{"id":677775,"date":"2026-01-20T23:05:32","date_gmt":"2026-01-20T23:05:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/677775\/"},"modified":"2026-01-20T23:05:32","modified_gmt":"2026-01-20T23:05:32","slug":"explosion-des-charges-dans-le-logement-social-convergence-de-luttes-en-cours","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/677775\/","title":{"rendered":"Explosion des charges dans le logement social : convergence de luttes en cours"},"content":{"rendered":"

Cr\u00e9\u00e9 au printemps 2024, le collectif des locataires CLCV de Saint-Etienne M\u00e9tropole, en cette p\u00e9riode \u00e9lectorale, veut m\u00e9diatiser \u00ab\u00a0la situation dramatique\u00a0\u00bb dans laquelle se trouve les locataires du parc social devant l\u2019explosion du montant des charges \u00e9nerg\u00e9tiques. Il expose une s\u00e9rie de cas dramatiques, de revendications ainsi que de reproches. Parti d\u2019initiatives concernant les locataires d\u2019Habitat & M\u00e9tropole, le collectif veut \u00e9tendre son action \u00e0 l\u2019ensemble des bailleurs sociaux. Des repr\u00e9sentants de locataires d\u2019Alliade s\u2019associent d\u00e9sormais \u00e0 la d\u00e9marche.<\/p>\n

\"\"Lundi, \u00e0 la Bourse du travail de Saint-Etienne, lors d\u2019une r\u00e9union de collectifs de locataires d\u2019Habitat et M\u00e9tropole et d\u2019Alliade. \u00a9If Saint-Etienne \/ Xavier Alix<\/p>\n

Beaucoup de col\u00e8re et une foule de cas : des situations aussi dramatiques que surr\u00e9alistes donn\u00e9es en pagaille. Ils sont des dizaines de locataires ce lundi matin \u00e0 la Bourse du travail de Saint-Etienne \u00e0 vouloir les exprimer. Notre voisin de table, par exemple, avec son courrier pos\u00e9 devant lui. Ce locataire st\u00e9phanois d\u2019Alliade a 1 200 \u20ac de \u00ab\u00a0rappel de charges\u00a0\u00bb tomb\u00e9 brusquement l\u2019an pass\u00e9 \u00e0 r\u00e9gler : \u00ab\u00a0C\u2019est particuli\u00e8rement le chauffage de l\u2019eau qui fait mal : + 32 % en un an ! Et je constate aujourd\u2019hui que le pourcentage d\u2019augmentation n\u2019est pas le m\u00eame chez d\u2019autres habitants d\u2019Alliade. Je ne comprends pas et on ne nous aide pas vraiment. Je vous assure que je ne jette pas l\u2019argent par les fen\u00eatres. Dans le m\u00eame temps, mes ressources viennent de baisser, je ne peux tout simplement pas r\u00e9gler !\u00a0\u00bb \u00a0\u00a0<\/p>\n

Ce lundi matin, logiquement, m\u00eame si des dizaines de milliers d\u2019habitants, rien que sur la m\u00e9tropole, sont concern\u00e9es, la plupart des t\u00eates venues s\u2019informer et s\u2019exprimer sont couleur blanches. Aucun parti, aucun candidat aux Municipales : le sujet reste concentr\u00e9 sur leurs seules probl\u00e9matiques, et celles-ci sont de taille. Pas de \u00ab\u00a0r\u00e9cup\u00e9ration\u00a0\u00bb politique \u00e0 ce stade donc m\u00eame si la fen\u00eatre de tir utilis\u00e9e est parfaitement assum\u00e9e. L\u2019invitation \u00e0 la presse \u00e9tait claire avec un appel du pied en cette p\u00e9riode \u00e9lective, r\u00e9p\u00e9t\u00e9 lundi : \u00ab\u00a0Dans cette p\u00e9riode de pr\u00e9paration des \u00e9lections municipales, les responsabilit\u00e9s des collectivit\u00e9s locales dans ce domaine de la d\u00e9fense du droit au logement, sont lourdement mis en cause.\u00a0\u00bb Derri\u00e8re la gouvernance des bailleurs sociaux publics, il y a des \u00e9lus et futurs \u00e9lus municipaux, intercommunaux.<\/p>\n

