{"id":669441,"date":"2026-01-17T06:46:10","date_gmt":"2026-01-17T06:46:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/669441\/"},"modified":"2026-01-17T06:46:10","modified_gmt":"2026-01-17T06:46:10","slug":"cette-marque-de-smartphone-ecrase-apple-et-samsung-sur-la-fiabilite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/669441\/","title":{"rendered":"cette marque de smartphone \u00e9crase Apple et Samsung sur la fiabilit\u00e9"},"content":{"rendered":"

iPhone<\/strong> ou Galaxy<\/strong> ? Ce duel
\npassionn\u00e9 divise les utilisateurs depuis plus d\u2019une d\u00e9cennie.
\nPourtant, derri\u00e8re les d\u00e9bats sur le design ou la fluidit\u00e9, un
\ncrit\u00e8re essentiel reste souvent rel\u00e9gu\u00e9 au second plan : la
\nfiabilit\u00e9. Or c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment ce qu\u2019a voulu \u00e9valuer 60
\nmillions de consommateurs \u00e0 travers une \u00e9tude in\u00e9dite relay\u00e9e
\npar Presse-citron<\/a>,
\ncomparant dix marques de smartphones sur le march\u00e9.<\/p>\n

Et le r\u00e9sultat a de quoi bousculer les habitudes :
\nXiaomi<\/strong> s\u2019impose comme la marque la plus fiable,
\ndevant tous les grands noms du secteur. Avec un score de
\n94,1 %<\/strong> d\u2019appareils jamais tomb\u00e9s en panne, le
\nfabricant chinois d\u00e9passe largement ses concurrents directs.
\n\u00ab\u00a0Une belle performance du constructeur chinois, qui prouve ici
\nson savoir-faire.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Un classement sans appel pour Apple et Google<\/p>\n

L\u2019\u00e9tude, men\u00e9e aupr\u00e8s de 1267 utilisateurs<\/strong>, a
\n\u00e9valu\u00e9 la fiabilit\u00e9 sur plusieurs crit\u00e8res : fr\u00e9quence de panne,
\nautonomie, qualit\u00e9 photo, facilit\u00e9 d\u2019utilisation ou encore
\nsatisfaction globale. Derri\u00e8re Xiaomi, on retrouve Sony et
\nOppo (92,2 %)<\/strong>, suivis par Honor (91,8 %)<\/strong>,
\nOnePlus (91,7 %)<\/strong> et Samsung (91,5
\n%)<\/strong>. Apple ne se classe qu\u2019avant-dernier avec 91
\n%<\/strong>, juste devant Google, qui termine \u00e0 84,3
\n%<\/strong>, comme le rapporte Le Journal des
\nFemmes<\/a>.<\/p>\n

\u00ab\u00a0N\u00a0\u00bben d\u00e9plaise aux fans d’Apple, la marque est l’une des
\nmoins fiables du march\u00e9\u00a0\u00bb, note l’association, qui souligne
\n\u00e9galement que les marques am\u00e9ricaines peinent \u00e0 suivre leurs
\nconcurrentes asiatiques sur ce point. \u00ab\u00a060 millions de
\nconsommateurs pr\u00e9cise que les marques chinoises proposent des
\nt\u00e9l\u00e9phones plus robustes que les autres, notamment plus que les
\nmarques am\u00e9ricaines.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Dans le d\u00e9tail, Apple est aussi la derni\u00e8re en autonomie de
\nbatterie et en rapport qualit\u00e9-prix, mais elle conserve son statut
\nde championne en facilit\u00e9 d\u2019utilisation. De son c\u00f4t\u00e9,
\nGoogle est point\u00e9 du doigt<\/a> pour ses nombreux probl\u00e8mes
\ntechniques<\/strong>, notamment sur son Pixel 10
\nPro<\/strong>. \u00ab\u00a0Google finit bon dernier avec 84,3 %. Un score
\nbas pour la firme de Mountain View, ce qui n\u2019est en r\u00e9alit\u00e9 pas
\n\u00e9tonnant, tant les t\u00e9l\u00e9phones de la marque sont, \u00e0 chaque sortie,
\nempoisonn\u00e9s par des soucis techniques.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Fiabilit\u00e9 ne rime pas toujours avec
\nsatisfaction<\/p>\n

Le classement met \u00e9galement en lumi\u00e8re un paradoxe : la
\nfiabilit\u00e9 pure ne garantit pas une satisfaction totale.
\nGoogle<\/strong>, malgr\u00e9 son mauvais score en pannes, arrive
\nen t\u00eate des marques les plus appr\u00e9ci\u00e9es, notamment gr\u00e2ce \u00e0 la
\nqualit\u00e9 de ses appareils photo. Apple<\/strong>, elle,
\ns\u00e9duit encore pour sa simplicit\u00e9 d\u2019usage. En revanche,
\nXiaomi<\/strong>, bien que premier en fiabilit\u00e9, reste en
\ndifficult\u00e9 sur l\u2019ergonomie et l\u2019intuitivit\u00e9, avec une note faible
\nen facilit\u00e9 d\u2019utilisation.<\/p>\n


\nCe constat illustre un choix de plus en plus corn\u00e9lien pour les
\nconsommateurs<\/a>. Pr\u00e9f\u00e9rer un t\u00e9l\u00e9phone solide, mais moins
\nagr\u00e9able au quotidien ? Ou miser sur une exp\u00e9rience fluide, au
\nrisque de devoir changer d\u2019appareil plus souvent ? Le classement de
\n60 millions de consommateurs ne tranche pas, mais il
\n\u00e9claire les acheteurs avec une donn\u00e9e rarement mise en avant :
\nla robustesse r\u00e9elle des marques<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"iPhone ou Galaxy ? Ce duel passionn\u00e9 divise les utilisateurs depuis plus d\u2019une d\u00e9cennie. Pourtant, derri\u00e8re les d\u00e9bats…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":669442,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[733,1011,27,612,43,40,41,39,42,44,65861,409],"class_list":{"0":"post-669441","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-sciences-et-technologies","8":"tag-apple","9":"tag-fr","10":"tag-france","11":"tag-samsung","12":"tag-science","13":"tag-science-and-technology","14":"tag-sciences","15":"tag-sciences-et-technologies","16":"tag-technologies","17":"tag-technology","18":"tag-trend","19":"tag-xiaomi"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/115909098414921857","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/669441","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=669441"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/669441\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/669442"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=669441"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=669441"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=669441"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}