Pour faire face aux complexit\u00e9s de leur m\u00e9tier, les pros peuvent compter non seulement sur l\u2019expertise de conseillers Groupama connaissant parfaitement leurs attentes et leurs besoins, mais aussi sur leur proximit\u00e9. C\u2019est \u00e7a, \u00eatre proche de ses assur\u00e9s.<\/p>\n
Assurances professionnelles : une r\u00e9alit\u00e9 \u00e0 anticiper<\/strong><\/p>\n Sant\u00e9 et pr\u00e9voyance, ressources humaines, protection de l\u2019activit\u00e9, assurance des responsabilit\u00e9s, protection des locaux, litiges juridiques, cybers\u00e9curit\u00e9… Impossible de tout anticiper au moment de concr\u00e9tiser le projet d\u2019une vie. G\u00e9rer une entreprise \u00e0 Marseille, c\u2019est aussi savoir se faire accompagner, id\u00e9alement d\u00e8s le d\u00e9marrage, par les bons interlocuteurs : des conseillers fiables, experts et \u00e0 l\u2019\u00e9coute qui comprennent le rythme, les contraintes et les attentes des professionnels. Un r\u00f4le fi\u00e8rement endoss\u00e9 par les conseillers Groupama dans la gestion de leurs risques professionnels et priv\u00e9s.<\/p>\n Une caisse r\u00e9gionale proche de ses assur\u00e9s<\/strong><\/p>\n Proximit\u00e9, solidarit\u00e9, responsabilit\u00e9 : ces valeurs humaines, ce sont celles qui font vivre l\u2019\u00e2me marseillaise, mais aussi celles qui motivent les conseillers locaux Groupama. Connaissant leur territoire et ses habitants sur le bout des doigts, ils portent un mod\u00e8le mutualiste unique en son genre pour accompagner les Marseillais au quotidien. Un point de rep\u00e8re g\u00e9ographique et humain aux valeurs fortes, dont le fonctionnement d\u00e9centralis\u00e9 permet d\u2019agir vite et bien sur le terrain, sans attendre l\u2019accord de l\u2019organisation centrale et sans jamais perdre de vue le lien social. Pour s\u2019entraider en cas de coup dur, tout simplement.<\/p>\n Assurer au quotidien – retours crois\u00e9s \u00e0 Marseille<\/strong><\/p>\n Personne n\u2019en parle mieux que ceux qui le vivent. \u00c0 Marseille, Gr\u00e9gory Pierantoni, charg\u00e9 des professionnels chez Groupama M\u00e9diterran\u00e9e, et Charlie Clair, ost\u00e9opathe soci\u00e9taire, partagent leurs points de vue.<\/p>\n Qu\u2019attendent les professionnels marseillais de leur assureur ?<\/strong><\/p>\n Gr\u00e9gory Pierantoni : De l\u2019engagement, de l\u2019\u00e9change, de la proximit\u00e9 et de la rapidit\u00e9 avec un assureur qui les \u00e9coute et respecte ses engagements. Marseille est une ville jeune et dynamique, ceux qui se lancent attendent de nous la m\u00eame r\u00e9activit\u00e9.<\/p>\n Charlie Clair : En ce qui me concerne, ma d\u00e9marche \u00e9tait au d\u00e9part purement financi\u00e8re. En tant qu\u2019ost\u00e9opathe, j\u2019ai besoin d\u2019une pr\u00e9voyance, d\u2019une RCP (responsabilit\u00e9 civile professionnelle), d\u2019une assurance retraite et, avec mon ancien assureur, certaines primes avaient plus que doubl\u00e9 : je voulais simplement payer moins.<\/p>\n Comment r\u00e9pondre \u00e0 ces attentes ?<\/strong><\/p>\n G.P. : Plus qu\u2019un assureur, nous sommes un partenaire. Notre enjeu est d\u2019identifier de potentielles carences en termes d\u2019assurance pour l\u2019entreprise, les locaux ou les collaborateurs, afin d\u2019\u00e9laborer une solution sur mesure. C\u2019est beaucoup d\u2019\u00e9coute et d\u2019\u00e9changes pour \u00e9tablir une relation de confiance gagnant-gagnant.<\/p>\n C.C. : M. Pierantoni et mon futur conseiller sont venus plusieurs fois dans mon cabinet pour m\u2019\u00e9viter de me d\u00e9placer ! Ils ont pris le temps de faire un bilan complet selon mon profil et mes besoins, puis sont revenus avec plusieurs propositions pour chacun de mes contrats. R\u00e9sultat, aujourd\u2019hui, j\u2019\u00e9conomise en \u00e9tant mieux couvert.<\/p>\n Comment d\u00e9crire la relation entre les pros et leur conseiller Groupama ?<\/strong><\/p>\n G.P. : L\u2019humain. C\u2019est l\u2019ADN de Groupama : nous sommes une mutuelle g\u00e9r\u00e9e par les soci\u00e9taires pour les soci\u00e9taires, ayant pour vocation d\u2019\u00eatre au service des assur\u00e9s. M\u00eame dans les moments difficiles, c\u2019est l\u2019humain qui tranche, pas les chiffres.<\/p>\n C.C. : C\u2019est une relation de confiance privil\u00e9gi\u00e9e, avec des gens sympathiques, dynamiques et disponibles qui se pr\u00e9occupent vraiment de leurs clients. J\u2019ai le num\u00e9ro de portable de mon conseiller, il me r\u00e9pond dans la journ\u00e9e et m\u2019a m\u00eame envoy\u00e9 un message pour me souhaiter de bonnes vacances cet \u00e9t\u00e9. En onze ans d\u2019activit\u00e9, je n\u2019avais jamais connu \u00e7a.<\/p>\n Pourquoi l\u2019assureur est-il aussi essentiel aux professionnels ?<\/strong><\/p>\n G.P. : Il aide \u00e0 poser de bonnes bases d\u00e8s le d\u00e9marrage. Dans une cr\u00e9ation d\u2019entreprise, il est important d\u2019avoir tous les partenaires autour de la table, et l\u2019assureur en fait partie !<\/p>\n C.C. : Mon conseiller m\u2019a fait r\u00e9aliser \u00e0 quel point il \u00e9tait essentiel de me constituer un patrimoine retraite priv\u00e9 d\u00e8s maintenant. J\u2019ai augment\u00e9 mon capital et, malgr\u00e9 cela, je paye moins cher qu\u2019avant.<\/p>\n Groupama M\u00e9diterran\u00e9e un ancrage local historique<\/strong><\/p>\n 225 <\/strong>agences sur 14 d\u00e9partements entre la M\u00e9diterran\u00e9e, les Alpes et les Pyr\u00e9n\u00e9es<\/p>\n