Une probl\u00e9matique qui affecte tout le parc social<\/p>\n

Ce qui est particuli\u00e8rement le cas d\u2019une OPH comme Habitat et M\u00e9tropole<\/a> li\u00e9e \u00e0 l\u2019agglom\u00e9ration st\u00e9phanoise. Pas avec Alliade (appartenant \u00e0 Action logement mais avec des repr\u00e9sentants des collectivit\u00e9s locales dans son CA<\/a>) bien que bailleur social aussi. L\u2019appel \u00e0 se r\u00e9unir sous les yeux de la presse locale a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 par le collectif des locataires CLCV de Saint Etienne M\u00e9tropole. Ce dernier a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 au printemps 2024 pour originellement exprimer la situation des locataires d\u2019Habitat & M\u00e9tropole. Nous en avions alors longuement parl\u00e9 dans cet article<\/a>. Leur probl\u00e9matique qualifi\u00e9e de \u00ab\u00a0dramatique\u00a0\u00bb ne s\u2019est pas am\u00e9lior\u00e9e depuis. Mais elle est valable pour l\u2019ensemble des locataires du parc social, d\u2019autant qu\u2019il s\u2019agit de particuliers en moyenne \u00e9conomiquement beaucoup plus fragiles. Le collectif dit s\u2019adresser d\u00e9sormais \u00e0 l\u2019ensemble des locataires concern\u00e9s sur Saint-Etienne M\u00e9tropole, voire au-del\u00e0 dans la Loire si besoin. Une lettre ouverte a d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019ensemble des organismes HLM \u2013 publics ou priv\u00e9s \u2013 \u0153uvrant dans la Loire pour leur r\u00e9clamer de se montrer eux-m\u00eames plus actifs et combatifs vis-\u00e0-vis d\u2019une situation allant s\u2019accentuant depuis fin 2022.<\/p>\n

\n

Les responsabilit\u00e9s des collectivit\u00e9s locales dans ce domaine de la d\u00e9fense du droit au logement, sont lourdement mis en cause.<\/p>\n<\/blockquote>\n

En attendant une \u00e9ventuelle r\u00e9ponse, ce collectif tenait \u00e0 associer sa d\u00e9marche \u00e0 celles diverses mais analogues provenant de diff\u00e9rents collectifs de locataires du bailleur Alliade, pr\u00e9sents donc lundi aussi, pour transmettre un message de mani\u00e8re group\u00e9e et non plus cantonn\u00e9 \u00e0 ces r\u00e9unions en pieds d\u2019immeuble fleurissant de Firminy \u00e0 Rive-de-Gier en passant par Saint-Etienne\u2026 Plusieurs porte-paroles de groupements d\u2019habitants ont fait part de leurs d\u00e9sespoirs, de griefs tr\u00e8s proches de ceux adress\u00e9s \u00e0 Habitat & M\u00e9tropole. Alliade (ex Cit\u00e9 Nouvelle dans le d\u00e9partement) c\u2019est un peu plus de 14 000 logements dans la Loire pour 17 200 du c\u00f4t\u00e9 de l\u2019OPH m\u00e9tropolitain. Lundi, aux c\u00f4t\u00e9s de locataires d\u2019Alliade donc, le CLCV a tent\u00e9 de synth\u00e9tiser des probl\u00e9matiques communes en rappelant le \u00ab\u00a0tableau\u00a0\u00bb d\u2019ensemble donn\u00e9 dans sa lettre :<\/p>\n

\u00ab\u00a0En rester l\u00e0, c\u2019est l\u2019accepter\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0Depuis 2022 l\u2019explosion des charges pour les locataires est consid\u00e9rable. Elle n\u2019a fait que s\u2019aggraver pour atteindre aujourd\u2019hui des niveaux incompatibles avec les revenus modestes des locataires (\u2026). Cette explosion \u00e0 pour cause principale mais non unique, l\u2019explosion du co\u00fbt de l\u2019\u00e9nergie depuis plusieurs ann\u00e9es. La lib\u00e9ralisation du march\u00e9 de l\u2019\u00e9nergie, voulue par une diversit\u00e9 de forces politiques et de gouvernements qui ne jurent que par le march\u00e9, en est la vraie raison. Elle conduit \u00e0 l\u2019enrichissement d\u2019une toute petite couche sociale et appauvrit toutes les autres, particuli\u00e8rement celles aux revenus les plus modestes qui sont locataires du parc HLM.\u00a0\u00bb Si cette situation s\u2019impose \u00e0 tous les bailleurs sociaux et les met en difficult\u00e9, reconnait le collectif, les bailleurs, selon le collectif ne peuvent pas \u00ab\u00a0s\u2019exon\u00e9rer de leurs responsabilit\u00e9s propres dans cette d\u00e9rive\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\n

