{"id":669443,"date":"2026-01-17T06:47:14","date_gmt":"2026-01-17T06:47:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/669443\/"},"modified":"2026-01-17T06:47:14","modified_gmt":"2026-01-17T06:47:14","slug":"rappel-produits-la-bonne-idee-de-ckiki-pour-simplifier-les-retours","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/669443\/","title":{"rendered":"Rappel produits : la bonne id\u00e9e de Ckiki pour simplifier les retours"},"content":{"rendered":"

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L\u2019id\u00e9e est sans doute plus simple que la mise en \u0153uvre, mais le r\u00e9sultat est int\u00e9ressant \u00e0 l\u2019heure o\u00f9 se multiplient les rappels de produits en magasins <\/strong>: \u201cCkiki alert\u201d, initi\u00e9 par Ckiki (oui je sais, \u00e7a surprend), une solution sp\u00e9cialis\u00e9e en tra\u00e7abilit\u00e9. <\/p>\n

L\u2019objectif, via une webapp, est de permettre au client de savoir imm\u00e9diatement et avec certitude si le produit qu\u2019il a dans son placard\/son frigo est concern\u00e9 par un rappel (qu\u2019il a peut-\u00eatre vu en magasin ou sur les r\u00e9seaux). L\u2019identification du produit se fait en deux temps : d\u2019abord, le scan du code-barre (pour valider si le produit est concern\u00e9), ensuite la photo du num\u00e9ro de lot indiqu\u00e9 le paquet. La reconnaissance d\u2019image et un brin d\u2019IA font le reste : v\u00e9rifier (via la base rappel conso) si l\u2019article pr\u00e9cis que le client poss\u00e8de chez lui est rappel\u00e9 ou pas. Et donc concern\u00e9 par une proc\u00e9dure de remboursement. C\u2019est (le cas \u00e9ch\u00e9ant) l\u2019\u00e9tape d\u2019apr\u00e8s\u2026 Si le client a encore la preuve d\u2019achat (qui peut \u00eatre l\u2019historique de son compte fid\u00e9lit\u00e9 via l\u2019appli de l\u2019enseigne), alors Ckiki alert peut aussi g\u00e9rer le remboursement. J\u2019vous avais pr\u00e9venu : l\u2019id\u00e9e est simple. Mais possiblement tr\u00e8s utile ! <\/p>\n

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