{"id":650523,"date":"2026-01-09T00:02:23","date_gmt":"2026-01-09T00:02:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/650523\/"},"modified":"2026-01-09T00:02:23","modified_gmt":"2026-01-09T00:02:23","slug":"edreams-odigeo-contre-ryanair-le-jugement-est-tombe-en-allemagne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/650523\/","title":{"rendered":"eDreams Odigeo contre Ryanair: le jugement est tomb\u00e9 en Allemagne"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>Un tribunal allemand condamne Ryanair \u00e0 une amende pour avoir d\u00e9fi\u00e9 \u00ab de mauvaise foi \u00bb l\u2019injonction judiciaire contraignante obtenue par eDreams ODIGEO l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/li>\n<li>Le juge confirme que Ryanair avait les moyens de se conformer imm\u00e9diatement \u00e0 cette injonction, mais a choisi de ne pas le faire, continuant ainsi \u00e0 enfreindre la loi \u00e0 ce jour.<\/li>\n<li>Dans une d\u00e9cision distincte, le tribunal d\u00e9clare ill\u00e9gales et nulles la politique \u00ab non remboursable \u00bb de Ryanair et ses frais abusifs de remboursement de taxes.<\/li>\n<li>Cette d\u00e9cision s\u2019ajoute \u00e0 la liste croissante des d\u00e9cisions rendues \u00e0 l\u2019encontre du comportement ill\u00e9gal de Ryanair \u00e0 travers l\u2019Europe, qui ont conduit \u00e0 des amendes historiques en <a href=\"https:\/\/mistertravel.news\/2025\/12\/24\/ryanair-nouveau-passage-a-tabac-en-italie-cette-fois-ci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Italie<\/a> (255 millions d\u2019euros) et en <a href=\"https:\/\/mistertravel.news\/2025\/05\/25\/bagages-a-main-easyjet-ryanair-et-dautres-low-cost-dans-le-collimateur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Espagne<\/a> (108 millions d\u2019euros).<\/li>\n<li>eDreams ODIGEO appelle les autorit\u00e9s europ\u00e9ennes \u00e0 faire respecter l\u2019\u00e9tat de droit face aux abus syst\u00e9matiques et au non-respect des r\u00e8gles par Ryanair.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ryanair (NASDAQ :\u00a0<strong>RYAAY<\/strong>\u00a0; Euronext Dublin :\u00a0<strong>RYA<\/strong>) a \u00e9t\u00e9 sanctionn\u00e9 par le tribunal r\u00e9gional de Hambourg pour avoir refus\u00e9 de se conformer aux d\u00e9cisions judiciaires, ce qui constitue un nouvel exemple du refus de la compagnie a\u00e9rienne de respecter l\u2019\u00e9tat de droit.<\/p>\n<p>Dans deux d\u00e9cisions distinctes rendues en faveur d\u2019eDreams ODIGEO (ci-apr\u00e8s \u00ab eDO \u00bb), le tribunal allemand a non seulement sanctionn\u00e9 Ryanair pour non-respect des ordonnances judiciaires, mais a \u00e9galement d\u00e9clar\u00e9 ill\u00e9gales plusieurs pratiques commerciales fondamentales de la compagnie a\u00e9rienne.<\/p>\n<p>Guillaume Teissonni\u00e8re, directeur juridique chez eDreams ODIGEO, a comment\u00e9 :<\/p>\n<p>\u201cRyanair commence l\u2019ann\u00e9e 2026 avec une nouvelle d\u00e9cision de justice confirmant son m\u00e9pris flagrant de la loi. Ces d\u00e9cisions allemandes sont particuli\u00e8rement r\u00e9v\u00e9latrices, car elles condamnent la compagnie a\u00e9rienne non seulement pour ses pratiques ill\u00e9gales, mais surtout pour son refus de mauvaise foi d\u2019ob\u00e9ir aux ordonnances des tribunaux. Les conclusions du juge montrent une fois de plus le comportement d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment obstructionniste de Ryanair, que nous observons r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 travers l\u2019Europe.<\/p>\n<p>Il est inacceptable que Ryanair soit autoris\u00e9 \u00e0 poursuivre ses activit\u00e9s en violation des lois applicables dans toutes les juridictions. Ce non-respect syst\u00e9matique des r\u00e8gles d\u00e9truit l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances dans le secteur et porte pr\u00e9judice aux consommateurs chaque jour. Nous appelons les autorit\u00e9s europ\u00e9ennes et nationales \u00e0 assumer une fois pour toutes leur devoir de faire respecter l\u2019\u00e9tat de droit. Les consommateurs doivent \u00eatre prot\u00e9g\u00e9s contre ce comportement provocateur ; aucune compagnie a\u00e9rienne ne devrait avoir le droit de contourner les r\u00e8gles que tous les autres doivent respecter.