\n Cr\u00e9\u00e9s par l\u2019association, les \u00abcactus\u00bb r\u00e9compensent ironiquement les entreprises mises en cause pour leurs pratiques commerciales ou industrielles.<\/p>\n
Une nouvelle ann\u00e9e s\u2019ach\u00e8ve pour les consommateurs. L\u2019occasion de faire le point, y compris sur les enseignes qui leur ont plu, et sur celles qui m\u00e9ritent un bonnet d\u2019\u00e2ne \u00e0 cause de manquements r\u00e9p\u00e9t\u00e9s. Pour la neuvi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive,\u00a060 millions de consommateurs<\/a>\u00a0a publi\u00e9 cette semaine son palmar\u00e8s des \u00abcactus de la consommation\u00bb, un classement qui met en lumi\u00e8re les entreprises ayant, selon l\u2019association, franchi la ligne rouge au d\u00e9triment de leurs clients.<\/p>\n \u00c0 travers ces distinctions, 60 millions de consommateurs entend rappeler que la multiplication des offres et des innovations ne garantit ni la qualit\u00e9, ni la s\u00e9curit\u00e9 des produits.\u00a0Ce cru 2025 se distingue par un point commun entre plusieurs laur\u00e9ats\u00a0: des risques concrets pour la sant\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 ou l\u2019environnement, souvent sous-estim\u00e9s ou minimis\u00e9s. En t\u00eate, on retrouve un symbole de la surconsommation mondialis\u00e9e, avec un \u00abcactus d\u2019or\u00bb attribu\u00e9 \u00e0\u00a0Shein<\/a>. La plateforme de fast-fashion chinoise concentre l\u2019ensemble des critiques formul\u00e9es par le magazine\u00a0: promotions jug\u00e9es trompeuses, produits parfois non conformes aux normes europ\u00e9ennes, pratiques commerciales agressives et impact environnemental massif.<\/p>\n Cette ann\u00e9e, l\u2019entreprise chinoise a \u00e9t\u00e9 sanctionn\u00e9e \u00e0 plusieurs reprises, notamment par une amende de 40 millions d\u2019euros pour des r\u00e9ductions de prix fictives et 150 millions d\u2019euros par la Commission nationale de l\u2019informatique et des libert\u00e9s (Cnil) pour des manquements aux r\u00e8gles sur les cookies. Des contr\u00f4les douaniers, survenus apr\u00e8s la d\u00e9couverte de la pr\u00e9sence de poup\u00e9es sexuelles enfantines sur la marketplace, ont par ailleurs r\u00e9v\u00e9l\u00e9 un volume important de produits interdits ou dangereux parmi les colis inspect\u00e9s.<\/p>\n \n \u00c0 lire aussi Le gouvernement perd une bataille contre Shein mais repart au combat Des tomates asiatiques affich\u00e9es italiennes<\/p>\n Le secteur automobile occupe la deuxi\u00e8me marche du podium avec le \u00abcactus d\u2019argent\u00bb. Dix ans apr\u00e8s l\u2019identification du danger li\u00e9 aux\u00a0airbags Takata<\/a>, plusieurs constructeurs sont accus\u00e9s d\u2019une r\u00e9action tardive et insuffisante. \u00abStellantis a finalement \u00e9t\u00e9 contraint de proc\u00e9der \u00e0 des rappels apr\u00e8s mise \u00e0 l\u2019arr\u00eat total des v\u00e9hicules, mais BMW, Mercedes, Toyota ou Volkswagen se sont content\u00e9s de rappels simples, sans consigne d\u2019immobilisation\u00bb, pointe 60 millions de consommateurs.<\/p>\n L\u2019association regrette par ailleurs qu\u2019il \u00aba fallu l\u2019intervention du minist\u00e8re des Transports pour les motiver, et encore, Jeep a par exemple attendu novembre 2025 pour proc\u00e9der \u00e0 un rappel des Wrangler concern\u00e9s\u00bb. \u00c0 cela s\u2019ajoute la multiplication des \u00abfreinages fant\u00f4mes\u00bb, li\u00e9s\u00a0aux syst\u00e8mes d\u2019assistance<\/a>\u00a0\u00e0 la conduite, qui soul\u00e8vent de nouvelles inqui\u00e9tudes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 routi\u00e8re.<\/p>\n La grande distribution n\u2019\u00e9chappe pas non plus aux critiques. Avec le \u00abcactus de bronze\u00bb, E.Leclerc est \u00e9pingl\u00e9 pour ses retards en mati\u00e8re de consommation durable et pour plusieurs produits test\u00e9s en 2025 pr\u00e9sentant des anomalies, qu\u2019il s\u2019agisse de substances ind\u00e9sirables ou d\u2019\u00e9tiquetages trompeurs. En mai dernier, 60 millions de consommateurs a par exemple retrouv\u00e9 \u00abdes hydrocarbures aromatiques d\u2019huile min\u00e9rale\u00bb dans l\u2019huile d\u2019olive Eco+. En novembre, c\u2019\u00e9tait au tour du concentr\u00e9 de tomates de la m\u00eame marque d\u2019\u00eatre \u00abpris par la patrouille avec ses tomates d\u2019origine asiatique, alors que l\u2019emballage les annon\u00e7ait italiennes, mais \u00e9galement des r\u00e9sidus de pesticides\u00bb.<\/p>\n \n \u00c0 lire aussi Shein\u00a0: Michel-\u00c9douard Leclerc d\u00e9nonce une \u00abhyst\u00e9rie\u00bb et des propos \u00abracistes\u00bb contre les produits chinois Une cannelle aux insectes, poils et plastique<\/p>\n Les cactus th\u00e9matiques prolongent ce constat. Le \u00abcactus du pollueur\u00bb vise Bio-Ethic, dont un encens pr\u00e9sent\u00e9 comme naturel lib\u00e8re des substances toxiques lors de sa combustion. Le \u00abcactus de l\u2019obsolescence\u00bb est attribu\u00e9 \u00e0\u00a0Google<\/a>, apr\u00e8s des mises \u00e0 jour logicielles ayant fortement d\u00e9grad\u00e9 ou rendu inutilisables certains smartphones Pixel, officiellement pour pr\u00e9venir des risques de surchauffe.<\/p>\n
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