{"id":493518,"date":"2025-10-27T16:32:12","date_gmt":"2025-10-27T16:32:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/493518\/"},"modified":"2025-10-27T16:32:12","modified_gmt":"2025-10-27T16:32:12","slug":"victime-dhomophobie-dans-un-bus-du-reseau-astuce-en-panne-il-ouvre-une-petition-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/493518\/","title":{"rendered":"victime d\u2019homophobie dans un bus du R\u00e9seau Astuce en panne, il ouvre une p\u00e9tition en ligne"},"content":{"rendered":"

Par
\n
\n Emilien Jacques<\/a>
\n <\/strong><\/p>\n

Publi\u00e9 le<\/p>\n

27 oct. 2025 \u00e0 17h05 <\/p>\n

C\u2019est un \u00e9v\u00e8nement qui a marqu\u00e9 Alexandre Brebion, et il tient \u00e0 le faire savoir. \u00c0 l\u2019\u00e9t\u00e9 2025, cet habitant d\u2019Elbeuf (Seine-Maritime)<\/a> a v\u00e9cu une p\u00e9nible exp\u00e9rience<\/b> dans un bus de la ligne F. Panne de plus d\u2019une demi-heure, climatisation hors-service et insultes homophobes<\/b> l\u2019ont pouss\u00e9 \u00e0 demander des comptes \u00e0 la r\u00e9gie des Transports de l\u2019Agglom\u00e9ration Elbeuvienne (TAE), qui n\u2019assure pas une s\u00e9curit\u00e9 <\/b>optimale de ses voyageurs, selon lui. Explications.<\/p>\n

30\u00a0minutes enferm\u00e9 en plein soleil<\/p>\n

Le 9\u00a0ao\u00fbt dernier, Alexandre Brebion effectue un trajet dont il a l\u2019habitude sur la ligne F<\/b>, qui joint Saint-Pierre-l\u00e8s-Elbeuf<\/a> \u00e0 Oissel. Entre les arr\u00eats Les Peintres et Renault, en face de la jardinerie Desjardins, le bus dans lequel il se trouve tombe en panne<\/b>.<\/p>\n

L\u2019homme de 26\u00a0ans et la trentaine de voyageurs pr\u00e9sents sont tenus de rester \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur<\/b> du v\u00e9hicule. Alors que la temp\u00e9rature ext\u00e9rieure d\u00e9passe les 30 degr\u00e9s<\/b>, il constate qu\u2019aucune fen\u00eatre du bus n\u2019est ouvrable et que la climatisation <\/b>ne fonctionne pas.<\/p>\n

\n

Le bus \u00e9tait plein et on nous a emp\u00each\u00e9s de sortir, c\u2019\u00e9tait un enfer.<\/p>\n

Alexandre Brebion.<\/p><\/blockquote>\n

Il rapporte une longue attente<\/b>, sans que les passagers ne soient inform\u00e9s de l\u2019\u00e9volution de la situation. \u00ab\u2009Nous sommes rest\u00e9s plus de 30\u00a0minutes enferm\u00e9s<\/b>, le chauffeur ne nous a rien dit, rapporte-t-il. Je ne comprends pas qu\u2019il n\u2019y ait pas de fen\u00eatres d\u2019ouvertes, et m\u00eame pas un peu d\u2019air<\/b>. Niveau s\u00e9curit\u00e9, c\u2019est moyen.\u2009\u00bb Mais ses d\u00e9boires ne vont pas s\u2019arr\u00eater l\u00e0.<\/p>\n

Insultes homophobes<\/p>\n

Durant cette immobilisation de plusieurs minutes, Alexandre Brebion assure avoir \u00e9t\u00e9 victime de propos homophobes<\/b> de la part d\u2019autres passagers. Il s\u2019\u00e9tonne de l\u2019indiff\u00e9rence dont a fait part le chauffeur qui, selon lui, \u00ab\u2009a forc\u00e9ment entendu les insultes\u2009<\/b>\u00bb qui ont \u00e9t\u00e9 prof\u00e9r\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9 de sa cabine. \u00ab\u2009Il n\u2019y a eu aucune r\u00e9action<\/b> de sa part\u2009\u00bb, s\u2019indigne-t-il.<\/p>\n

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Suite \u00e0 cet incident, Alexandre Brebion s\u2019interroge sur la politique de gestion des pannes appliqu\u00e9e par les TAE, l\u2019antenne locale du R\u00e9seau Astuce<\/b>, et sur les mesures prises par la soci\u00e9t\u00e9 pour \u00ab\u2009lutter contre les discriminations <\/b>au sein de ses services\u2009\u00bb.<\/p>\n

