l\u2019exp\u00e9rience v\u00e9cue en salle<\/a>. C\u2019est l\u2019un des atouts majeurs du lieu : la ma\u00eetrise de l\u2019exp\u00e9rience spectateur, qui permet des int\u00e9grations fluides, physiques comme digitales.<\/p>\nNous mettons \u00e0 disposition un environnement particuli\u00e8rement riche en opportunit\u00e9s d\u2019activation : deux niveaux de coursives offrant de vastes espaces d\u2019activation, quatre \u00e9crans g\u00e9ants (deux en ext\u00e9rieur et deux en salle) et un r\u00e9seau cons\u00e9quent d\u2019IPTV dans les diff\u00e9rents espaces.<\/p>\n
\u00c0 cela s\u2019ajoutent nos espaces privatifs, pr\u00e8s d\u2019une centaine de loges avec vue directe sur la sc\u00e8ne, pris\u00e9s pour les op\u00e9rations de relations publiques, d\u2019influence ou d\u2019hospitalit\u00e9 premium.<\/p>\n
Ce qui s\u00e9duit les marques, c\u2019est aussi la diversit\u00e9 des formats propos\u00e9s. Nous avons d\u00e9velopp\u00e9 des programmes d\u00e9di\u00e9s selon les objectifs : visibilit\u00e9 de masse, engagement en coursive, relais digitaux, hospitalit\u00e9s, influence\u2026 Dans un m\u00eame lieu, une marque peut ainsi combiner impact, interaction et exp\u00e9rience.<\/p>\n
Autant d\u2019\u00e9l\u00e9ments qui en font aujourd\u2019hui un espace strat\u00e9gique incontournable pour les op\u00e9rations de communication et de relations publiques.<\/p>\n
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JUPDLC : \u00c0 Paris notamment, la concurrence est tr\u00e8s rude entre les grands lieux \u00e9v\u00e9nementiels. En quoi votre salle se distingue-t-elle d\u2019autres espaces iconiques de la capitale ?<\/strong><\/p>\nC\u00e9line Trioux<\/strong> : Paris La D\u00e9fense Arena se distingue par un positionnement unique, qui d\u00e9passe m\u00eame le cadre de la capitale. Sa premi\u00e8re singularit\u00e9 tient \u00e0 sa jauge exceptionnelle, capable d\u2019accueillir de 15 000 \u00e0 45 000 personnes en indoor. Cela nous ouvre la voie \u00e0 des formats d\u2019\u00e9v\u00e9nements impossibles ailleurs et permet de mixer une programmation tr\u00e8s \u00e9clectique avec des formats d\u2019\u00e9v\u00e9nements spectaculaires : 5 terrains de tennis, 2 bassins olympiques, un terrain de rugby, une piste de motocross, du e-sport et les sc\u00e8nes des plus grandes tourn\u00e9es mondiales et nationales. Notre implantation au c\u0153ur du premier quartier d\u2019affaires europ\u00e9en constitue un autre avantage d\u00e9terminant. Le territoire offre un \u00e9cosyst\u00e8me complet : entreprises, h\u00f4tels, restaurants, centre commercial qui renforce l\u2019attractivit\u00e9 de la salle et accompagne les besoins du public.<\/p>\nNous b\u00e9n\u00e9ficions d\u2019ailleurs de l\u2019infrastructure de transport en commun du territoire qui nous permet d\u2019\u00eatre une des salles les mieux connect\u00e9es d\u2019Europe.<\/p>\n
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JUPDLC : Au-del\u00e0 de la simple location d\u2019espace, comment accompagnez-vous concr\u00e8tement les marques dans la conception et la mise en \u0153uvre de leurs dispositifs RP ou \u00e9v\u00e9nementiels ?<\/strong><\/p>\nC\u00e9line Trioux<\/strong> : Nous accompagnons les marques sur l\u2019ensemble de leurs besoins \u00e9v\u00e9nementiels, \u00e0 commencer par les MICE : conventions, s\u00e9minaires, d\u00e9fil\u00e9s de mode, lancement de produit\u2026 Gr\u00e2ce \u00e0 sa capacit\u00e9 modulable et \u00e0 ses infrastructures techniques, nous accueillons des entreprises qui recherchent un lieu spectaculaire, modulable et parfaitement \u00e9quip\u00e9 pour des op\u00e9rations corporate d\u2019envergure.<\/p>\n\nAu-del\u00e0 de ces \u00e9v\u00e9nements corporate nous avons \u00e9galement construit une offre \u00e0 destination des entreprises, structur\u00e9e autour des hospitalit\u00e9s et des activations commerciales.<\/p>\n
