{"id":643200,"date":"2026-01-05T19:54:16","date_gmt":"2026-01-05T19:54:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/643200\/"},"modified":"2026-01-05T19:54:16","modified_gmt":"2026-01-05T19:54:16","slug":"handicap-auchan-devra-bientot-repondre-de-linaccessibilite-de-son-site-au-tribunal-de-lille","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/643200\/","title":{"rendered":"Handicap. Auchan devra bient\u00f4t r\u00e9pondre de l’inaccessibilit\u00e9 de son site au tribunal de Lille"},"content":{"rendered":"

Par
\n
\n Margot Nicod\u00e8me<\/a>
\n <\/strong><\/p>\n

Publi\u00e9 le<\/p>\n

5 janv. 2026 \u00e0 17h34 <\/p>\n

L\u2019audience a \u00e9t\u00e9 report\u00e9e. Auchan<\/a> <\/b>\u00e9tait convoqu\u00e9 devant le tribunal judiciaire de Lille<\/a> (Nord) ce mardi 6 janvier 2025, pour manquement \u00e0 ses obligations envers les personnes en situation de handicap.\u00a0L\u2019entreprise nordiste<\/a> a \u00e9t\u00e9 \u00e9pingl\u00e9e par trois associations <\/b>en juillet dernier pour \u00ab\u00a0inaccessibilit\u00e9 num\u00e9rique de ses services de course en ligne\u00a0\u00bb. Le pr\u00e9judice touche particuli\u00e8rement les personnes aveugles et malvoyantes<\/b>, qui, incapables d\u2019utiliser les logiciels pour d\u00e9chiffrer le contenu du site<\/b>, sont tout bonnement priv\u00e9es de ce service. Auchan risque 50 000 \u20ac d\u2019amende<\/b>, renseigne Pierre Marragou, pr\u00e9sident de l\u2019association apiDV, l\u2019une des trois qui a engag\u00e9 des poursuites.\u00a0<\/p>\n

Auchan, Carrefour, Picard, E.Leclerc\u2026 n\u2019ont pas respect\u00e9 une directive europ\u00e9enne de juin 2025<\/p>\n

En plus d\u2019apiDV, qui d\u00e9fend les droits des personnes aveugles et malvoyantes, l\u2019association Droit Pluriel et le collectif Int\u00e9r\u00eat \u00e0 Agir ont assign\u00e9 en r\u00e9f\u00e9r\u00e9 Auchan, mais pas que. Une discrimination similaire a \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9e chez trois autres distributeurs, eux aussi poursuivis : Carrefour, E.Leclerc et Picard<\/b>. \u00ab\u00a0On estime que ces quatre entreprises avaient le temps de se mettre en conformit\u00e9 avant l\u2019entr\u00e9e en vigueur d\u2019une directive europ\u00e9enne<\/b>, le 28 juin 2025.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Cette directive, dans les tuyaux depuis 2019, fixe des r\u00e8gles claires sur l\u2019accessibilit\u00e9 des biens et services en ligne. \u00ab\u00a0L-e commerce en fait partie, mais aussi la banque en ligne, etc.\u00a0\u00bb, d\u00e9taille Pierre Marragou. Auchan et les autres cit\u00e9s ont fait l\u2019objet d\u2019une mise en demeure en juillet 2025, car encore non \u00e9quip\u00e9s des outils n\u00e9cessaires \u00e0 inclure tous les clients. \u00ab\u00a0Ils avaient ensuite deux mois pour se mettre en conformit\u00e9<\/b>, cela n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 fait. Certains nous ont r\u00e9pondu, d\u2019autres non.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00c0 titre d\u2019exemples, les personnes aveugles et malvoyantes utilisent des logiciels \u00ab\u00a0qui convertissent en vocal ou en braille, ou qui grossissent les caract\u00e8res\u00a0\u00bb, pour lire les contenus en ligne. Toutefois, si les sites n\u2019ont pas les outils r\u00e9ceptionnant cette technologie, ils restent in\u00e9vitablement hors de port\u00e9e de ceux qui l\u2019utilisent.<\/p>\n

Jusqu\u2019\u00e0 50 000 \u20ac d\u2019amende et des astreintes journali\u00e8res<\/p>\n

Ces limites peuvent aussi exclure les personnes handicap\u00e9es<\/a> moteur, quand toutes les commandes ne sont pas centralis\u00e9es sur le clavier. \u00ab\u00a0Certaines ne peuvent pas utiliser la souris\u00a0\u00bb, indique Pierre Marragou.\u00a0<\/p>\n

Auchan devrait compara\u00eetre au cours du premier trimestre 2026. L\u2019enseigne encourt 50 000 \u20ac d\u2019amende, auxquels pourraient s\u2019ajouter des astreintes journali\u00e8res, comprenez des sommes suppl\u00e9mentaires par jour de retard jusqu\u2019\u00e0 la mise en conformit\u00e9.<\/p>\n

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Les associations vont aussi demander des dommages et int\u00e9r\u00eats, au moins \u00ab\u00a0le remboursement des frais de justice, car nous estimons que ce travail que nous faisons, ce n\u2019est pas \u00e0 nous de en charger\u00a0\u00bb.\u00a0<\/p>\n

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