e9dits : Nnoman Cadoret <\/p>\n

\u00ab\u00a0Pas le choix\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00c0 la suite d\u2019un contr\u00f4le de l\u2019Ursaff le 26\u00a0juin dans un h\u00f4tel Mercure \u00e0 Gennevilliers (92), trois employ\u00e9s sans papiers re\u00e7oivent une obligation de quitter le territoire fran\u00e7ais, rapporte la CGT. Selon les huit anciens employ\u00e9s, Hospitality aurait alors engag\u00e9 une s\u00e9rie de licenciements \u00e0 l\u2019encontre de ses \u00e9quipes. Pour Abdeljalil, la soci\u00e9t\u00e9 aurait m\u00eame essay\u00e9 de \u00ab\u00a0magouiller\u00a0\u00bb\u00a0:\u00a0\u00ab\u00a0Ils voulaient nous inciter \u00e0 d\u00e9missionner mais on a refus\u00e9 de signer\u00a0\u00bb, assure-t-il.<\/strong> El Hassane, 39\u00a0ans, est l\u2019un des trois travailleurs embarqu\u00e9s par la police ce jour-l\u00e0\u00a0:<\/p>\n

\n

\u00ab\u00a0Vers 11\u00a0heures, les agents sont entr\u00e9s dans une chambre que je nettoyais et m\u2019ont demand\u00e9 une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9. Je n\u2019avais rien \u00e0 leur montrer\u2026\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/220925_nnom6064_grevehotel_cnnoman.jpg\"\/<\/p>\n

\n Arriv\u00e9 en France en 2017, El Hassane, 39 ans, est employ\u00e9 pendant trois ans chez Hospitality. \/
\n Cr\u00e9dits : Nnoman Cadoret (64143) <\/p>\n

Arriv\u00e9 en\u00a02017 en France et employ\u00e9 pendant trois ans chez Hospitality, El Hassane jure avoir demand\u00e9 inlassablement un rendez-vous \u00e0 la pr\u00e9fecture pour obtenir une carte de s\u00e9jour, en vain.<\/strong> Il compte former un recours.<\/p>\n

\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/220925_nnom6073_grevehotel_cnnoman.jpg\"\/<\/p>\n

\n Imane, 29 ans, en \u00e9tudes de droit au Maroc, a enchain\u00e9 \u00e0 son arriv\u00e9e en France en 2021 les petits boulots sur les march\u00e9s puis comme agente d’entretien dans des bureaux et des h\u00f4tels, dont le Best Western \u00e0 Bois-Colombes. \/
\n Cr\u00e9dits : Nnoman Cadoret <\/p>\n

Depuis les proc\u00e9dures de licenciement, tout le monde se retrouve sur le carreau. \u00ab\u00a0Heureusement, ma s\u0153ur, aussi sans papiers et avec un petit salaire, m\u2019aide \u00e0 payer le loyer et les courses\u00a0\u00bb, confie Imane, 29\u00a0ans, qui a travaill\u00e9 deux ans pour la soci\u00e9t\u00e9 dans un h\u00f4tel \u00e0 Bois-Colombes (92). Imane, qui \u00e9tait en \u00e9tudes de droit au Maroc, a tent\u00e9 \u00e0 son arriv\u00e9e en France en\u00a02021 de s\u2019inscrire \u00e0 l\u2019universit\u00e9, sans succ\u00e8s.<\/strong> Elle a d\u00fb encha\u00eener les petits boulots, d\u2019abord sur des march\u00e9s, puis comme agente d\u2019entretien dans des bureaux\u00a0:<\/p>\n

\n

\u00ab\u00a0Nous, en France, on n\u2019a pas le choix du m\u00e9tier qu\u2019on veut faire.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Sous-traitance<\/p>\n