\u201d<\/p>\n<p>Le non-respect syst\u00e9matique des obligations par Ryanair<\/p>\n<p>Le tribunal allemand a inflig\u00e9 une sanction \u00e0 Ryanair pour avoir enfreint une injonction accord\u00e9e \u00e0 eDO en mai 2025. Le juge a estim\u00e9 que la compagnie a\u00e9rienne avait commis une \u00ab faute \u00bb en laissant des mentions interdites sur son site web apr\u00e8s avoir re\u00e7u l\u2019ordre de les supprimer.<\/p>\n<p>Rejetant comme non fond\u00e9e la d\u00e9fense de Ryanair selon laquelle ces retards \u00e9taient \u00ab ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9 \u00bb, le tribunal a soulign\u00e9 qu\u2019en tant que grande compagnie a\u00e9rienne europ\u00e9enne, Ryanair disposait des ressources n\u00e9cessaires pour se conformer imm\u00e9diatement aux ordonnances judiciaires, mais avait choisi de ne pas le faire. \u00c0 ce jour, Ryanair continue de violer cette ordonnance.<\/p>\n<p>Cette d\u00e9cision renforce le m\u00e9pris de Ryanair pour l\u2019autorit\u00e9 judiciaire, une tendance observable dans toute l\u2019Europe. Elle intervient peu apr\u00e8s que Ryanair a \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9 \u00e0 des sanctions record dans d\u2019autres juridictions, notamment une amende de\u00a0<a href=\"https:\/\/services.hosting.augure.com\/Response\/c5UW4\/%7B442b08f5-9b7f-4d55-85c9-ce57dea5b1ed%7D\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/services.hosting.augure.com\/Response\/c5UW4\/%257B442b08f5-9b7f-4d55-85c9-ce57dea5b1ed%257D&amp;source=gmail&amp;ust=1767969675398000&amp;usg=AOvVaw1FqIYvquF5Y3DdFsrjLbBJ\">256 M\u20ac<\/a>\u00a0en Italie pour abus de position dominante et une amende de\u00a0<a href=\"https:\/\/services.hosting.augure.com\/Response\/c5UW5\/%7B442b08f5-9b7f-4d55-85c9-ce57dea5b1ed%7D\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/services.hosting.augure.com\/Response\/c5UW5\/%257B442b08f5-9b7f-4d55-85c9-ce57dea5b1ed%257D&amp;source=gmail&amp;ust=1767969675398000&amp;usg=AOvVaw0eLW_rUqewLgWUxINDdp63\">108 M\u20ac<\/a>\u00a0en Espagne pour violations graves des droits des consommateurs, ainsi que des condamnations ant\u00e9rieures en\u00a0<a href=\"https:\/\/services.hosting.augure.com\/Response\/c5UW6\/%7B442b08f5-9b7f-4d55-85c9-ce57dea5b1ed%7D\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/services.hosting.augure.com\/Response\/c5UW6\/%257B442b08f5-9b7f-4d55-85c9-ce57dea5b1ed%257D&amp;source=gmail&amp;ust=1767969675398000&amp;usg=AOvVaw3lE2wCJvoGhkioR0Aro0JS\">France<\/a>\u00a0pour violation des r\u00e9glementations europ\u00e9ennes relatives aux droits des passagers, entre autres.<\/p>\n<p>Le fait que le tribunal allemand ait conclu \u00e0 la \u00ab mauvaise foi \u00bb confirme un sch\u00e9ma sp\u00e9cifique d\u2019obstruction qui refl\u00e8te celui de la compagnie a\u00e9rienne ailleurs. En Espagne, Ryanair continue de violer ouvertement les ordonnances ex\u00e9cutoires rendues par le tribunal de commerce n\u00b012 de Barcelone. Malgr\u00e9 un avertissement officiel sans pr\u00e9c\u00e9dent concernant les\u00a0<a href=\"https:\/\/services.hosting.augure.com\/Response\/c5UW7\/%7B442b08f5-9b7f-4d55-85c9-ce57dea5b1ed%7D\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/services.hosting.augure.com\/Response\/c5UW7\/%257B442b08f5-9b7f-4d55-85c9-ce57dea5b1ed%257D&amp;source=gmail&amp;ust=1767969675398000&amp;usg=AOvVaw3XwbyJHLJMr5GcfluxD6fj\">\u00e9ventuelles responsabilit\u00e9s p\u00e9nales<\/a>\u00a0pour avoir ignor\u00e9 des mesures provisoires ant\u00e9rieures, la compagnie continue \u00e0 ce jour d\u2019ignorer\u00a0<a href=\"https:\/\/services.hosting.augure.com\/Response\/c5UW8\/%7B442b08f5-9b7f-4d55-85c9-ce57dea5b1ed%7D\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/services.hosting.augure.com\/Response\/c5UW8\/%257B442b08f5-9b7f-4d55-85c9-ce57dea5b1ed%257D&amp;source=gmail&amp;ust=1767969675398000&amp;usg=AOvVaw1NFwPJy9WsLX7dt36BoSPy\">l\u2019injonction du tribunal<\/a>\u00a0de cesser sa concurrence d\u00e9loyale et de retirer les fausses d\u00e9clarations diffamatoires qui induisent les consommateurs en erreur.