C\u2019est le droit au logement pour toutes et tous qui est remis en cause. Les organismes HLM ont re\u00e7u pour mission d\u2019assurer ce droit au logement.<\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00ab\u00a0Le discours que nous entendons r\u00e9guli\u00e8rement : \u00ab\u00a0nous ne sommes pas responsables de l\u2019explosion du montant des charges parce que nous ne sommes pas responsables de l\u2019augmentation du co\u00fbt de l\u2019\u00e9nergie n\u2019est pas \u00e0 la hauteur de leur mission\u00a0\u00bb. En rester l\u00e0 conduit \u00e0 faire payer les locataires qui n\u2019en peuvent plus. Nous ne pouvons pas l\u2019accepter car c\u2019est le droit au logement pour toutes et tous qui est remis en cause. Les organismes HLM ont re\u00e7u pour mission d\u2019assurer ce droit au logement. C\u2019est pour cela qu\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 mis hors du march\u00e9 du logement. Ils collectent les loyers, re\u00e7oivent de l\u2019argent public sp\u00e9cifique, obtiennent des facilit\u00e9s des collectivit\u00e9 locales. Ils ne peuvent pas simplement constater et enregistrer la tr\u00e8s grave d\u00e9t\u00e9rioration de ce droit au logement par cette lib\u00e9ralisation du march\u00e9 de l\u2019\u00e9nergie. En rester l\u00e0 c\u2019est l\u2019accepter.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Rapport de force qui s\u2019ignore<\/p>\n

Le collectif r\u00e9clame du coup aux organismes HLM d\u2019exprimer \u00ab\u00a0une opposition \u00e0 l\u2019explosion du co\u00fbt de l\u2019\u00e9nergie, d\u2019exiger qu\u2019elle soit sortie du march\u00e9 et d\u2019interpeller les collectivit\u00e9s locales pour des prises de positions allant dans ce sens\u00a0\u00bb. Les mots \u00ab\u00a0m\u00e9pris\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0inhumain\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0indiff\u00e9rence\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0absence\u00a0\u00bb ont \u00e9t\u00e9 entendus dans les t\u00e9moignages \u00e0 propos des retours quant aux demandes d\u2019explication sur l\u2019explosion des charges de la part des locataires. Ce que conteste d\u2019ailleurs fermement Habitat & M\u00e9tropole (lire ci-dessous). Reste que la lettre exige aussi \u00ab\u00a0de profondes modifications dans les politiques internes des organismes HLM. En premier lieu dans la conception de leurs rapports avec les locataires. La transparence que r\u00e9clament les locataires et leurs droits au contr\u00f4le des factures et contrats avec les fournisseurs d\u2019\u00e9nergie doit devenir la r\u00e8gle\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Enfin, le collectif estime que les organismes HLM sont \u00e0 eux tous, une force qui s\u2019ignore quant \u00e0 n\u00e9gocier avec les fournisseurs d\u2019\u00e9nergie : \u00ab\u00a0Avec AMOS 42 <\/a>(Association des Ma\u00eetres d\u2019Ouvrage Sociaux de la Loire) qui repr\u00e9sente 16 organismes HLM et plus de 55 000 logements, il est possible d\u2019instaurer un rapport de force dans les n\u00e9gociations des contrats pour faire baisser le co\u00fbt de l\u2019\u00e9nergie. Il est possible aussi d\u2019instaurer ce rapport de force pour chaque organisme HLM. Nous vous interpellons sur votre volont\u00e9 politique dans ce domaine\u00a0\u00bb. Et d\u2019ajouter \u00e0 la liste de militer pour le plafonnement en baisse des prix de l\u2019\u00e9nergie pour les organismes HLM, de la m\u00eame fa\u00e7on \u00ab\u00a0qu\u2019est pratiqu\u00e9 le plafonnement de l\u2019augmentation des loyers\u00a0\u00bb ; \u00a0\u00bb le blocage des loyers\u00a0\u00bb ; \u00ab\u00a0la revalorisation du montant APL, notamment du poste charges, bloqu\u00e9 depuis 19 ans et d\u00e9sindex\u00e9 de l\u2019inflation depuis 2019\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Une bombe sociale qui explose<\/p>\n

