{"id":903080,"date":"2026-04-30T19:43:40","date_gmt":"2026-04-30T19:43:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/903080\/"},"modified":"2026-04-30T19:43:40","modified_gmt":"2026-04-30T19:43:40","slug":"chris-peeters-ceo-de-bpost-a-propos-des-raisons-de-la-greve-il-y-a-eu-enormement-de-fausses-informations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/903080\/","title":{"rendered":"Chris Peeters, CEO de bpost, \u00e0 propos des raisons de la gr\u00e8ve\u00a0: \u00ab\u00a0Il y a eu \u00e9norm\u00e9ment de fausses informations\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"

L’in\u00e9vitable mutation du m\u00e9tier de facteur<\/a><\/p>\n

Si Chris Peeters a d\u00e9cid\u00e9 de prendre la parole dans les m\u00e9dias, c’est d’ailleurs parce qu’il a compris que le point de vue de l’entreprise n’\u00e9tait pas entendu. \u00ab\u00a0Il y avait un tas de fausses informations.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Inqui\u00e9tude suppl\u00e9mentaire<\/p>\n

Sa position se veut d’abord empathique, histoire de ne pas faire capoter la fragile reprise du dialogue. Il dit ainsi comprendre le \u00ab\u00a0sentiment d’inqui\u00e9tude des collaborateurs dans le cadre du plan de transformation\u00a0\u00bb, qui vise notamment \u00e0 s’adapter \u00e0 la baisse de l’activit\u00e9 du courrier au profit de la distribution de colis, elle, en nette croissance. Avec comme \u00ab\u00a0grand d\u00e9fi\u00a0\u00bb la flexibilit\u00e9 des horaires o\u00f9 on demande aux postiers de commencer et terminer leur journ\u00e9e plus tard.<\/p>\n

Le CEO a constat\u00e9 qu’il y a eu \u00e9norm\u00e9ment de \u00ab\u00a0fausses informations\u00a0\u00bb qui ont circul\u00e9, qui ont contribu\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er une inqui\u00e9tude suppl\u00e9mentaire. Ces fausses informations ont port\u00e9 notamment sur les demandes de la direction sur la variabilit\u00e9 des horaires d’un jour \u00e0 l’autre ou l’imposition du travail le dimanche. \u00ab\u00a0Il n’y a jamais eu un plan de la sorte\u00a0\u00bb, assure-t-il. \u00ab\u00a0Bpost ne va jamais faire des choses ill\u00e9gales\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Service minimum<\/p>\n

Face aux d\u00e9sagr\u00e9ments caus\u00e9s par cette gr\u00e8ve, sa premi\u00e8re r\u00e9action est de \u00ab\u00a0s’excuser.\u00a0\u00bb \u00ab\u00a0Malheureusement, on n’a pas r\u00e9ussi \u00e0 remplir notre mission vis-\u00e0-vis des citoyens\u00a0\u00bb, dit-il. Quand on lui demande s’il n’y avait pas moyen d’assurer un service minimum, il renvoie la balle au \u00ab\u00a0monde politique qui doit avoir une discussion sur cette question.\u00a0\u00bb Tout en rappelant qu’un service minimum serait \u00ab\u00a0complexe \u00e0 mettre en \u0153uvre\u00a0\u00bb pour l’activit\u00e9 colis car il s’agit d’une activit\u00e9 concurrentielle.<\/p>\n

Bpost : ce que trois semaines de gr\u00e8ve r\u00e9v\u00e8lent de l’entreprise<\/a><\/p>\n

Face \u00e0 la tendance de fond d’une baisse du courrier, il rappelle que le Danemark a d\u00e9cid\u00e9 de ne plus le distribuer et qu’aux Pays-Bas, la question se pose s’il faut faire pareil. \u00ab\u00a0J’\u00e9tais la semaine derni\u00e8re, avec dix de mes coll\u00e8gues europ\u00e9ens, \u00e0 la Commission europ\u00e9enne pour parler du service universel. Tous faisaient passer le message (\u00e0 la Commission, NdlR) de ne pas s’occuper \u00e0 r\u00e9guler une activit\u00e9 qui est en d\u00e9clin.\u00a0\u00bb Il y voit une preuve de plus sur la n\u00e9cessit\u00e9 d’appliquer ce plan de transformation qui \u00ab\u00a0doit se faire d’urgence. Tous mes concurrents acceptent de distribuer les colis \u00e0 des heures tardives. Que vont dire mes clients s’ils n’ont pas la m\u00eame offre chez bpost ?\u00a0\u00bb mart\u00e8le-t-il.<\/p>\n

