<\/p>\n| Client\u00e8le internationale<\/td>\n
<\/p>\n | 14%<\/td>\n
\n<\/tr>\n
\n
<\/p>\n Le TLNA s’est install\u00e9 exactement \u00e0 cette intersection strat\u00e9gique : entre l’urgence climatique et la n\u00e9cessit\u00e9 de m\u00e9thode, entre les aspirations et les preuves concr\u00e8tes, entre les besoins des territoires et les solutions qui peuvent vraiment y r\u00e9pondre<\/strong>.<\/p>\nUn tiers de confiance qui rassemble plut\u00f4t que diviser<\/p>\n D\u00e8s ses premi\u00e8res ann\u00e9es, le TLNA a conquis une place unique dans le paysage r\u00e9gional : celle d’un facilitateur accessible, d\u00e9crit par ses partenaires comme un v\u00e9ritable \u00ab\u00a0tiers de confiance\u00a0\u00bb.<\/p>\n Sa gouvernance r\u00e9unit la R\u00e9gion Nouvelle-Aquitaine, ADI, le Comit\u00e9 r\u00e9gional du tourisme, la Mission des offices (MONA), l’UMIH, l’UNAT, la NAHPA, Nouvelle-Aquitaine Technopoles et l’ARGAT. \u00c0 ce socle s’ajoutent des partenaires strat\u00e9giques comme l’ADEME, la SNCF TER et de nombreux op\u00e9rateurs de terrain.<\/p>\n La promesse ? Simple \u00e0 formuler, exigeante \u00e0 tenir<\/strong> : cr\u00e9er des rencontres qualifi\u00e9es entre ceux qui ont des solutions et ceux qui cherchent des r\u00e9ponses, accompagner des entreprises quel que soit leur niveau de maturit\u00e9, permettre aux territoires d’exp\u00e9rimenter sans prendre de risques d\u00e9mesur\u00e9s.<\/p>\nLa philosophie s’appelle \u00ab\u00a0test and learn\u00a0\u00bb : essayer, mesurer rigoureusement, ajuster, et accepter que certaines le\u00e7ons viennent aussi des lancements tardifs ou des usages plus complexes que pr\u00e9vu. L’\u00e9chec fait partie de l’apprentissage, \u00e0 condition d’en tirer les enseignements<\/strong>.<\/p>\nSix axes pour transformer sans se disperser<\/p>\n Le TLNA a structur\u00e9 son action autour de six leviers compl\u00e9mentaires :<\/p>\n
<\/p>\n- 1. L’innovation<\/strong> comme moteur d’impact durable, pas comme gadget technologique<\/li>\n
<\/p>\n - 2. <\/strong>La coop\u00e9ration<\/strong> pour mutualiser les forces et cr\u00e9er des synergies\u00a0<\/li>\n
<\/p>\n - 3. La proximit\u00e9<\/strong> pour agir \u00e0 l’\u00e9chelle de chaque territoire, avec ses sp\u00e9cificit\u00e9s inattendues<\/li>\n
<\/p>\n - 4. Le business<\/strong> pour g\u00e9n\u00e9rer de l’activit\u00e9 r\u00e9elle et des mises en relation qui cr\u00e9ent de la valeur<\/li>\n
<\/p>\n - 5. L’inspiration<\/strong> pour connecter les retours d’exp\u00e9rience et encourager l’audace<\/li>\n
<\/p>\n - 6. La comp\u00e9titivit\u00e9<\/strong> en r\u00e9orientant les mod\u00e8les vers des offres viables, d\u00e9sirables et soutenables<\/li>\n
\n<\/ul>\n Une conviction traverse ces six axes : l’innovation ne se limite pas aux startups \u00ab\u00a0tech\u00a0\u00bb<\/strong>. Elle concerne tout autant l’organisation du travail, les m\u00e9thodes de recrutement, les partenariats, ou l’appropriation d’outils sobres mais efficaces.<\/p>\n![\"Tourisme](\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025_tourismelab_bilan_02.webp.webp\") <\/p>\n
Trois dispositifs d’accompagnement adapt\u00e9s \u00e0 chaque maturit\u00e9