L\u2019avocate Marion Stephan, en charge du suivi des proc\u00e9dures de licenciement des huit travailleurs sans papiers<\/a>, affirme vouloir \u00ab\u00a0faire valoir les droits des personnes aupr\u00e8s de Hospitality comme des h\u00f4tels\u00a0\u00bb<\/strong> et assure que ces derniers \u00ab\u00a0\u00e9taient parfaitement au courant que parmi ses \u00e9quipes se trouvaient des personnes sans papiers\u00a0\u00bb. Ma\u00eetre Marion Stephan ajoute\u00a0:\u00a0\u00ab\u00a0Les grandes entreprises ont l\u2019habitude d\u2019utiliser les sous-traitants pour se prot\u00e9ger de ce type de fraude.\u00a0\u00bb <\/p>\n

\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/220925_nnom6138_grevehotel_cnnoman.jpg\"\/<\/p>\n

\n \u00ab La lutte des travailleurs, c’est la gr\u00e8ve \u00bb, scande le groupe qui s’arr\u00eate devant l’Arc de Triomphe. \/
\n Cr\u00e9dits : Nnoman Cadoret <\/p>\n

Avant de s\u2019engouffrer dans le m\u00e9tro, le groupe de femmes et de valets de chambre s\u2019arr\u00eate devant l\u2019Arc de Triomphe. \u00ab\u00a0On passe souvent par ici, mais on n\u2019a jamais le temps de profiter de la vue\u00a0\u00bb, glisse Mouna en prenant des photos. La bande en profite pour scander quelques derniers slogans\u00a0:<\/p>\n

\n

\u00ab\u00a0La lutte des travailleurs, c\u2019est la gr\u00e8ve\u00a0!\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Le combat d\u2019Amel, Rebiha, Maher, Imane, Fatiha, Abdeljalil, Mouna et El Hassane suit les traces de la gr\u00e8ve victorieuse des femmes de chambre sans papiers de l\u2019Ibis Batignolles,<\/a> la plus longue de l\u2019histoire de l\u2019h\u00f4tellerie fran\u00e7aise, avec vingt-deux\u00a0mois de conflit entre\u00a02019 et\u00a02021. Cette lutte tr\u00e8s m\u00e9diatis\u00e9e a essaim\u00e9 partout en France. En\u00a02024, les employ\u00e9es de la soci\u00e9t\u00e9 Acqua, sous-traitant du luxueux Radisson Blu de Marseille,<\/a> ont obtenu gain de cause au terme de deux mois de gr\u00e8ve. En\u00a0juin, c\u2019\u00e9tait celles des h\u00f4tels Campanile et Premi\u00e8re Classe de Suresnes,<\/a> apr\u00e8s neuf mois de mobilisation. Selon la CGT, en l\u2019absence d\u2019une r\u00e9action des entreprises vis\u00e9es, une autre action serait programm\u00e9e le jeudi\u00a025\u00a0septembre contre Hospitality et ses \u00e9tablissements clients.\n<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 Hospitality et le groupe Accor n\u2019ont, \u00e0 ce jour, pas r\u00e9pondu aux questions de StreetPress.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Champs-\u00c9lys\u00e9es, 8e\u00a0arrondissement de Paris \u2013 Poings lev\u00e9s et scotch noir sur la bouche, huit femmes et valets de…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":412320,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1888],"tags":[47,11,3625,1777,674,1011,27,1922,5180,12,626,316,25,5181,104,5179,5178],"class_list":{"0":"post-412319","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-paris","8":"tag-actualite","9":"tag-actualites","10":"tag-banlieue","11":"tag-eu","12":"tag-europe","13":"tag-fr","14":"tag-france","15":"tag-info","16":"tag-magazine-urbain","17":"tag-news","18":"tag-paris","19":"tag-politique","20":"tag-republique-francaise","21":"tag-site-participatif","22":"tag-societe","23":"tag-street-press","24":"tag-streetpress"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/115254516551099738","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/412319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=412319"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/412319\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/412320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=412319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=412319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=412319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}