\n l’essentiel
\n \u00c0 l\u2019approche de No\u00ebl, les commerces \u00ab\u00a0point relais\u00a0\u00bb d\u2019Agen sont pris d\u2019assaut. Les colis s\u2019entassent derri\u00e8re les comptoirs. Les boutiques font face \u00e0 un afflux de paquets, parfois jusqu\u2019\u00e0 quatre fois sup\u00e9rieur \u00e0 la normale.\n <\/p>\n
\u00ab\u00a0C\u2019est la cata\u2026 On est blind\u00e9. Vendredi, j\u2019ai eu trois cents colis dans la journ\u00e9e\u00a0!\u00a0\u00bb Dans sa boutique de forfaits mobiles et box Internet Chez Switch, \u00e0 Agen, Paul Hamidi soupire. Derri\u00e8re lui, les cartons s\u2019empilent. Sa machine \u00e0 scanner les colis n\u2019est jamais bien loin. \u00c0 peine le temps de cligner des yeux que le g\u00e9rant s\u2019en saisit. Deux jeunes filles passent r\u00e9cup\u00e9rer un paquet rempli de v\u00eatements.<\/p>\n
Pendant la p\u00e9riode des f\u00eates, les \u00ab\u00a0bips\u00a0\u00bb s\u2019encha\u00eenent. Les commerces \u00ab\u00a0point relais\u00a0\u00bb d\u2019Agen croulent sous les colis. Un ph\u00e9nom\u00e8ne de plus en plus pesant. Avec l\u2019explosion du commerce en ligne, les petites boutiques se transforment en plateformes logistiques improvis\u00e9es. Surtout en d\u00e9cembre.<\/p>\n
Trois \u00e0 quatre fois plus de colis que d\u2019habitude<\/p>\n
Pour d\u00e9sengorger, les soci\u00e9t\u00e9s de livraison misent sur des \u00ab\u00a0lockers\u00a0\u00bb, casiers automatiques pour d\u00e9poser ou r\u00e9cup\u00e9rer des colis. \u00ab\u00a0Le souci, c\u2019est qu\u2019ils se remplissent vite. R\u00e9sultat\u00a0: \u00e7a atterrit chez nous\u00a0\u00bb, analyse Paul Hamidi. En ce moment, le commer\u00e7ant re\u00e7oit en moyenne 250 colis par jour. Soit trois \u00e0 quatre fois plus qu\u2019en temps normal. \u00ab\u00a0Samedi matin, j\u2019avais la queue jusqu\u2019en dehors du magasin\u00a0\u00bb, rapporte-t-il.<\/p>\n
M\u00eame tableau chez ses confr\u00e8res agenais. Moins de cartons, certes. Mais le rush de No\u00ebl se fait quand m\u00eame sentir. En t\u00e9moigne Vanessa Ortigue, g\u00e9rante de Vanarom\u2019s nature, boutique de bien-\u00eatre. \u00ab\u00a0D\u2019habitude, je demande \u00e0 ne pas avoir plus de 60 colis par jour. En ce moment, on est plut\u00f4t autour d\u2019une centaine\u00a0\u00bb, confie-t-elle.<\/p>\n
Jusqu\u2019\u00e0 100 par jour<\/p>\n
Trois cents m\u00e8tres plus loin, au tabac-presse de la Poste, les colis ne d\u00e9bordent pas des \u00e9tag\u00e8res. Pour autant, la cadence ne faiblit pas non plus. Kassandra Capet, co-g\u00e9rante du commerce, tend un petit paquet \u00e0 un client. \u00ab\u00a0On re\u00e7oit entre 80 et 100 colis \u00e0 la journ\u00e9e\u00a0\u00bb, glisse-t-elle en suivant. \u00ab\u00a0C\u2019est deux tiers de plus que d\u2019habitude\u00a0\u00bb, compl\u00e8te Arnaud Vilar, son compagnon.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Autre probl\u00e8me\u00a0: les colis jamais r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s. Vanessa en fait les frais. \u00ab\u00a0Les gens oublient, ou laissent tra\u00eener\u2026 Sauf qu\u2019ils restent chez nous, et \u00e7a bloque des places pour d\u2019autres colis\u00a0\u00bb, reproche la g\u00e9rante de boutique.<\/p>\n
Organisation millim\u00e9tr\u00e9e<\/p>\n
Comment g\u00e9rer de tels afflux\u00a0? Chacun bricole sa solution. Chez Switch, c\u2019est simple\u00a0: Paul a d\u00e9di\u00e9 une pi\u00e8ce de son local aux colis. \u00c0 l\u2019int\u00e9rieur, sur les \u00e9tag\u00e8res, les cartons sont rang\u00e9s par ordre alphab\u00e9tique, taille, transporteur\u2026 Organisation millim\u00e9tr\u00e9e. \u00ab\u00a0Pas le choix\u00a0\u00bb, sourit-il. Chez Vanarom\u2019s, \u00ab\u00a0j\u2019ai vir\u00e9 des produits sur quelques \u00e9tag\u00e8res pour rajouter des colis\u00a0\u00bb, avoue Vanessa.<\/p>\n
La fr\u00e9n\u00e9sie atteint son pic. Une p\u00e9riode \u00e9prouvante, mais pas d\u00e9nu\u00e9e de sens. \u00ab\u00a0On est aussi humains. On sait que les gens attendent leurs cadeaux\u00a0\u00bb, admet Paul Hamidi. Derri\u00e8re les montagnes de colis et la fatigue, il reste l\u2019essentiel\u00a0: la magie de No\u00ebl.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"l’essentiel \u00c0 l\u2019approche de No\u00ebl, les commerces \u00ab\u00a0point relais\u00a0\u00bb d\u2019Agen sont pris d\u2019assaut. Les colis s\u2019entassent derri\u00e8re les…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":603660,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1586],"tags":[11,8837,7227,33,1777,674,1779,1011,27,8838,12,25,1778,364],"class_list":{"0":"post-603659","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-europe","8":"tag-actualites","9":"tag-agen","10":"tag-commerces","11":"tag-economie","12":"tag-eu","13":"tag-europe","14":"tag-european-union","15":"tag-fr","16":"tag-france","17":"tag-lot-et-garonne","18":"tag-news","19":"tag-republique-francaise","20":"tag-ue","21":"tag-union-europeenne"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/115731042498343530","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/603659","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=603659"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/603659\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/603660"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=603659"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=603659"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=603659"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}