Pour ce qui est de leur ressort imm\u00e9diat, \u00ab\u00a0la mise en place syst\u00e9matique de plans d\u2019\u00e9chelonnements pour les locataires qui ne peuvent pas payer d\u2019un coup, \u00e9chelonnement en rapport avec les revenus des locataires et sans limite a priori de dur\u00e9e\u00a0\u00bb. Echelonnements, aides et accompagnement d\u00e9j\u00e0 mis en \u0153uvre, r\u00e9torquent les bailleurs sociaux, en particulier Habitat & M\u00e9tropole avec qui nous avons pu \u00e0 nouveau \u00e9changer sur le sujet (lire son point de vue ci-dessous), d\u00e9mentant toute indiff\u00e9rence. R\u00e9it\u00e9rant en revanche l\u2019aveu d\u2019impuissance face \u00e0 l\u2019inflation, \u00e0 la loi du march\u00e9 et aux r\u00e8gles fix\u00e9es par le l\u00e9gislateur, sinon les gouvernements. Reste que c\u2019est une bombe sociale qui est en train d\u2019exploser, mart\u00e8le les repr\u00e9sentants des locataires : \u00ab\u00a0Les gens ne peuvent de toute fa\u00e7on pas payer\u00a0\u00bb. Conclusion : il faudra l\u2019accepter ou expulser massivement. Les chiffres donn\u00e9s sont en effet parlants :<\/p>\n

\u00ab\u00a0Depuis juillet 2023, les locataires des HLM re\u00e7oivent des rappels de charges locatives de 500, 1 000, jusqu\u2019\u00e0 3 000 \u20ac. Nous avons des exemples tant \u00e0 H&M et qu\u2019\u00e0 Alliade. A Saint-Etienne le taux de pauvret\u00e9 a explos\u00e9 \u00e0 28 %, le double de la moyenne nationale. Il est de 43 % pour les locataires et bien plus \u00e9lev\u00e9 pour ceux du parc HLM. Des milliers de familles ne pourront plus payer pour se loger. (\u2026). Le surendettement va atteindre des niveaux record et des familles enti\u00e8res vont se retrouver \u00e0 la rue ou dans des logements sordides.\u00a0\u00bb Lundi, des repr\u00e9sentants de locataires appelaient \u00e0 observer le refus en bloc de payer les rappels de charge. L\u2019un d\u2019eux pr\u00e9cisant \u00ab\u00a0de ne pas s\u2019acquitter des seuls rappels de charges (le rattrapage r\u00e9clam\u00e9 par la r\u00e9alit\u00e9 des prix, celles-ci \u00e9tant fix\u00e9 une ann\u00e9e X par rapport aux prix de l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente, Ndlr) mais pas des charges habituelles. Dans le premier cas, c\u2019est un motif d\u2019expulsion, pas dans le second\u00a0\u00bb.<\/p>\n

En l\u2019absence d\u2019avanc\u00e9es notables, les organisations pr\u00e9sentes lundi n\u2019excluent pas d\u2019aller de plus en plus loin quant \u00e0 des actions et mobilisations toujours plus f\u00e9d\u00e9ratives et \u00ab\u00a0spectaculaires\u00a0\u00bb. \u00a0<\/p>\n

Habitat et M\u00e9tropole : \u00ab\u00a0L\u2019accompagnement est bien l\u00e0 sur ce que nous pouvons faire\u00a0\u00bb<\/p>\n

\"\"Lundi 29 avril 2024, d\u00e9j\u00e0 une action devant l\u2019ex si\u00e8ge d\u2019Habitat & M\u00e9tropole rue Honor\u00e9-de-Balzac \u00e0 Saint-Etienne. \u00a9If Saint-Etienne\/Xavier Alix<\/p>\n

Contact\u00e9e \u00e0 la suite de cette conf\u00e9rence de presse, la direction d\u2019Habitat & M\u00e9tropole<\/strong> par la voix de Laurent\u00a0Arnault, son directeur p\u00f4le territoires, tient, avant tout, \u00e0 souligner, comme elle l\u2019avait fait en mai 2024 dans nos colonnes que les bailleurs sociaux sont \u00ab\u00a0tout \u00e0 fait conscients de la situation extr\u00eame dans laquelle sont plong\u00e9s nombre de leurs locataires. Nous comprenons ce d\u00e9sarroi et ne nions rien. C\u2019est le cas pour nous comme pour d\u2019autres\u00a0\u00bb. Pas de m\u00e9pris, ni d\u2019indiff\u00e9rence, insiste L. Arnault mais, il est vrai, cet aveu d\u2019impuissance face aux prix du march\u00e9 de l\u2019\u00e9nergie :<\/p>\n