Avec une capacit\u00e9 de 3000 personnes, nos 100 loges et 8 salons premium, avec vue directe sur la sc\u00e8ne permettent aux marques d\u2019inviter partenaires, prospects et clients dans un cadre privil\u00e9gi\u00e9, propice aux relations publiques, \u00e0 l\u2019\u00e9motion et \u00e0 la cr\u00e9ation de lien. Chaque client dispose d\u2019un charg\u00e9 de compte qui les accompagne au mieux dans la r\u00e9alisation de leurs op\u00e9rations les jours d\u2019\u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n
C\u00f4t\u00e9 partenariats, les marques b\u00e9n\u00e9ficient de l\u2019ensemble des supports de visibilit\u00e9 du site : grandes coursives, \u00e9crans g\u00e9ants, r\u00e9seau IPTV, dispositifs de brand content ou activations in situ. Cela leur permet d\u2019adresser un public large et engag\u00e9, tout en int\u00e9grant leur message au c\u0153ur du parcours spectateur.<\/p>\n
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JUPDLC : Les marques sont d\u00e9sireuses de r\u00e9sultats tangibles. Dans ce contexte, comment mesurez-vous l\u2019impact et la performance des op\u00e9rations r\u00e9alis\u00e9es ? Quels indicateurs ou retours vous semblent les plus significatifs ?<\/strong><\/p>\nC\u00e9line Trioux<\/strong> : Pour mesurer l\u2019impact des op\u00e9rations que nous menons avec les marques, nous nous appuyons sur plusieurs indicateurs cl\u00e9s. Nous suivons de pr\u00e8s la performance des prises de parole sur les r\u00e9seaux sociaux r\u00e9alis\u00e9es dans le cadre des partenariats en fonction des vues et du taux d\u2019engagement, ce qui nous permet de mesurer l\u2019impact de la campagne.<\/p>\nOn accorde \u00e9galement une importance particuli\u00e8re au taux de renouvellement de nos espaces hospitalit\u00e9s : s\u2019il reste aussi \u00e9lev\u00e9, c\u2019est parce que ces dispositifs jouent un r\u00f4le d\u00e9terminant dans la conversion et la fid\u00e9lisation des clients et prospects de nos partenaires. Nous \u00e9valuons par ailleurs la visibilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9e lors des op\u00e9rations d\u2019influence, ainsi que les retomb\u00e9es obtenues dans le cadre des campagnes de relation presse. Nous sommes \u00e9galement en train de d\u00e9ployer un outil d\u2019analyse bas\u00e9 sur l\u2019IA, qui nous permettra tr\u00e8s prochainement de mesurer en temps r\u00e9el les flux spectateurs et l\u2019int\u00e9r\u00eat suscit\u00e9 par les activations partenaires. Ce nouvel outil viendra enrichir notre capacit\u00e9 \u00e0 objectiver la performance terrain.<\/p>\n
En croisant ces diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments, nous disposons, selon les activations d\u00e9ploy\u00e9es, de leviers pour nous assurer de la performance des actions men\u00e9es.<\/p>\n
JUPDLC : Quelles typologies de marques ou de secteurs sollicitent aujourd\u2019hui le plus Paris La D\u00e9fense Arena ? Et comment observez-vous l\u2019\u00e9volution de ces collaborations au fil des ann\u00e9es ?<\/strong><\/p>\nC\u00e9line Trioux<\/strong> : Nous attirons aujourd\u2019hui une grande diversit\u00e9 d\u2019annonceurs \u00e0 travers nos diff\u00e9rents programmes entreprises. Les marques grand public sont particuli\u00e8rement pr\u00e9sentes sur le volet partenariat : Deezer, V&B, HBO Max, ou Transavia ont choisi l\u2019Arena pour sa visibilit\u00e9 et son ancrage culturel.<\/p>\nUn bon exemple est celui de Serre Chevalier, qui a parfaitement compris comment exploiter notre audience pour attirer la sienne. Leur dispositif m\u00eale activations immersives en coursives, contenus digitaux et continuit\u00e9 entre exp\u00e9rience chez nous et exp\u00e9rience dans leur station de ski. On n\u2019est plus dans une simple \u00ab vitrine \u00bb, mais dans un partenariat tactique pens\u00e9 pour cr\u00e9er du sens et g\u00e9n\u00e9rer de la fr\u00e9quentation.<\/p>\n
