![\"\"](\"https:\/\/images.frandroid.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/navigo-liberte-iphone-scaled.jpg\")
<\/a>L\u2019application qui g\u00e8re les pass Navigo \/\/ Source : Frandroid<\/p>\nMise \u00e0 jour \u00e0 16h31 : la panne est r\u00e9solue et les usagers peuvent \u00e0 nouveau recharger leur passe Navigo gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019application mobile. <\/p>\n
Contact\u00e9 par 01net<\/a> et Frandroid, IDF Mobilit\u00e9s reconnait deux couacs techniques ce mercredi 1er octobre. Le premier \u00e9t\u00e9 rapidement r\u00e9solu et concernait la souscription de nouveaux titres. Le second, celui remont\u00e9 en majorit\u00e9 par les internautes, s\u2019est \u00e9tendue sur la matin\u00e9e.<\/p>\n Les conseils de Navigo<\/p>\n Tout d\u2019abord, pour les usagers qui ont \u00e9t\u00e9 victime de la panne et souhaitent porter une r\u00e9clamation, IDF Mobilit\u00e9s nous indique un lien directe pour lui remonter le probl\u00e8me. <\/p>\n C\u2019est par ce biais qu\u2019il sera possible de demander un remboursement si vous avez \u00e9t\u00e9 contraint d\u2019acheter un titre pendant la panne.<\/p>\n \n HONOR 400, le choix \u00e9vident <\/p>\n \n Parfois, il vaut mieux r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 deux fois avant de choisir son smartphone\u2026\u202fL\u2019innovation et la performance du HONOR 400, plus accessibles que jamais. Offre disponible jusqu\u2019au 07\/10 <\/p>\n D\u2019autre part, IDF Mobilit\u00e9s indique qu\u2019il est possible de recharger son passe d\u00e8s le 20 du mois pr\u00e9c\u00e9dent. Par exemple ici, il \u00e9tait possible de recharger son passe pour le mois d\u2019octobre d\u00e8s le 20 septembre.<\/p>\n La panne<\/p>\n \u00ab Bonjour \u00cele-de-France Mobilit\u00e9s, impossible de me connecter \u00e0 mon compte pour recharger mon passe navigo ce matin sur mon t\u00e9l\u00e9phone, j\u2019ai d\u00fb payer un billet \u00e0 la place \u00bb. <\/p>\n C\u2019est l\u2019un des tr\u00e8s nombreux messages que l\u2019on peut lire ce matin sur les r\u00e9seaux sociaux. L\u2019application sur smartphone Android et iPhone permettant de recharger son passe Navigo pour lui donner un forfait mensuel sans faire la queue en station ne fonctionne pas.<\/p>\n Le journaliste Hugo Cl\u00e9ry de Frandroid confirme la panne : \u00ab Gros soucis d\u2019application pour IDF mobilit\u00e9 : impossible de recharger son navigo depuis l\u2019application avec son t\u00e9l\u00e9phone \u00bb.<\/p>\n La plupart des internautes mentionnent des probl\u00e8mes d\u2019acc\u00e8s complet \u00e0 l\u2019application quand d\u2019autres sont bloqu\u00e9s dans une file d\u2019attente virtuelle avec plus de 2600 personnes indiqu\u00e9es dans la file.<\/p>\n J\u2019ach\u00e8te des places de concert ou je recharge mon pass navigo ?<\/p>\n<\/blockquote>\n Une affluence monstre en station<\/p>\n Devant l\u2019impossibilit\u00e9 de recharger leur propre carte d\u2019abonnement avec leurs smartphones, les usagers se sont naturellement tourn\u00e9s vers la solution historique : se rendre aux bornes et guichets en station pour proc\u00e9der \u00e0 la recharge.<\/p>\n R\u00e9sultat, les lieux en questions sont congestionn\u00e9s. C\u2019est d\u00e9j\u00e0 le cas habituellement le 1er jour ouvr\u00e9 du mois, mais le probl\u00e8me ici s\u2019accumule \u00e0 la panne en cours.<\/p>\n Bonjour @IDFmobilites<\/a> impossible de me connecter \u00e0 mon compte pour recharger mon pass navigo ce matin sur mon t\u00e9l\u00e9phone, j’ai d\u00fb payer un billet \u00e0 la place. Je fais comment ?<\/p>\n Merci pic.twitter.com\/Fnh5jWIGfq<\/a><\/p>\n \u2014 Nicolas (@ATSouhaits) October 1, 2025<\/a><\/p><\/blockquote>\n Ce contenu est bloqu\u00e9 car vous n\u2019avez pas accept\u00e9 les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Twitter. En cliquant sur \u00ab J\u2019accepte tout \u00bb, vous consentez aux finalit\u00e9s susmentionn\u00e9es pour l\u2019ensemble des cookies et autres traceurs d\u00e9pos\u00e9s par Humanoid et ses partenaires<\/a>. <\/p>\n Vous gardez la possibilit\u00e9 de retirer votre consentement \u00e0 tout moment. Pour plus d\u2019informations, nous vous invitons \u00e0 prendre connaissance de notre Politique cookies<\/a>. <\/p>\n J\u2019accepte tout <\/p>\n <\/p>\n\n
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