\u00ab\u00a0Sur le gaz que nous payons et facturons en charge donc, le prix du M\u00e9gawattheure (MWH) est pass\u00e9 de 9,28 \u20ac \u00e0 38,42 en 2021 puis 112,34 en 2022, soit x13 ! En 2023, c\u2019est redescendu \u00e0 46,54 \u20ac. Mais sur 2021, le prix des charges a \u00e9t\u00e9 fix\u00e9 par rapport \u00e0 celui de 2020 et ainsi de suite les ann\u00e9es suivantes. D\u2019o\u00f9 ces rappels de charges \u00e9normes, pour ne pas dire violentes. H\u00e9las, nous ne maitrisons pas le co\u00fbt de l\u2019\u00e9nergie. De plus, quand un contrat arrive \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance au beau milieu du contexte le plus \u00e9lev\u00e9 de cette inflation, il faut n\u00e9gocier sur cette base tr\u00e8s d\u00e9favorable. Il faut ajouter \u00e0 l\u2019ensemble, cette taxe discr\u00e8tement augment\u00e9e au Parlement sur le MWH de 8 \u00e0 16 \u20ac fin 2022 \u2013 d\u00e9but 2023 et le fait que le prix de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 ait \u00e9t\u00e9 cal\u00e9 \u00e0 \u00e9chelle europ\u00e9enne sur ceux des \u00e9nergies fossiles\u00a0\u00bb. Laurent\u00a0Arnault souligne qu\u2019Habitat et M\u00e9tropole n\u2019a pas d\u2019actionnaires \u00e0 enrichir mais r\u00e9investit tout ce qui ressort de positif de ses comptes d\u2019exploitation.<\/p>\n

\u00ab Chacun peut venir solliciter notre aide \u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0B\u00e9n\u00e9fices\u00a0\u00bb indispensables pour \u00ab\u00a0b\u00e2tir de nouveaux logements, les am\u00e9liorer, les r\u00e9nover pour entre autres mais avant tout les rendre moins \u00e9nergivores, donc moins co\u00fbteux pour les locataires. Dire aux locataires que ne pas payer des rappels de charge n\u2019a pas de cons\u00e9quences\u2026 c\u2019est donner une interpr\u00e9tation erron\u00e9e des r\u00e8gles. Mais nous n\u2019avons de toute fa\u00e7on aucune intention de proc\u00e9der \u00e0 des expulsions syst\u00e9matiques li\u00e9es \u00e0 ces situations : l\u2019accompagnement est bien l\u00e0, sur ce que nous pouvons. Les r\u00e9unions d\u2019explication, en plus des instances habituelles de concertations, les aides individualis\u00e9es, nous les multiplions. Chacun peut venir solliciter notre aide. Nous proposons des \u00e9ch\u00e9anciers, d\u00e8s 50 \u20ac de rappel de charges. Les cas les plus difficiles, dramatiques, \u00e0 plusieurs centaines d\u2019euros et au-del\u00e0 ne repr\u00e9sentent pas non plus, en tout cas chez nous, la majorit\u00e9. C\u2019est plus bas pour la plupart. Ce qui ne veut pas dire que c\u2019est facile et indolore pour autant, nous le savons bien et aidons toutes les personnes qui le veulent. Souvent, notre accompagnement montre d\u2019ailleurs qu\u2019un locataire n\u2019acc\u00e8de pas aux droits sociaux qui lui reviennent et ou \u00e0 des aides dont il n\u2019avait pas conscience.\u00a0\u00bb \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n

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Nous proposons des \u00e9ch\u00e9anciers, d\u00e8s 50 \u20ac de rappel de charges<\/p>\n<\/blockquote>\n

Laurent\u00a0Arnault conteste enfin, la passivit\u00e9 des organismes HLM en g\u00e9n\u00e9ral vis-\u00e0-vis des d\u00e9cisions gouvernementales et des prix exig\u00e9s par les fournisseurs d\u2019\u00e9nergie : \u00ab\u00a0A l\u2019\u00e9chelle nationale, la seule qui permet d\u2019agir sur ces sujets, l\u2019Union sociale pour l\u2019habitat \u00e0 laquelle adh\u00e8rent les bailleurs locaux comme nous, s\u2019est battue et se bat. Sans ses interventions, la situation des locataires serait sans doute pire. C\u2019est elle qui a obtenu l\u2019extension du bouclier tarifaire (qui d\u2019ailleurs pris fin le 31 juillet dernier, Ndlr) sur le gaz et l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 \u00e0 l\u2019habitat collectif des HLM, et non pas aux seuls particuliers. Ce qui \u00e9tait logique et juste. Dans ce cadre, nos repr\u00e9sentants montent aussi au cr\u00e9neau. Idem sur le sujet des ch\u00e8ques \u00e9nergie, utilisables en habitat collectif.\u00a0\u00bb \u00a0<\/p>\n

