{"id":541557,"date":"2025-11-18T02:34:18","date_gmt":"2025-11-18T02:34:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/541557\/"},"modified":"2025-11-18T02:34:18","modified_gmt":"2025-11-18T02:34:18","slug":"la-carte-vitale-dematerialisee-sur-smartphone-souvre-a-28-millions-dassures-partout-en-france-mais-son-adoption-souligne-aussi-des-defis-numeriques-et-sociaux-lourds","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/541557\/","title":{"rendered":"La carte Vitale d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e sur smartphone s\u2019ouvre \u00e0 28 millions d\u2019assur\u00e9s partout en France, mais son adoption souligne aussi des d\u00e9fis num\u00e9riques et sociaux lourds"},"content":{"rendered":"

Apr\u00e8s plusieurs mois de tests, la carte Vitale sur smartphone se d\u00e9ploie d\u00e9sormais sur tout le territoire fran\u00e7ais. Si elle promet plus de praticit\u00e9, elle soul\u00e8ve aussi des questions sur la fracture num\u00e9rique et l\u2019adoption par les professionnels de sant\u00e9.<\/p>\n

\u00c0 partir de ce mardi, 28 millions d\u2019assur\u00e9s peuvent activer une version d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e de leur carte Vitale, et ce sans passer par France Identit\u00e9, annonce l\u2019Assurance maladie dans les colones du Parisien<\/a>.<\/p>\n

Jusqu\u2019ici, la fonctionnalit\u00e9 n\u2019\u00e9tait disponible que dans certains d\u00e9partements ou pour les d\u00e9tenteurs de l\u2019application d\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique. D\u00e9sormais g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e \u00e0 l\u2019ensemble du territoire, l\u2019application Carte Vitale permet \u00e0 tous les assur\u00e9s de stocker leur carte directement sur leur smartphone.<\/p>\n

D\u00e9ploy\u00e9e progressivement depuis 2023<\/a>, l\u2019application (disponible sur iOS et Android) s\u2019inscrit dans la continuit\u00e9 de la d\u00e9mat\u00e9rialisation de documents officiels comme la carte d\u2019identit\u00e9 ou le permis de conduire.<\/p>\n

\u00c0 ce jour, 1,8 million d\u2019usagers ont d\u00e9j\u00e0 activ\u00e9 leur \u00ab\u00a0e-carte Vitale\u00a0\u00bb. L\u2019id\u00e9e: faciliter les d\u00e9marches chez les professionnels de sant\u00e9, \u00e9viter les oublis de carte physique et offrir un outil s\u00e9curis\u00e9 pour acc\u00e9der aux soins, que ce soit en pharmacie ou en consultation m\u00e9dicale. L\u2019Assurance maladie y voit \u00e9galement un moyen de renforcer la lutte contre la fraude.<\/p>\n

Une transition complexe<\/p>\n

Toutefois, la transition est loin d\u2019\u00eatre fluide. De nombreux utilisateurs d\u00e9noncent des bugs, notamment lors de la reconnaissance faciale, une \u00e9tape obligatoire pour ceux qui n\u2019utilisent pas France Identit\u00e9. Les commentaires critiques se multiplient sur les plateformes de t\u00e9l\u00e9chargement, pointant des difficult\u00e9s d\u2019installation ou des d\u00e9connexions fr\u00e9quentes.<\/p>\n

\"LesLes professionnels de sant\u00e9 ne sont pas tous \u00e9quip\u00e9s (Photo d’illustration) \u00a9 RMC<\/p>\n

\u00c0 cela s\u2019ajoute un autre frein majeur: les professionnels de sant\u00e9 ne sont pas tous \u00e9quip\u00e9s. Si deux tiers des pharmacies et un quart des m\u00e9decins ont d\u00e9j\u00e0 accept\u00e9 au moins une fois la carte Vitale d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e<\/a>, l\u2019\u00cele-de-France reste \u00e0 la tra\u00eene, avec seulement une pharmacie sur deux et un m\u00e9decin sur huit qui peuvent utiliser ce nouveau format.<\/p>\n

Reste enfin la question des personnes \u00e2g\u00e9es, grandes consommatrices de soins mais souvent \u00e9loign\u00e9es des usages num\u00e9riques. Pour beaucoup d\u2019entre elles, l\u2019id\u00e9e m\u00eame d\u2019utiliser une application pour remplacer la carte Vitale reste abstraite. Peu \u00e9quip\u00e9es, parfois r\u00e9ticentes, elles continueront longtemps \u00e0 privil\u00e9gier la carte physique, ce qui limite de fait la port\u00e9e imm\u00e9diate de la d\u00e9mat\u00e9rialisation.<\/p>\n

Pour rappel, selon l\u2019Observatoire des in\u00e9galit\u00e9s et l\u2019INSEE, 15 % de la population ne poss\u00e8dent pas les comp\u00e9tences num\u00e9riques de base ou ne se servent jamais d\u2019internet. Les personnes \u00e2g\u00e9es sont les plus concern\u00e9es, mais la fracture num\u00e9rique reste aussi fortement sociale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Apr\u00e8s plusieurs mois de tests, la carte Vitale sur smartphone se d\u00e9ploie d\u00e9sormais sur tout le territoire fran\u00e7ais.…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":541558,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[11,1011,27,12,25],"class_list":{"0":"post-541557","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-france","8":"tag-actualites","9":"tag-fr","10":"tag-france","11":"tag-news","12":"tag-republique-francaise"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/115568370307227447","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/541557","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=541557"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/541557\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/541558"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=541557"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=541557"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=541557"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}