{"id":914554,"date":"2026-05-06T07:47:14","date_gmt":"2026-05-06T07:47:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/914554\/"},"modified":"2026-05-06T07:47:14","modified_gmt":"2026-05-06T07:47:14","slug":"alerte-sur-windows-11-la-mise-a-jour-davril-2026-bloque-toutes-les-sauvegardes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/914554\/","title":{"rendered":"Alerte sur Windows 11 : la mise \u00e0 jour d’avril 2026 bloque toutes les sauvegardes"},"content":{"rendered":"

La mise \u00e0 jour cumulative KB5083769, publi\u00e9e par Microsoft dans le cadre du Patch Tuesday d’avril 2026, g\u00e9n\u00e8re des \u00e9checs syst\u00e9matiques de sauvegarde sur les machines \u00e9quip\u00e9es de Windows 11 24H2 et 25H2. Le probl\u00e8me a \u00e9t\u00e9 document\u00e9<\/a> pour la premi\u00e8re fois par Susan Bradley, MVP Microsoft, \u00e0 partir de remont\u00e9es terrain concordantes.<\/p>\n

Le service VSS au coeur de la panne<\/p>\n

Le dysfonctionnement touche le Volume Shadow Copy Service (VSS), un composant introduit d\u00e8s Windows Server 2003. Ce service orchestre la coordination entre le syst\u00e8me d’exploitation, les applications m\u00e9tier (SQL Server, Exchange) et les solutions de sauvegarde. Il garantit la coh\u00e9rence des donn\u00e9es captur\u00e9es lors d’un instantan\u00e9. Apr\u00e8s installation du correctif incrimin\u00e9, le VSS d\u00e9clenche un d\u00e9passement de d\u00e9lai (timeout) qui interrompt la cr\u00e9ation de clich\u00e9s instantan\u00e9s, rendant toute sauvegarde impossible.<\/p>\n

\"Erreur<\/p>\n

Erreur de sauvegarde Acronis provoqu\u00e9e par le timeout VSS apr\u00e8s installation du patch KB5083769.<\/p>\n

\u00a9 Acronis<\/p>\n<\/p>\n

Plusieurs \u00e9diteurs ont confirm\u00e9 l’impact sur leurs produits : Acronis (Cyber Protect Cloud), Macrium (Reflect), NinjaOne Backup et UrBackup Server figurent parmi les solutions affect\u00e9es. Acronis a publi\u00e9 un document de support pr\u00e9cisant que le probl\u00e8me concerne aussi bien les \u00e9ditions Pro que Home de Windows 11. L’erreur retourn\u00e9e mentionne explicitement un timeout du VSS lors de la cr\u00e9ation du snapshot. Dans certains cas, la machine perd \u00e9galement sa connexion \u00e0 la console cloud et appara\u00eet hors ligne.<\/p>\n

Un contournement provisoire, pas de correctif officiel<\/p>\n

En attendant un patch d\u00e9di\u00e9, la seule parade consiste \u00e0 d\u00e9sinstaller manuellement la mise \u00e0 jour KB5083769 via Param\u00e8tres > Windows Update > Historique des mises \u00e0 jour > D\u00e9sinstaller des mises \u00e0 jour, puis \u00e0 suspendre temporairement les mises \u00e0 jour automatiques et \u00e0 red\u00e9marrer le poste.<\/p>\n

Microsoft n’a pas encore communiqu\u00e9 de calendrier pour un correctif. Ce nouvel incident s’ajoute \u00e0 une s\u00e9rie de r\u00e9gressions provoqu\u00e9es par les mises \u00e0 jour d’avril 2026 : boucles de red\u00e9marrage sur Windows Server<\/a>, \u00e9checs d’installation de correctifs, et d\u00e9clenchement intempestif de la r\u00e9cup\u00e9ration BitLocker<\/a> sur certains serveurs Windows Server 2025.<\/p>\n

Pour les administrateurs syst\u00e8me et les responsables de plans de reprise d’activit\u00e9, la prudence recommande de tester chaque mise \u00e0 jour cumulative en environnement isol\u00e9 avant tout d\u00e9ploiement en production.<\/p>\n

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