Contact\u00e9e de son c\u00f4t\u00e9 aussi, Alliade Habitat<\/strong> ne nous a pas accord\u00e9 d\u2019entretien. Ses relations presse nous transmettant en revanche ce communiqu\u00e9. Voici son contenu :<\/p>\n

\u00ab\u00a0Alliade Habitat proc\u00e8de actuellement \u00e0 la r\u00e9gularisation des charges locatives pour l\u2019exercice 2023, r\u00e9gularisation r\u00e9troactive due \u00e0 un retard li\u00e9 \u00e0 un contexte de crise \u00e9conomique et sanitaire ainsi que de fusions. Ce rattrapage entra\u00eene un cumul de r\u00e9gularisations \u00e0 quelques mois d\u2019intervalles et peut s\u2019assortir de montants inhabituels pour certains locataires.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Ces \u00e9carts s\u2019expliquent principalement par la hausse exceptionnelle du prix du gaz, qui a fortement impact\u00e9 les r\u00e9sidences avec chauffage et eau chaude collectifs. Malgr\u00e9 la mise en place du bouclier tarifaire d\u00e8s son lancement, celui-ci \u00e9tant plafonn\u00e9, le march\u00e9 gaz a atteint 198 \u20ac\/MW contre 35 \u20ac\/MW les ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes. Cette situation inflationniste, subie par les locataires comme par Alliade Habitat, est ind\u00e9pendante de la volont\u00e9 du bailleur.<\/p>\n

Ces r\u00e9gularisations g\u00e9n\u00e8rent inqui\u00e9tude et m\u00e9contentement chez les clients d\u2019Alliade Habitat, c\u2019est pourquoi le bailleur a mis en place des mesures sp\u00e9cifiques pour les accompagner :<\/p>\n

    \n
  • Chaque d\u00e9compte de charges envoy\u00e9 est accompagn\u00e9 d\u2019un courrier explicatif.<\/li>\n
  • Un dispositif d\u00e9di\u00e9 est en place depuis septembre 2025 au sein d\u2019Alliade Habitat afin de r\u00e9pondre aux demandes sp\u00e9cifiquement li\u00e9es aux r\u00e9gularisations de charges.<\/li>\n
  • Alliade Habitat propose la mise en place d\u2019\u00e9ch\u00e9anciers ou plans d\u2019apurement pour les foyers impact\u00e9s par de fortes hausses et les accompagne par le biais du p\u00f4le recouvrement ou du service social.<\/li>\n
  • Des permanences sont organis\u00e9es par les \u00e9quipes d\u2019Alliade Habitat \u00e0 destination des collectifs constitu\u00e9s de locataires et\/ou des porte-parole des signataires de p\u00e9titions.<\/li>\n<\/ul>\n

    L\u2019ensemble des \u00e9quipes d\u2019Alliade Habitat sont pleinement mobilis\u00e9es depuis plusieurs semaines pour r\u00e9pondre aux interrogations des locataires au sein des r\u00e9sidences, par le biais des associations de locataires, en agence ou en ligne. Les \u00e9quipes accompagnent chaque demande et \u00e9tudient avec la plus grande attention les aides sp\u00e9cifiques auxquelles chacun pourrait pr\u00e9tendre, et plus particuli\u00e8rement les familles les plus fragiles.\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Cr\u00e9\u00e9 au printemps 2024, le collectif des locataires CLCV de Saint-Etienne M\u00e9tropole, en cette p\u00e9riode \u00e9lectorale, veut m\u00e9diatiser…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":677776,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[9653],"tags":[1111,11,77589,54510,2430,77590,7819,54479,1777,674,1011,27,4250,16351,31649,1908,16354,12,25,4001],"class_list":["post-677775","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-saint-etienne","tag-actu","tag-actualites","tag-alliade","tag-alliade-habitat","tag-auvergne-rhone-alpes","tag-charges-energetiques","tag-collectif","tag-combatif","tag-eu","tag-europe","tag-fr","tag-france","tag-habitat","tag-habitat-metropole","tag-hlm","tag-logement","tag-logement-social","tag-news","tag-republique-francaise","tag-saint-etienne"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/115929935067421975","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/677775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=677775"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/677775\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/677776"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=677775"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=677775"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=677775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}