<\/p>\n<p>Compte tenu de ce comportement ill\u00e9gal syst\u00e9matique, eDreams ODIGEO appelle les autorit\u00e9s europ\u00e9ennes \u00e0 remplir d\u2019urgence leur devoir et \u00e0 prot\u00e9ger les consommateurs contre le non-respect flagrant des r\u00e8gles par Ryanair.<\/p>\n<p>La Cour se prononce sur les pratiques ill\u00e9gales de Ryanair<\/p>\n<p>Dans une autre d\u00e9cision importante obtenue par eDO, le tribunal de Hambourg a d\u00e9mantel\u00e9 les principaux piliers de la strat\u00e9gie anti-consommateurs de Ryanair :<\/p>\n<p><strong>\u2013 Consentement trompeur\u00a0<\/strong>: la Cour a jug\u00e9 ill\u00e9gal le m\u00e9canisme utilis\u00e9 par Ryanair pour forcer les utilisateurs \u00e0 donner leur consentement via un bouton \u00ab Rechercher \u00bb qui coche automatiquement une case pour accepter les conditions g\u00e9n\u00e9rales. Le jugement a estim\u00e9 que cette conception trompe les consommateurs en leur faisant croire qu\u2019ils ont fait un choix alors qu\u2019ils ne l\u2019ont pas fait, invalidant ainsi les conditions m\u00eames utilis\u00e9es par Ryanair pour restreindre les passagers.<\/p>\n<p><strong>\u2013 Restrictions abusives en mati\u00e8re de remboursement\u00a0<\/strong>: le tribunal a d\u00e9clar\u00e9 invalide la politique g\u00e9n\u00e9rale de \u00ab non-remboursement \u00bb de Ryanair (clause 10.1), confirmant qu\u2019elle est ill\u00e9gale car contraire \u00e0 la loi et qu\u2019elle induit les passagers en erreur quant \u00e0 leurs droits en mati\u00e8re de remboursement.<\/p>\n<p><strong>\u2013 Frais ill\u00e9gaux\u00a0<\/strong>: les \u00ab frais administratifs \u00bb factur\u00e9s par la compagnie a\u00e9rienne pour le traitement des remboursements de taxes gouvernementales ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9s nuls. Le juge a estim\u00e9 que ces frais sont \u00ab d\u00e9raisonnablement d\u00e9savantageux \u00bb, car ils d\u00e9passent souvent le montant du remboursement lui-m\u00eame, permettant ainsi \u00e0 Ryanair d\u2019empocher les taxes publiques qui appartiennent au client.<\/p>\n<p>eDreams ODIGEO exprime depuis longtemps ses pr\u00e9occupations concernant le non-respect par Ryanair des r\u00e9glementations en mati\u00e8re de remboursement et exhorte les autorit\u00e9s \u00e0 faire respecter la r\u00e9glementation afin de prot\u00e9ger les consommateurs.<\/p>\n<p>Texte fourni par OPEN2EUROPE.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Un tribunal allemand condamne Ryanair \u00e0 une amende pour avoir d\u00e9fi\u00e9 \u00ab de mauvaise foi \u00bb l\u2019injonction judiciaire&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":650524,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1587],"tags":[11,672,1804,1805,1803,75494,1777,674,1801,6372,12,2694,1802,8683],"class_list":{"0":"post-650523","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-allemagne","8":"tag-actualites","9":"tag-allemagne","10":"tag-bundesrepublik-deutschland","11":"tag-de","12":"tag-deutschland","13":"tag-edreams-odigeo","14":"tag-eu","15":"tag-europe","16":"tag-germany","17":"tag-jugement","18":"tag-news","19":"tag-proces","20":"tag-republique-federale-dallemagne","21":"tag-ryanair"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/115862211650496466","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/650523","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=650523"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/650523\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/650524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=650523"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=650523"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=650523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}