Il faut savoir que le mouvement de gr\u00e8ve s’inscrit dans le cadre du plan de transformation mais aussi du renouvellement de la CCT (Convention collective de travail).<\/p>\n

Sur le plan de transformation, la direction et les syndicats sont arriv\u00e9s \u00e0 s’accorder sur un \u00ab\u00a0cadre\u00a0\u00bb (avec comme engagement majeur la fin de la journ\u00e9e de travail \u00ab\u00a0vers dix-sept heures\u00a0\u00bb pour une grande majorit\u00e9 de postiers).<\/p>\n

\n

\u00ab\u00a0Je ferai tout pour regagner la confiance des clients mais ce n’est pas devenu plus facile.\u00a0\u00bb <\/p>\n<\/blockquote>\n

Sur la CCT, les discussions sont loin d’\u00eatre abouties. Chris Peeters s’abstient de se montrer confiant. \u00ab\u00a0Je ne vais rien dire d’une n\u00e9gociation en cours. On va prendre le temps n\u00e9cessaire pour y arriver\u00a0\u00bb. Ne craint-il pas de nouveaux mouvements de gr\u00e8ve si \u00e7a se passe mal ? \u00ab\u00a0Je ne l’esp\u00e8re pas parce que l’entreprise n’est pas dans une position o\u00f9 elle peut se permettre grand-chose ni vis-\u00e0-vis de nos citoyens, ni d’un point de vue commercial, ni au niveau de l’emploi\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Vu les d\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s par la gr\u00e8ve : un plan social n’est-il pas in\u00e9luctable ? Chris Peeters se montre prudent. \u00ab\u00a0Je n’ai pas encore des informations sur l’impact d’\u00e9ventuelles pertes de clients\u00a0\u00bb, r\u00e9pond-il. Tout en r\u00e9p\u00e9tant qu’il reste d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 ne pas appliquer un plan social. \u00ab\u00a0Je ferai tout pour regagner la confiance des clients mais ce n’est pas devenu plus facile.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Gr\u00e8ve chez bpost : des discussions \u00ab\u00a0intenses\u00a0\u00bb pour un plan de transformation crucial<\/a>Un bureau par commune ?<\/p>\n

\u00c0 la question d’une gr\u00e8ve nettement plus r\u00e9pandue \u00e0 Bruxelles (o\u00f9 il y avait encore deux bureaux en gr\u00e8ve mercredi) et en Wallonie (o\u00f9 le travail a repris partout), il refuse de faire des commentaires.<\/p>\n

Chris Peeters se montre \u00e9galement prudent sur les \u00e9conomies que veut faire le gouvernement (50 millions par an) ainsi que sur le souhait de la ministre des Entreprises publiques, Vanessa Matz (Les Engag\u00e9s) de maintenir un bureau de poste par commune. \u00ab\u00a0On ne peut pas faire la m\u00eame chose pour un budget qui est moindre\u00a0\u00bb, pr\u00e9vient-il n\u00e9anmoins.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"L’in\u00e9vitable mutation du m\u00e9tier de facteur Si Chris Peeters a d\u00e9cid\u00e9 de prendre la parole dans les m\u00e9dias,…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":903081,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[1586],"tags":[96665,5734,11,96666,7551,96667,96668,25655,1777,674,1779,96669,96670,96671,96672,1011,27,6151,12,96673,61760,9033,25,36187,84915,11564,3847,16725,1778,364,84918,96674,96675],"class_list":["post-903080","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-europe","tag-didelebrun-bpost","tag-5734","tag-actualites","tag-arbeid","tag-blocage","tag-blokkeren","tag-blokkering","tag-didier-lebrun","tag-eu","tag-europe","tag-european-union","tag-filteren","tag-filtering","tag-filtrage","tag-fleurus","tag-fr","tag-france","tag-greve","tag-news","tag-overheidsdienste","tag-post","tag-poste","tag-republique-francaise","tag-services-publics","tag-staking","tag-syndicat","tag-travail","tag-travailleur","tag-ue","tag-union-europeenne","tag-vakbond","tag-werk","tag-werker"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/116495371898363984","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/903080","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=903080"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/903080\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/903081"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=903080"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=903080"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=903080"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}