{"id":414936,"date":"2025-09-24T21:42:11","date_gmt":"2025-09-24T21:42:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/414936\/"},"modified":"2025-09-24T21:42:11","modified_gmt":"2025-09-24T21:42:11","slug":"estelle-denize-air-france-klm-linnovation-est-liee-a-la-transformation-du-groupe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/414936\/","title":{"rendered":"Estelle Denize (Air France-KLM) : \u00abL\u2019innovation est li\u00e9e \u00e0 la transformation du groupe\u00bb"},"content":{"rendered":"

Sur quels sujets d\u2019innovation travaille le groupe Air France-KLM\u00a0?<\/strong><\/p>\n

L\u2019innovation rejoint la dynamique de transformation engag\u00e9e par le groupe pour le rendre plus agile et plus efficace. Elle se retrouve \u00e0 tous les niveaux et notamment en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable et de r\u00e9duction de l\u2019impact de nos activit\u00e9s. Air France-KLM est pleinement engag\u00e9 dans ce domaine et agit sur tous les leviers \u00e0 sa disposition, avec notamment le renouvellement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 de la flotte et l\u2019incorporation accrue de carburants d\u2019aviation durable, les \u00ab\u00a0SAF\u00a0\u00bb (sustainable aviation fuels).<\/p>\n

Quand on parle d\u2019innovation, on pense bien s\u00fbr \u00e0 l\u2019intelligence artificielle. Celle-ci vient par exemple aider nos pilotes \u00e0 optimiser leurs trajectoires, en pratiquant l\u2019\u00e9co-pilotage.<\/p>\n

Enfin, nous d\u00e9veloppons l\u2019intermodalit\u00e9, c\u2019est-\u00e0-dire la combinaison de trajets en train et en avion en partenariat avec la SNCF. L\u2019innovation sur ce sujet concerne notamment la simplification des parcours des clients en correspondance ou le lancement d\u2019offres commerciales, comme la possibilit\u00e9 offerte \u00e0 nos clients depuis le d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e d\u2019acheter des billets de train avec leurs Miles Flying Blue.<\/p>\n

Quelles ont \u00e9t\u00e9 vos missions depuis votre arriv\u00e9e\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Au niveau groupe, nous avons renforc\u00e9 nos efforts pour travailler l\u2019image et la notori\u00e9t\u00e9 d\u2019Air France-KLM en r\u00e9affirmant sa contribution \u00e9conomique. Le groupe est un v\u00e9ritable actif de souverainet\u00e9 pour le pays. On l\u2019ignore souvent mais il est le premier employeur priv\u00e9 d\u2019\u00cele-de-France et repr\u00e9sente \u00e0 lui seul 1,9\u00a0% du PIB fran\u00e7ais. Son activit\u00e9 irrigue l\u2019ensemble du territoire, gr\u00e2ce notamment \u00e0 sa strat\u00e9gie d\u2019achats tourn\u00e9e vers les acteurs locaux. Air France ach\u00e8te chaque ann\u00e9e un million de bouteilles de champagne et les nouveaux si\u00e8ges qui \u00e9quipent sa flotte r\u00e9gionale ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us et fabriqu\u00e9s \u00e0 Angers.<\/p>\n

Toujours au niveau Air France, dont j\u2019ai en charge la communication corporate, la grande actualit\u00e9 de 2025 a \u00e9t\u00e9 le lancement de la nouvelle cabine La Premi\u00e8re, symbole de la strat\u00e9gie de premiumisation de la marque et vitrine de l\u2019art de vivre \u00e0 la fran\u00e7aise. M\u00eame si cette cabine est emprunt\u00e9e par un nombre limit\u00e9 de clients, elle fait partie de l\u2019ADN de la compagnie et g\u00e9n\u00e8re un effet de halo qui nourrit la marque. C\u2019est un \u00e9crin qui fait rayonner le meilleur de la France et porte l\u2019ambition de la compagnie.<\/p>\n

Comment avez-vous orchestr\u00e9 ce lancement\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Nous avons organis\u00e9 un \u00e9v\u00e9nement de pr\u00e9sentation \u00e0 destination de la presse internationale et des influenceurs, place Vend\u00f4me \u00e0 Paris, puis un vol inaugural et un second \u00e9v\u00e9nement \u00e0 New York, destination embl\u00e9matique d\u2019Air France et de La Premi\u00e8re.<\/p>\n

Pour renforcer le storytelling autour des savoir-faire et de l\u2019attention port\u00e9e \u00e0 chaque d\u00e9tail dans cette cabine exclusive, nous venons de d\u00e9voiler un film-documentaire disponible sur Canal+\u00a0retra\u00e7ant les trois ann\u00e9es de travail qui ont \u00e9t\u00e9 n\u00e9cessaires pour faire na\u00eetre ce produit d\u2019exception. Ce travail se poursuit au fur et \u00e0 mesure du d\u00e9ploiement de la cabine vers de nouvelles destinations \u00e0 travers le monde.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Sur quels sujets d\u2019innovation travaille le groupe Air France-KLM\u00a0? L\u2019innovation rejoint la dynamique de transformation engag\u00e9e par le…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":414937,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[11,536,6973,1011,27,6974,6972,500,12,25],"class_list":{"0":"post-414936","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-france","8":"tag-actualites","9":"tag-communication","10":"tag-digital","11":"tag-fr","12":"tag-france","13":"tag-magazine-strategies","14":"tag-marketing","15":"tag-medias","16":"tag-news","17":"tag-republique-francaise"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/115261456062922156","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/414936","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=414936"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/414936\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/414937"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=414936"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=414936"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=414936"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}