\nTiPi 535 : L’Incubateur qui Transforme les Id\u00e9es en Projets Viables<\/p>\n Co-pilot\u00e9 avec quatre technopoles r\u00e9gionales, TiPi 535 accompagne les projets \u00e9mergents dans leur phase la plus d\u00e9licate : passer d’une intuition prometteuse \u00e0 une offre structur\u00e9e, compr\u00e9hensible par des professionnels du tourisme et vendable sur un march\u00e9 r\u00e9el<\/strong>.<\/p>\nLe mentorat par des grands comptes du r\u00e9seau apporte cette lecture \u00ab\u00a0terrain\u00a0\u00bb indispensable qui \u00e9vite de rester dans l’abstraction th\u00e9orique.<\/p>\n L’Acc\u00e9l\u00e9rateur : quand la transition environnementale devient strat\u00e9gique<\/p>\n Destin\u00e9 aux entreprises innovantes plus matures, l’Acc\u00e9l\u00e9rateur s’est enrichi en 2023 d’un volet transition environnementale en partenariat avec l’ADEME.<\/p>\n Pas de discours moralisateur ici, mais un travail de fond sur l’\u00e9coconception, la communication responsable, les achats durables, et surtout l’alignement entre promesses commerciales et contraintes de demain<\/strong>. Huit entreprises ont inaugur\u00e9 ce parcours en 2024.<\/p>\nOpen Innovation : quand les grands acteurs cherchent des solutions concr\u00e8tes<\/p>\n Le programme Open Innovation accompagne les acteurs touristiques majeurs et les projets structurants. Le TLNA joue alors un r\u00f4le d’interface pr\u00e9cieux : clarifier un besoin r\u00e9el, cadrer une d\u00e9marche d’exp\u00e9rimentation, faire \u00e9merger une innovation \u00e0 fort impact, puis trouver les bons partenaires pour tester et, si les r\u00e9sultats suivent, d\u00e9ployer \u00e0 plus grande \u00e9chelle<\/strong>.<\/p>\nCinq exp\u00e9rimentations qui racontent ce qu’est l’innovation r\u00e9elle<\/p>\n En 2023, le TLNA remporte l’appel \u00e0 projets d’Atout France avec une dotation de 100 000 euros pour d\u00e9ployer cinq exp\u00e9rimentations associant solutions innovantes et territoires pilotes. L’approche privil\u00e9gie la m\u00e9thode sur le \u00ab\u00a0coup d’\u00e9clat\u00a0\u00bb : cadrage rigoureux, coordination respectueuse des parties prenantes, adaptation au rythme r\u00e9el des collectivit\u00e9s et des entreprises.<\/p>\n Le Pass Saisonnier : une bonne id\u00e9e confront\u00e9e aux r\u00e9alit\u00e9s du calendrier<\/p>\n L’exp\u00e9rimentation autour du recrutement saisonnier, port\u00e9e avec GENIAL et soutenue par le Cr\u00e9dit Agricole d’Aquitaine, a d\u00e9montr\u00e9 un int\u00e9r\u00eat \u00e9vident de la fili\u00e8re. Mais elle a aussi r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une fragilit\u00e9 classique : un lancement tardif peut emp\u00eacher de valider une preuve de concept, m\u00eame quand le besoin est criant<\/strong>. Une le\u00e7on pr\u00e9cieuse pour les it\u00e9rations futures.<\/p>\nMobilit\u00e9 d\u00e9carbon\u00e9e : quand le dernier kilom\u00e8tre devient \u00e9lectrique<\/p>\n Avec EDOG, la SNCF TER et des acteurs du Val de Garonne, une flotte de scooters \u00e9lectriques a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9e en gare \u00e0 Tonneins et Marmande pour r\u00e9soudre le \u00ab\u00a0dernier kilom\u00e8tre\u00a0\u00bb en zone rurale. Le service fonctionne suffisamment bien pour \u00eatre p\u00e9rennis\u00e9<\/strong>, et l’id\u00e9e de maillage continue sur une ligne TER identifi\u00e9e. Un succ\u00e8s concret qui trace la voie.<\/p>\n\u00c9conomies d’\u00e9nergie en station : la gamification au service du climat<\/p>\n En station de montagne, REEVOLT teste une application gamifi\u00e9e pour encourager les \u00e9conomies d’\u00e9nergie dans les logements de vacances. La mise en \u0153uvre se r\u00e9v\u00e8le complexe dans l’h\u00e9bergement ind\u00e9pendant, mais ouvre des perspectives prometteuses dans l’h\u00f4tellerie de plein air, o\u00f9 l’\u00e9chelle et la gestion facilitent l’exp\u00e9rimentation.