\u26a1 SMEG : l\u2019\u00e9nergie mon\u00e9gasque tourn\u00e9e vers l\u2019avenir<\/b><\/p>\n
Dans Le Club Radio Monaco, Guillaume Rose<\/b>, directeur g\u00e9n\u00e9ral ex\u00e9cutif du Monaco Economic Board (MEB)<\/b>, re\u00e7oit Sylvain Didierjean<\/b>, directeur des activit\u00e9s \u00e9lectricit\u00e9 et gaz de la SMEG<\/b> (Soci\u00e9t\u00e9 Mon\u00e9gasque de l\u2019\u00c9lectricit\u00e9 et du Gaz).
L\u2019entreprise, pilier historique de la Principaut\u00e9, poursuit sa transition \u00e9nerg\u00e9tique en misant sur l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 verte et l\u2019innovation num\u00e9rique.<\/p>\n
\ud83d\udd0b Une \u00e9nergie toujours plus propre<\/b><\/p>\n
L\u2019un des grands objectifs de la SMEG<\/b> est de remplacer progressivement le gaz par l\u2019\u00e9lectricit\u00e9<\/b>.
Monaco a d\u00e9j\u00e0 accompli un effort consid\u00e9rable<\/b>, consommant pr\u00e8s de dix fois moins de gaz que la France<\/b>, toutes proportions gard\u00e9es.
Mais la d\u00e9marche continue : la SMEG souhaite atteindre 100 % d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 issue de sources renouvelables<\/b>.<\/p>\n
Aujourd\u2019hui, environ 75 % de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 consomm\u00e9e \u00e0 Monaco n\u2019\u00e9met aucun carbone<\/b>, le reste provenant du mix \u00e9nerg\u00e9tique fran\u00e7ais<\/b>, d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s faiblement carbon\u00e9.
Une part d\u2019\u00e9nergie locale est \u00e9galement produite gr\u00e2ce \u00e0 des panneaux solaires<\/b> install\u00e9s sur les toits et via la Soci\u00e9t\u00e9 Mon\u00e9gasque d\u2019Assainissement (SMA)<\/b>, qui transforme la vapeur issue de l\u2019incin\u00e9ration des d\u00e9chets en \u00e9nergie.<\/p>\n
\u00ab L\u2019objectif, c\u2019est de passer de 75 % \u00e0 100 % d\u2019\u00e9nergie verte certifi\u00e9e par des garanties d\u2019origine \u00bb, pr\u00e9cise Sylvain Didierjean<\/b>.<\/p>\n
\ud83d\udcbb La digitalisation au service des usagers<\/b><\/p>\n
La relation client<\/b> est au c\u0153ur de la strat\u00e9gie de la SMEG.
L\u2019entreprise a investi dans sa propre Digital Factory (DIFA)<\/b>, un v\u00e9ritable laboratoire interne d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation de solutions num\u00e9riques.
Gr\u00e2ce \u00e0 ces outils, les clients peuvent d\u00e9sormais acc\u00e9der 24h\/24 et 7j\/7 \u00e0 leurs donn\u00e9es de consommation<\/b>, suivre leurs d\u00e9penses et mieux comprendre leur utilisation de l\u2019\u00e9nergie.<\/p>\n
\u00ab Nous concevons nos outils num\u00e9riques comme une extension de notre boutique physique. La proximit\u00e9 reste essentielle \u00bb, souligne Sylvain Didierjean.<\/p>\n
\ud83c\udfd9\ufe0f Une entreprise connect\u00e9e \u00e0 ses clients<\/b><\/p>\n
En plus du num\u00e9rique, la SMEG maintient une relation humaine et directe<\/b> avec les Mon\u00e9gasques via sa boutique en ville<\/b> et son service client joignable au 24 24 77<\/b>.
Qu\u2019il s\u2019agisse de consommation, de facturation ou de conseils \u00e9nerg\u00e9tiques, la SMEG accompagne chaque client de mani\u00e8re personnalis\u00e9e et locale<\/b>.<\/p>\n
\u00ab Une soci\u00e9t\u00e9 majeure de Monaco, bien ancr\u00e9e dans son \u00e9poque \u00bb, conclut Guillaume Rose.<\/p>\n
H\u00e9berg\u00e9 par Ausha. Visitez ausha.co\/politique-de-confidentialite<\/a> pour plus d\u2019informations.<\/p>\n