{"id":438533,"date":"2025-10-04T11:43:48","date_gmt":"2025-10-04T11:43:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/438533\/"},"modified":"2025-10-04T11:43:48","modified_gmt":"2025-10-04T11:43:48","slug":"lapplication-ile-de-france-mobilites-en-panne-impossible-de-recharger-son-passe-navigo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/438533\/","title":{"rendered":"l’application \u00cele-de-France Mobilit\u00e9s en panne, impossible de recharger son passe Navigo !"},"content":{"rendered":"

Depuis ce matin, les files d’attente aux guichets des m\u00e9tros parisiens sont interminables. En cause, une immense panne de l’application \u00cele-de-France Mobilit\u00e9s, qui semble toucher de tr\u00e8s nombreux utilisateurs. En effet, ceux \u00e9tant sur iPhone ne peuvent plus recharger leur passe Navigo.<\/strong><\/p>\n

\"metro Cr\u00e9dits : 123rf<\/p>\n

On aurait difficilement pu choisir pire jour pour une panne de l’application \u00cele-de-France Moblit\u00e9s. Le premier de chaque mois est g\u00e9n\u00e9ralement le jour o\u00f9 les usagers de la RATP rechargent leur passe Navigo mensuel. Depuis quelques ann\u00e9es, beaucoup d\u00e9cident de r\u00e9aliser leur op\u00e9ration depuis leur smartphone gr\u00e2ce \u00e0 l’application officielle du r\u00e9seau, par souci de praticit\u00e9. Seulement voil\u00e0, c’est tout l’inverse qu’il se passe depuis ce matin.<\/p>\n

Sur les r\u00e9seaux sociaux, les messages agac\u00e9s s’en prenant \u00e0 la RATP \u2013 d’autres, par tradition, \u00e0 Val\u00e9rie P\u00e9cresse, pr\u00e9sidente d’\u00cele-de-France Mobilit\u00e9s \u2013 pullulent depuis quelques heures. Ils sont nombreux \u00e0 ne pas pouvoir recharger leur passe Navigo depuis l’application. En se rendant sur l’onglet d\u00e9di\u00e9, ils sont accueillis par une page d’erreur ou, de mani\u00e8re plus \u00e9trange, par une file d’attente. Ce qui n’a pas manqu\u00e9 de d\u00e9clencher quelques r\u00e9actions amus\u00e9es des internautes.<\/p>\n

Sur le m\u00eame sujet \u2013 La SNCF et la RATP vont vous surveiller gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA, Paris donne son accord pour un essai<\/a><\/strong><\/p>\n

Les utilisateurs d’iPhone ne peuvent plus recharger leur passe Navigo<\/p>\n

Forc\u00e9ment, beaucoup se sont r\u00e9sign\u00e9s \u00e0 se rendre directement au guichet pour renouveler leur passe Navigo manuellement, comme au bon vieux temps. Mais les files d’attente \u00e9tant d\u00e9j\u00e0 g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s longues chaque premier du mois, elles sont tout bonnement interminables depuis ce matin. La \u201cbonne\u201d nouvelle, c’est que le souci ne semble toucher que les utilisateurs d’iPhone, \u00e9vitant ainsi si le pire avec une panne g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e.<\/p>\n

Reste que ces derniers n’ont d\u00e9cid\u00e9ment pas de chance avec la RATP. Apr\u00e8s avoir eu le droit d’acheter des tickets sur leur smartphone bien longtemps apr\u00e8s les utilisateurs Android, le Pass Navigo sur iPhone a quant \u00e0 lui plusieurs fois \u00e9t\u00e9 repouss\u00e9 par \u00cele-de-France Mobilit\u00e9s<\/a>. Pour l’heure, plus qu’une seule solution : acheter un ticket. Nous avons pu essayer et pouvons confirmer que l’op\u00e9ration fonctionne sur iPhone. Peu de chance, en revanche, que la RATP d\u00e9cide de rembourser les usagers l\u00e9s\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Depuis ce matin, les files d’attente aux guichets des m\u00e9tros parisiens sont interminables. En cause, une immense panne…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":438534,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1592],"tags":[1111,11,1777,674,1011,27,662,12,626,25],"class_list":{"0":"post-438533","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ile-de-france","8":"tag-actu","9":"tag-actualites","10":"tag-eu","11":"tag-europe","12":"tag-fr","13":"tag-france","14":"tag-ile-de-france","15":"tag-news","16":"tag-paris","17":"tag-republique-francaise"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/115315727808045567","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/438533","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=438533"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/438533\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/438534"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=438533"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=438533"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=438533"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}