<\/p>\n Empreinte carbone en restauration : le d\u00e9fi du passage \u00e0 l’\u00e9chelle<\/p>\n FIG (Food Index For Good) travaille sur un calculateur d’empreinte carbone avec des offices de tourisme et la R\u00e9gion. La question centrale : comment accompagner un secteur fragment\u00e9, sans alourdir l’op\u00e9rationnel quotidien, tout en maintenant une rigueur de mesure ?<\/strong><\/p>\nR\u00e9emploi dans l’h\u00f4tellerie de plein air : inspirant mais exigeant<\/p>\n Un parcours de sensibilisation avec l’association RENAITRE teste l’appropriation du r\u00e9emploi par les campings. Le retour est lucide : un programme inspirant, mais une cible difficile \u00e0 mobiliser dans un quotidien d\u00e9j\u00e0 satur\u00e9. La future r\u00e9glementation pourrait ramener ce th\u00e8me au premier plan<\/strong> et faciliter son adoption.<\/p>\n![\"Tourisme](\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025_tourismelab_bilan_001.webp.webp\") <\/p>\n
Des success stories qui illustrent la m\u00e9thode
\nLa Bulle Verte : quand le v\u00e9lo \u00e0 assistance \u00e9lectrique rencontre le vignoble<\/p>\n La Bulle Verte cr\u00e9e des \u00e9costations de v\u00e9los \u00e9lectriques et de recharge dans des propri\u00e9t\u00e9s viticoles. L’approche valorise simultan\u00e9ment des sites d’accueil et des productions locales, cr\u00e9e une activit\u00e9 compl\u00e9mentaire pour les domaines, et favorise des s\u00e9jours bas-carbone en r\u00e9duisant la contrainte du dernier kilom\u00e8tre. Un exemple parfait d’innovation qui cr\u00e9e de la valeur \u00e0 tous les niveaux<\/strong>.<\/p>\nHUPI : transformer une technologie pour r\u00e9pondre \u00e0 un besoin territorial<\/p>\n HUPI a adapt\u00e9 une technologie de comptage de voyageurs vers la mesure des flux touristiques et la saturation des parkings c\u00f4tiers. Le travail ne s’est pas limit\u00e9 \u00e0 la technique : il a fallu repositionner le produit, comprendre les codes du secteur public, et construire une approche commerciale adapt\u00e9e<\/strong>. Un cas d’\u00e9cole de ce que signifie vraiment \u00ab\u00a0pivoter\u00a0\u00bb.<\/p>\nDIGITOUR : linnovation \u00e0 l’\u00e9chelle europ\u00e9enne<\/p>\n Gr\u00e2ce au programme DIGITOUR financ\u00e9 par COSME, le TLNA participe pendant deux ans \u00e0 un consortium de huit pays europ\u00e9ens pour soutenir l’innovation digitale des PME et TPE touristiques. 140 entreprises b\u00e9n\u00e9ficient de cet accompagnement \u00e0 travers deux types de \u00ab\u00a0ch\u00e8ques\u00a0\u00bb : l’un orient\u00e9 mont\u00e9e en comp\u00e9tences, l’autre innovation collaborative. Plusieurs entreprises fran\u00e7aises en profitent directement<\/strong>.<\/p>\nHorizons : \u00e9largir le collectif, intensifier l’impact<\/p>\n Le bilan 2020-2025 raconte une premi\u00e8re phase r\u00e9ussie : structurer, tester, f\u00e9d\u00e9rer. La suite s’annonce comme une ouverture vers plus d’ambition.<\/p>\n Plus de comp\u00e9tences mobilis\u00e9es, plus d’appropriation par les acteurs de terrain, plus d’intelligence collective<\/strong>, avec un fil conducteur assum\u00e9 : le tourisme face au changement climatique, particuli\u00e8rement sur les consommations \u00e9nerg\u00e9tiques et les mobilit\u00e9s d\u00e9carbon\u00e9es.<\/p>\nUn programme de transition du mod\u00e8le d’affaires, exp\u00e9riment\u00e9 en 2024 avec huit startups, a mis en lumi\u00e8re les d\u00e9fis : rendre une offre \u00e9conomiquement viable, socialement d\u00e9sirable, et soutenable au regard des limites plan\u00e9taires<\/strong>. Cette exp\u00e9rience inspire d\u00e9sormais un programme pens\u00e9 pour l’ensemble des acteurs du tourisme, en associant les t\u00eates de r\u00e9seaux d\u00e8s la conception.<\/p>\n![\"2025](\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/2025_tourismelab_bilan_03.webp.webp\") <\/p>\n
