M\u00e9tier disparu des stations essence dans les ann\u00e9es 80, les pompistes font progressivement leur retour dans plusieurs points de distribution de TotalEnergies. Dans la station de la rue de la Montat, ce service pr\u00e9sente de nombreux avantages en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, de relation client, d\u2019organisation et de logistique. Wessam, 58 ans, qui tient la station avec sa femme, Clarisse, depuis 2005, s\u2019en f\u00e9licite\u00a0: \u00ab\u00a0Le pompiste m\u2019aide \u00e0 fluidifier le trafic, \u00e0 indiquer aux gens o\u00f9 se placer, \u00e0 faire respecter les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9, et \u00e0 donner un coup de main pour la manutention. C\u2019est une aubaine.\u00a0\u00bb<\/p>\n
\u00ab\u00a0Les automobilistes appr\u00e9cient de parler \u00e0 quelqu\u2019un\u00a0\u00bb<\/p>\n
Le pompiste, c\u2019est St\u00e9phane, un ancien comptable reconverti. \u00ab\u00a0Au d\u00e9but, les gens sont \u00e9tonn\u00e9s de voir quelqu\u2019un les aborder pour les servir, mais ensuite il y a de la nostalgie et cela les fait sourire. Les automobilistes appr\u00e9cient de parler \u00e0 quelqu\u2019un dans la station. Et franchement, j\u2019aime bien ce que je fais\u00a0\u00bb, explique-t-il. St\u00e9phane incarne un m\u00e9tier avant tout d\u00e9di\u00e9 au contact et au service\u00a0: \u00ab\u00a0Je suis multiservice\u00a0: j\u2019aide mes patrons, mais aussi les clients. Je les conseille, ou autre. Je commence \u00e0 bien conna\u00eetre les gens du quartier, ils m\u2019aiment bien\u00a0\u00bb, confie-t-il.<\/p>\n
Un service de proximit\u00e9<\/p>\n
Dot\u00e9e de cinq bornes de recharge \u00e9lectrique depuis 2023, la station envisage d\u00e9sormais de cr\u00e9er des postes de \u00ab\u00a0bornistes\u00a0\u00bb<\/a> , version 2.0 du m\u00e9tier de pompiste. Le groupe TotalEnergies a cr\u00e9\u00e9 environ 300 postes de pompistes , r\u00e9partis sur diff\u00e9rents points de distribution \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale.<\/p>\n