{"id":46906,"date":"2025-04-23T15:37:07","date_gmt":"2025-04-23T15:37:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/46906\/"},"modified":"2025-04-23T15:37:07","modified_gmt":"2025-04-23T15:37:07","slug":"que-sest-il-passe-dans-ce-ter-pour-declencher-une-telle-colere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/46906\/","title":{"rendered":"que s\u2019est-il pass\u00e9 dans ce TER pour d\u00e9clencher une telle col\u00e8re\u00a0?"},"content":{"rendered":"

Par
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\n Nicolas Salin<\/a>
\n <\/strong><\/p>\n

Publi\u00e9 le<\/p>\n

23 avr. 2025 \u00e0 16h56 <\/p>\n

Le mardi 22 avril, les passagers du TER n\u00b017760 reliant Lyon<\/a> \u00e0 Paris<\/a>-Bercy via Dijon<\/a> ont d\u00fb faire face \u00e0 une situation\u2026 particuli\u00e8rement inconfortable<\/strong> : les toilettes \u00e9taient condamn\u00e9es durant toute la dur\u00e9e du trajet, soit environ cinq heures.<\/p>\n

Plusieurs usagers se sont tourn\u00e9s vers les r\u00e9seaux sociaux pour exprimer leur m\u00e9contentement<\/strong>, comme Vincent.<\/p>\n

5h sans toilette ouverte<\/p>\n

\u00ab\u00a0C\u2019est inadmissible. Comment pouvez-vous faire partir un train avec un trajet de 5h sans toilette ouverte ?\u00a0\u00bb s\u2019est indign\u00e9 Vincent Poizat sur X\/Twitter. Selon ses messages, les toilettes du train se sont automatiquement verrouill\u00e9es<\/strong> en raison d\u2019une absence de vidange pr\u00e9alable<\/strong>.\u00a0<\/p>\n

La SNCF<\/a>, par l\u2019interm\u00e9diaire de son compte TER Mobigo, a indiqu\u00e9 que le dysfonctionnement avait \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9part<\/strong> en gare de Lyon Part-Dieu, mais que \u00ab\u00a0le mat\u00e9riel n\u00e9cessaire \u00e0 la vidange n\u2019\u00e9tait pas disponible au centre de lavage \u00e0 ce moment-l\u00e0\u00a0\u00bb emp\u00eachant toute intervention<\/strong> avant le d\u00e9part.<\/p>\n

Une intervention n\u2019a pas non plus pu \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 Dijon, o\u00f9 le train est rest\u00e9 \u00e0 quai une vingtaine de minutes, faute de personnel disponible<\/strong>.<\/p>\n

Vid\u00e9os : en ce moment sur Actu<\/p>\n

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Une pause impos\u00e9e par un usager<\/p>\n

C\u2019est finalement \u00e0 l\u2019initiative de Vincent Poizat que l\u2019arr\u00eat prolong\u00e9 a \u00e9t\u00e9 ordonn\u00e9 en gare de Laroche-Migennes. \u00ab\u00a0Devant mes protestations, il a ordonn\u00e9 cet arr\u00eat prolong\u00e9<\/strong>. Merci \u00e0 lui\u00a0\u00bb a-t-il pr\u00e9cis\u00e9, ajoutant que ce n\u2019\u00e9tait \u00ab\u00a0malheureusement pas la premi\u00e8re fois que cela arrive\u00a0\u00bb. Ce arr\u00eat plus long a permis \u00ab\u00a0aux voyageurs d\u2019acc\u00e9der aux sanitaires\u00a0\u00bb de la gare indique la SNCF. Mais cet arr\u00eat prolong\u00e9 n\u2019a pas suffi \u00e0 apaiser les tensions<\/strong>.<\/p>\n

La SNCF a assur\u00e9 que le n\u00e9cessaire<\/strong> a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e \u00e0 Paris-Bercy pour r\u00e9tablir le service des toilettes avant le trajet retour. Elle a \u00e9galement pr\u00e9sent\u00e9 ses excuses<\/strong> aux voyageurs et indiqu\u00e9 faire le n\u00e9cessaire pour \u00e9viter qu\u2019une telle situation ne se reproduise.<\/p>\n

Certains usagers affirment cependant que ce type de probl\u00e8me est r\u00e9current<\/strong> sur cette ligne. Le compte X @TrainDijonMacon<\/a>, tenu par des usagers de la ligne Dijon\u2013Chalon\u2013M\u00e2con\u2013Lyon, a relay\u00e9 plusieurs t\u00e9moignages<\/strong> similaires ces derniers mois.<\/p>\n

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