Ce qu’il faut retenir<\/p>\n En cinq ans, le Tourisme Lab Nouvelle-Aquitaine a r\u00e9ussi ce que beaucoup de territoires cherchent encore \u00e0 construire : un espace commun o\u00f9 l’on peut tester sans risque d\u00e9mesur\u00e9, apprendre de ses erreurs, connecter des mondes qui s’ignoraient, et parfois d\u00e9ployer \u00e0 grande \u00e9chelle<\/strong>.<\/p>\nLes chiffres donnent l’ampleur du d\u00e9fi, mais le plus inspirant reste la m\u00e9thode : traduire un besoin concret en protocole d’exp\u00e9rimentation, puis un protocole en d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e, sans confondre vitesse et pr\u00e9cipitation<\/strong>.<\/p>\nLe tourisme n\u00e9o-aquitain est puissant, mais il est aussi expos\u00e9 aux bouleversements climatiques. \u00c0 mesure que les contraintes s’intensifient, la capacit\u00e9 \u00e0 inventer des r\u00e9ponses sobres, praticables et acceptables par tous devient un avantage comp\u00e9titif d\u00e9cisif<\/strong>.<\/p>\nLe TLNA ne se positionne pas comme une vitrine institutionnelle. Il se veut une m\u00e9canique collective vivante qui aide chaque acteur \u00e0 passer de l’intuition \u00e0 la preuve, de l’exp\u00e9rimentation \u00e0 l’impact mesurable<\/strong>.<\/p>\nDans un monde o\u00f9 le tourisme doit se r\u00e9inventer sans perdre son \u00e2me, le Tourisme Lab trace une voie : pragmatique, collaborative, et r\u00e9solument tourn\u00e9e vers l’avenir<\/strong>.<\/p>\n![\"FAVICO\"](\"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/favicon.png\") Sources de l\u2019article<\/p>\n
<\/p>\n- Tourisme Lab Nouvelle-Aquitaine (TLNA) \/ ADI Nouvelle-Aquitaine, Bilan 2020-2025 \u2013 5 ann\u00e9es de structuration, document de bilan (PDF), 2025.<\/li>\n
<\/p>\n - ADI Nouvelle-Aquitaine, Communiqu\u00e9 de presse \u2013 9 d\u00e9cembre 2025 : \u00ab Tourisme Lab Nouvelle-Aquitaine : d\u00e9j\u00e0 plus de 100 projets accompagn\u00e9s ! \u00bb (PDF), 2025.<\/li>\n
\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le 9 d\u00e9cembre dernier, l’atmosph\u00e8re respirait l’authenticit\u00e9 \u00e0 Bordeaux ! Pas de grands discours, non, juste des conversations…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":629375,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2817],"tags":[1111,11,1997,1777,674,1011,27,12,2219,25],"class_list":{"0":"post-629374","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-bordeaux","8":"tag-actu","9":"tag-actualites","10":"tag-bordeaux","11":"tag-eu","12":"tag-europe","13":"tag-fr","14":"tag-france","15":"tag-news","16":"tag-nouvelle-aquitaine","17":"tag-republique-francaise"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/115807389359609234","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/629374","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=629374"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/629374\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/629375"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=629374"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=629374"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=629374"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} |