Sur la partie hospitalit\u00e9, le spectre de clients est encore plus large : grands groupes, ETI, TPE\/PME, issus du retail, du BTP, du conseil ou encore des professions lib\u00e9rales\u2026 beaucoup viennent y inviter leurs clients et prospects dans un cadre premium.<\/p>\n
Un autre atout des loges est la possibilit\u00e9 de mener des op\u00e9rations presse et influence \u00e0 moindre co\u00fbt : gr\u00e2ce au levier d\u2019invitation, journalistes et cr\u00e9ateurs de contenu se d\u00e9placent sans contrepartie financi\u00e8re, souvent dans une loge am\u00e9nag\u00e9e aux couleurs de la marque. A titre d\u2019exemple, sur une saison, nous accueillons pr\u00e8s de 200 influenceurs pour le compte de Paris La D\u00e9fense Arena, g\u00e9n\u00e9rant environ 30 millions de vues.<\/p>\n
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JUPDLC : Qu\u2019apporte concr\u00e8tement la dimension physique du lieu dans une \u00e8re de communication tr\u00e8s digitale ? Enfin, comment voyez-vous \u00e9voluer le r\u00f4le des lieux comme Paris La D\u00e9fense Arena dans les strat\u00e9gies de communication des marques \u00e0 l\u2019avenir ? Avez-vous d\u00e9j\u00e0 de nouveaux projets ou tendances en ligne de mire ?<\/strong><\/p>\nC\u00e9line Trioux<\/strong> : Les derniers chiffres du secteur (dans une \u00e9tude men\u00e9e par Live Nation) montrent une tendance forte : 93 % du public d\u00e9clare pr\u00e9f\u00e9rer les exp\u00e9riences r\u00e9elles aux exp\u00e9riences digitales et la fr\u00e9quentation mondiale des salles de concert a augment\u00e9 de 30 %.<\/p>\nDans ce contexte, nous apparaissons comme un territoire d\u2019expression en plein essor, o\u00f9 les marques peuvent s\u2019associer \u00e0 cette mont\u00e9e en puissance du live, toucher des audiences engag\u00e9es et cr\u00e9er des exp\u00e9riences m\u00e9morables. C\u2019est la possibilit\u00e9 de combiner exp\u00e9rience physique et digitale. Les marques peuvent ainsi enrichir leur storytelling.<\/p>\n
\u00c0 Paris La D\u00e9fense Arena, cela se mat\u00e9rialise d\u00e9j\u00e0 \u00e0 travers des activations exp\u00e9rientielles qui compl\u00e8tent et valorisent le parcours du spectateur. Plusieurs exemples r\u00e9cents en t\u00e9moignent avec Adagio et son dispositif de coupe-file pour fluidifier et am\u00e9liorer l\u2019accueil, Deezer et son karaok\u00e9 immersif sur les \u00e9crans g\u00e9ants en avant show ou encore Transavia avec son blind test musical qui transforme l\u2019attente en moment ludique et engageant.<\/p>\n
Ces initiatives illustrent une nouvelle fa\u00e7on pour les marques de s\u2019inscrire dans le live : non pas autour de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, mais au c\u0153ur m\u00eame de l\u2019exp\u00e9rience.<\/p>\n
d\u2019inviter partenaires, prospects et clients dans un cadre privil\u00e9gi\u00e9, propice aux relations publiques, \u00e0 l\u2019\u00e9motion et \u00e0 la cr\u00e9ation de lien. Chaque client dispose d\u2019un charg\u00e9 de compte qui les accompagne au mieux dans la r\u00e9alisation de leurs op\u00e9rations en jour d\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n
C\u00f4t\u00e9 partenariats, les marques b\u00e9n\u00e9ficient de l\u2019ensemble des supports de visibilit\u00e9 du site : grandes coursives, \u00e9crans g\u00e9ants, r\u00e9seau IPTV, dispositifs de brand content ou activations in situ. Cela leur permet d\u2019adresser un public large et engag\u00e9, tout en int\u00e9grant leur message au c\u0153ur du parcours spectateur.<\/p>\n
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Cr\u00e9dit photo : Defense-92.fr
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Cr\u00e9dit photo : C\u00e9line Trioux<\/p>\n