\u00ab\u200aPour nous c\u2019est un moyen de se diff\u00e9rencier et m\u00eame de fid\u00e9liser notre client\u00e8le. Je ne voudrais plus faire autrement aujourd\u2019hui et je suis tr\u00e8s satisfait de pouvoir servir mes clients amoureux des chiens et chats\u200a\u00bb.<\/p>\n
Il y a un an, Arthur Laeuffer, directeur de l\u2019h\u00f4tel de l\u2019Abbaye situ\u00e9 dans le 2e arrondissement \u00e0 Lyon, a contact\u00e9 Julien Evrard, dirigeant de la marque Bagane, une marque lyonnaise d\u2019accessoires pour animaux\u200a: \u00ab Nous avions de plus en plus de clients en demande et j\u2019ai trouv\u00e9 la marque en recherchant sur internet. Sachant que nous voulions le plus local possible\u2026 J\u2019ai command\u00e9 deux kits (pani\u00e8re, gamelle) et l\u00e0 je viens d\u2019en recommander deux car c\u2019est un succ\u00e8s\u2026 On a pris aussi des petits jouets en forme d\u2019os pour les chiens qui restent plus longtemps. La prestation est comprise dans le prix de la chambre. Si on veut bien faire, il faut faire comme quand on accueille des enfants\u2026\u200a\u00bb, estime Arthur Laeuffer.<\/p>\n
Les gens voyagent de plus en plus avec leur animal<\/p>\n
Une pens\u00e9e \u00ab\u200apet friendly\u200a\u00bb \u00e0 contre-courant de ce que l\u2019on constate aujourd\u2019hui\u200a: beaucoup d\u2019\u00e9tablissements h\u00f4teliers n\u2019admettent pas les animaux.<\/p>\n
Un no pet en opposition au \u00ab\u200apet parenting\u200a\u00bb, v\u00e9ritable ph\u00e9nom\u00e8ne de soci\u00e9t\u00e9 (les personnes consid\u00e8rent leurs animaux comme si c\u2019\u00e9taient leurs enfants)\u200a: \u00ab\u200aCe qui est s\u00fbr c\u2019est que les gens voyagent de plus en plus avec leurs animaux et que c\u2019est pour moi une vraie opportunit\u00e9\u200a\u00bb, explique Julien Evrard. Quatre chambres de l\u2019h\u00f4tel de l\u2019Abbaye peuvent \u00eatre \u00e9quip\u00e9es, soit 20\u00a0% de la capacit\u00e9 d\u2019accueil de l\u2019h\u00f4tel. \u00ab\u200aUne telle capacit\u00e9 d\u2019accueil d\u2019animaux est assez rare pour un h\u00f4tel urbain. En ville, on est plut\u00f4t entre 10 et 15\u00a0%\u200a\u00bb, commente Julien Evrard.<\/p>\n
Le chef d\u2019entreprise vient de signer un contrat tr\u00e8s important avec un groupe h\u00f4telier fran\u00e7ais et y voit le signe d\u2019un changement des temps\u200a: \u00ab\u200aCe n\u2019\u00e9tait pas dans mes priorit\u00e9s de vendre \u00e0 des entreprises au d\u00e9part mais c\u2019est une tr\u00e8s bonne surprise. On a d\u00e9velopp\u00e9 une vraie gamme pour l\u2019h\u00f4tellerie 4 et 5 \u00e9toiles car en g\u00e9n\u00e9ral ceux qui accueillent, ne sont pas \u00e9quip\u00e9s ou tr\u00e8s mal \u00e9quip\u00e9s\u2026<\/p>\n
L\u2019animal est devenu un membre de la famille. Des \u00e9tablissements comme les h\u00f4tels ont la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019avoir des produits d\u2019accueil comme le propose Bagane, de qualit\u00e9 et durables. Nous personnalisons en brodant ou gravant les logos d\u2019\u00e9tablissement sur les paniers et gamelles. Nous proposons \u00e9galement des biscuits d\u2019accueil et une gamme de jouets\u2026\u200a\u00bb. Prochaine \u00e9tape\u200a: des formations pour les \u00e9quipes h\u00f4teli\u00e8res accueillant des animaux.
Sandrine Rancy<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00ab\u200aPour nous c\u2019est un moyen de se diff\u00e9rencier et m\u00eame de fid\u00e9liser notre client\u00e8le. Je ne voudrais plus…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":923320,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1889],"tags":[1111,11,1867,2430,4406,33,1067,1777,674,1011,27,2428,12,25,104,216],"class_list":{"0":"post-923319","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-lyon","8":"tag-actu","9":"tag-actualites","10":"tag-animaux","11":"tag-auvergne-rhone-alpes","12":"tag-commerce-et-services","13":"tag-economie","14":"tag-enquete","15":"tag-eu","16":"tag-europe","17":"tag-fr","18":"tag-france","19":"tag-lyon","20":"tag-news","21":"tag-republique-francaise","22":"tag-societe","23":"tag-vie-des-entreprises"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fr\/116549336928243949","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/923319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=923319"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/923319\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/923320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=923319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=923319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=923319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}