Des probl\u00e8mes de climatisation durant l\u2019\u00e9t\u00e9<\/p>\n

Contact\u00e9 par notre r\u00e9daction, le service client de la r\u00e9gie des TAE a tenu \u00e0 clarifier la situation concernant la chaleur excessive survenue dans le bus ce jour-l\u00e0. La soci\u00e9t\u00e9 conc\u00e8de avoir eu \u00ab\u2009une gestion de la climatisation compliqu\u00e9e durant l\u2019\u00e9t\u00e9\u2009\u00bb.<\/p>\n

En effet, \u00ab\u2009plusieurs clients nous ont fait part de probl\u00e8mes <\/b>cet \u00e9t\u00e9, des interventions ont \u00e9t\u00e9 n\u00e9cessaires\u2009\u00bb, explique les TAE, qui tiennent \u00e0 souligner que \u00ab\u2009tous les v\u00e9hicules sont \u00e9quip\u00e9s de climatisation\u2009\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u2009Malgr\u00e9 cela, la temp\u00e9rature d\u2019un v\u00e9hicule reste difficile \u00e0 g\u00e9rer<\/b>, avec l\u2019ouverture r\u00e9guli\u00e8re des portes qui laissent entrer la chaleur\u2009\u00bb, justifie la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

Une gestion de panne classique<\/p>\n

La demande faite aux voyageurs de rester \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du bus durant son immobilisation forc\u00e9e en attendant l\u2019arriv\u00e9e d\u2019un v\u00e9hicule de d\u00e9pannage a fortement \u00e9tonn\u00e9 Alexandre Brebion. Pourtant, il s\u2019agissait bien l\u00e0 de consignes classiques<\/b> lors de ce genre de situation.<\/p>\n

\n

Lorsque le v\u00e9hicule se trouve arr\u00eat\u00e9 dans un lieu qui ne permet pas de mettre en s\u00e9curit\u00e9 les clients, la consigne est de garder les usagers \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du bus pour \u00e9viter toute mise en danger.<\/p>\n

Transports de l\u2019Agglom\u00e9ration Elbeuvienne.<\/p><\/blockquote>\n

L\u2019accotement en herbe au bord duquel se trouvait le bus immobilis\u00e9 a justifi\u00e9 cette mesure selon la soci\u00e9t\u00e9, qui assure cependant que \u00ab\u2009si un usager demande \u00e0 sortir, il y est bien s\u00fbr autoris\u00e9\u2009<\/b>\u00bb.<\/p>\n

Propos discriminatoires\u2009: le chauffeur tenu de r\u00e9agir<\/p>\n

Enfin, les TAE tiennent \u00e0 pr\u00e9ciser que tout propos discriminatoire tenu dans un de ses v\u00e9hicules doit entra\u00eener une intervention <\/b>de la part du chauffeur ou des contr\u00f4leurs pr\u00e9sents. Ils ont comme consigne <\/b>d\u2019intervenir \u00ab\u2009pour faire cesser tous ces genres de discours\u2009\u00bb. La soci\u00e9t\u00e9 ajoute\u2009: \u00ab\u2009Nos salari\u00e9s sont sensibilis\u00e9s<\/b>, il y a des formations qui existent.\u2009\u00bb<\/p>\n

Dans les faits rapport\u00e9s par Alexandre Brebion, le chauffeur n\u2019a pas montr\u00e9 de r\u00e9action face aux insultes dont il a \u00e9t\u00e9 victime. \u00ab\u2009Le conducteur \u00e9tait pris dans la gestion de sa panne<\/b> et n\u2019a pas pris conscience de la situation, ni des \u00e9changes de cet ordre\u2009\u00bb, selon les TAE. \u00ab\u2009Nous nous sommes excus\u00e9s aupr\u00e8s du client\u2009\u00bb, affirme la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

P\u00e9tition ouverte<\/p>\n

Des explications qui n\u2019ont visiblement pas convaincu Alexandre Brebion, qui a publi\u00e9 une p\u00e9tition en ligne<\/b> dans laquelle il demande au R\u00e9seau Astuce de mettre en \u0153uvre des mesures \u00ab\u2009pour prot\u00e9ger <\/b>tous les passagers et cr\u00e9er un environnement respectueux <\/b>et s\u00fbr.\u2009\u00bb<\/p>\n

La p\u00e9tition cr\u00e9\u00e9e par Alexandre Brebion est disponible sur la page Facebook qu\u2019il a nomm\u00e9e\u2009: Citoyens unis pour nos transports \u2013 Rouen Elbeuf.<\/p>\n

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